拼多多“春節不打烊”持續保供給，全面提升食品安全保障

春節臨近，繼“年貨節”圓滿落幕之后，拼多多無縫接棒上線“春節不打烊”專項活動。平臺聚焦水果生鮮、糧油米面、肉禽蛋奶、零食滋補、酒水飲料、日用百貨等春節核心必需品，持續加大補貼力度，聯合廣大商家全力保障物流暢通，確保消費者在春節期間下單也能正常收貨，穩穩守住春節“菜籃子”與“年夜飯”的保價穩供底線。

為讓消費者“買得安心、吃得放心”，拼多多圍繞食品安全治理推出多項重磅舉措，覆蓋經營資質合規審查、食品廣告治理、食品直播管控、未成年人保護、知識產權保護、食品數據庫建設等關鍵領域。據悉，自本次“春節不打烊”活動啟動起，平臺將在2026年全面升級食品消費安全保障體系，以更嚴格的標準守護消費者舌尖上的安全。

在經營資質審核方面，拼多多全方位強化食品類商家主體資質管理。一方面，大幅提升資質核驗頻率與違規處置力度；另一方面，通過智能算法模型對線上商品開展實時巡查，一旦發現資質不合規商品，立即執行下架、關店等處置措施。以“冷加工糕點”品類為例，平臺進一步細化資質審查要求，明確經營該品類的商家需在提交《食品生產許可證》或《食品經營許可證》的同時，額外提供《食品生產許可品種明細表》，且明細表“類別名稱”需包含“冷加工糕點”相關表述，資質異常店鋪將被依法依規處罰。

食品廣告與品牌保護領域，平臺對商品信息、圖文內容實施實時巡檢，第一時間攔截虛假宣傳、不實信息及AI合成違規圖片，根據風險等級與違規情節，采取降權、下架、關店等階梯式處罰。同時，聯合食品品牌開展商品抽檢鑒定，若發現假貨，將嚴格按照“假一賠十”標準對消費者進行賠付。為保障商家與品牌的知識產權權益，平臺持續拓寬知識產權侵權投訴專屬通道，及時響應并處置權利人維權訴求，2025年全年累計處理食品相關侵權投訴數十萬件，有效維護了市場公平秩序。

隨著2026年2月1日《直播電商監督管理辦法》正式施行，拼多多同步加大食品類直播治理力度，從食品品類合規、商品指標標注、直播內容規范、達人口播話術等多維度，強化對商家及主播的引導與管控，確保直播帶貨環節的食品質量安全。

在基礎保障層面，平臺持續推進食品數據庫精細化建設，健全食品證號數據、商標數據庫等核心資源，通過技術賦能優化商家與商品的全流程監督治理。針對未成年人保護，專門推出“未成年模式”，明確禁止商家向未成年人銷售酒水等不適宜商品。

線上治理與線下抽檢并行，拼多多成立食品類專項治理團隊并持續擴容，在原有周度、月度抽檢基礎上，加密常態化抽檢頻次。平臺與具備國家檢測資質的專業機構深度合作，嚴格按照國家及行業標準開展產品質量檢測，對檢測不合格的商品及店鋪迅速啟動處置程序，堅決杜絕問題食品流入市場。

“春節期間是食品消費的高峰期，我們通過全方位、多維度的治理舉措，全力保障春節‘菜籃子’安全，讓消費者能過一個幸福美滿、紅紅火火的新春佳節。”拼多多平臺治理相關負責人表示，未來平臺將持續完善食品安全治理體系，嚴格落實國家最新法律法規及政府主管部門要求，不斷強化安全保障能力，為消費者的合法權益提供全方位、無死角的堅實保障。