新春啟序,年味漸濃,大英縣城的郪江中路張燈結彩,紅燈籠掛滿枝頭,春聯映紅街巷,往來行人提著年貨、笑意盈盈,處處洋溢著團圓的暖意。
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作為新城老城的交接處、人流車流的匯集地,這里是大英縣公安局郪江中路警務站的堅守之地。這座矗立在交通交匯口的警務站,沒有森嚴的壁壘,只有24小時閃爍的警燈與街頭紅燈籠交相輝映。它以堅守赴團圓,用速度、溫度、科技與責任,成為春節期間每一位大英人心中最踏實的“平安燈塔”,默默守護著一城煙火、萬家安康。
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“警察同志,快來幫幫我,孩子不見了!”市民李女士沖進郪江中路警務站,眼淚止不住地往下掉。原來,初二當天李女士帶著5歲的兒子來附近逛街,不知什么時候,孩子在擁擠的人潮中走失,她尋找了十幾分鐘,情急之下,路口那座亮著警燈的警務站,成了她心中唯一的求助方向。
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值班民警見狀,立即安撫李女士的情緒,耐心詢問孩子的外貌特征、穿著打扮和走失地點,同步迅速啟動應急處置流程。“您別慌,春節期間人流雖大,我們一定能盡快找到孩子,不耽誤你們全家過個團圓年!”民警的話語溫和而堅定,像一顆定心丸,稍稍撫平了李女士心中的慌亂。
民警迅速分工、高效行動:兩人陪著李女士,沿著走失路線逐一向沿街的年貨攤主、過往行人詢問線索;兩人通過天網監控查找。半小時后,監控突然捕捉到一個瘦小的身影:那個穿著紅色棉襖的小男孩,正獨自站在路邊小聲哭泣。民警立即驅車趕往現場,確認正是走失的孩子,此時孩子只是受到了驚嚇,身體并無大礙。
當李女士沖上前抱住失而復得的孩子,哽咽著向民警連連道謝。夕陽西下,警務站的警燈、街頭的紅燈籠與顯示屏的燈光交相輝映,無人警務車緩緩停靠回站點,這座科技興警的前沿陣地,在春節的煙火氣中,用速度與科技,守護住了一個家庭的圓滿與平安。
如果說尋人故事彰顯了警務站春節守護的“速度與科技”,那另一件發生在警務站的暖心事,則見證了它的“溫度與便捷”,悄悄溫暖了寒冬里的團圓路。家住老城的張大爺今年78歲,腿腳不便,眼看著春節臨近,他想著趁節前更換過期身份證,方便年后到孩子居住的外地團聚,可他既不知道該去哪個派出所辦理,也不懂具體的辦理流程。偶然聽鄰里說,郪江中路的警務站位置便利,春節期間也正常辦公,還能辦理簡單業務、解答群眾咨詢,他便在家人的陪同下,慢慢走到了這座讓他心生期盼的警務站。
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得知張大爺的需求,值班民警沒有讓他多跑一趟,特意放慢語速,拿出辦理流程清單,一字一句地為他講解需要準備的材料,考慮到張大爺腿腳不便、眼神不好,還主動幫忙核對材料、填寫表格,全程耐心細致、不厭其煩,一言一行間都透著暖心的關懷。
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“本來以為春節期間辦不了業務,還怕要跑好幾個地方,沒想到在這十幾分鐘就全部弄好了,真是太方便了!謝謝你們,辛苦了!”張大爺握著民警的手,臉上露出了欣慰的笑容,連連稱贊。相較于需要奔波往返的派出所,郪江中路警務站地處交通交匯口,位置便利,春節期間更是堅持便民不打烊、服務不停歇,成為群眾咨詢事項、辦理業務的快捷窗口,它把服務送到群眾家門口,用貼心舉措化解群眾辦事的“急難愁盼”,用溫暖服務為群眾的團圓路保駕護航。
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新春佳節,萬家團圓,有人奔赴遠方與親人相聚,有人堅守崗位守護團圓。這座矗立在大英城芯的警務站,沒有驚天動地的壯舉,卻有著日復一日的堅守;沒有波瀾壯闊的故事,卻有著潤物無聲的溫暖。春節期間,它是新城老城交接處的“平安屏障”,用快速出警守護一方安寧;它是群眾身邊的“便民窗口”,用貼心服務溫暖千家萬戶;它是公安宣傳的“前沿陣地”,用責任傳遞平安理念、送上新春祝福;它是科技興警的“示范崗”,用創新賦能警務服務,守護好春節的煙火氣息。(來源:遂寧公安)
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