駿馬啟新程 服務(wù)筑高地

大象新聞?dòng)浾?趙凱 通訊員 許慶宇

春潮涌動(dòng)啟新篇，駿馬奔騰逐夢(mèng)行。2月24日，農(nóng)歷丙午馬年春節(jié)假期后第一個(gè)工作日，新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心迅速收心歸位、全員到崗，以“開局即沖刺、起步即提速”的實(shí)干姿態(tài)，全面切換“滿格工作模式”，以嶄新面貌迎接辦事群眾與企業(yè)。

未雨綢繆強(qiáng)籌備，筑牢服務(wù)“硬根基”。為確保節(jié)后政務(wù)服務(wù)平穩(wěn)高效、有序運(yùn)行，新鄉(xiāng)高新區(qū)政數(shù)局提前謀劃、周密部署，全力克服“節(jié)后綜合癥”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)不打烊、效率不打折、質(zhì)量不降低。工作人員對(duì)大廳自助終端、取號(hào)機(jī)、辦公設(shè)備等進(jìn)行全面巡檢調(diào)試，確保運(yùn)行順暢；優(yōu)化完善等候區(qū)飲水、老花鏡、急救箱等便民設(shè)施，提升辦事舒適度；針對(duì)節(jié)后辦事高峰，增派引導(dǎo)力量、動(dòng)態(tài)調(diào)配窗口資源，全力保障群眾辦事高效便捷。

全員在崗展擔(dān)當(dāng)，激活服務(wù)“新動(dòng)能”。開工首日，新鄉(xiāng)高新區(qū)政數(shù)局及窗口全體工作人員提前到崗，迅速?gòu)摹凹倨跔顟B(tài)”轉(zhuǎn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”，無一缺位、無一遲到、無一懈怠。咨詢引導(dǎo)崗主動(dòng)上前、微笑服務(wù)，耐心答疑、精準(zhǔn)指引，用暖心服務(wù)驅(qū)散群眾奔波疲憊；各業(yè)務(wù)窗口工作人員專注嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范，不動(dòng)產(chǎn)登記、戶籍辦理、企業(yè)開辦、社保醫(yī)保等事項(xiàng)有條不紊、高效辦結(jié)。一句句親切問候、一次次專業(yè)辦理，盡顯高新政務(wù)人的責(zé)任與溫度，讓企業(yè)和群眾真切感受到政務(wù)服務(wù)的速度與質(zhì)感。

實(shí)干筑夢(mèng)啟新篇，續(xù)寫服務(wù)“新篇章”。馬蹄踏春開新局，實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐使命。2026丙午馬年，是新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)改革攻堅(jiān)、提質(zhì)增效的奮進(jìn)之年。新鄉(xiāng)高新區(qū)政數(shù)局將以節(jié)后開工為新起點(diǎn)，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)效能、創(chuàng)新服務(wù)模式，聚焦企業(yè)群眾急難愁盼，把節(jié)日熱情轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，把群眾期盼轉(zhuǎn)化為履職實(shí)效。

下一步，新鄉(xiāng)高新區(qū)政數(shù)局將以“滿格電”的狀態(tài)、“零距離”的服務(wù)、“實(shí)打?qū)崱钡淖黠L(fēng)，持續(xù)擦亮“高新事、高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為全區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、項(xiàng)目落地、民生改善保駕護(hù)航，奮力譜寫馬年政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章！