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這兩天,春運(yùn)進(jìn)入節(jié)前出行最高峰,人們紛紛踏上返鄉(xiāng)的旅途,家的距離隨飛馳列車(chē)日漸縮短。今早(2月14日),記者前往安亭西站,記錄下這里的“春運(yùn)表情”。
上午8點(diǎn),記者在安亭西站看到,候車(chē)大廳人流如織。有人拖著行李箱、帶著年貨,三三兩兩地散坐在候車(chē)椅上;有人低頭刷著手機(jī),時(shí)不時(shí)抬頭看一眼顯示屏上滾動(dòng)的車(chē)次信息,滿(mǎn)懷期待與家人團(tuán)聚。“買(mǎi)完車(chē)票以后,就是在等著回家,盼望回家。”旅客劉翔拖著行李箱準(zhǔn)備檢票,語(yǔ)氣里藏不住激動(dòng)。
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在候車(chē)人群中,旅客劉娟顯得格外從容。她在上海工作,每隔一個(gè)月左右就會(huì)回一趟泰州老家。便利的交通,讓“常回家看看”變得不再奢侈。“方便嘛,所以經(jīng)常回去。”但這一次,她的感受還是不一樣,“過(guò)年,一大家子都會(huì)回家團(tuán)聚,團(tuán)團(tuán)圓圓。”
除了歸鄉(xiāng)的人群,站內(nèi)一系列暖心服務(wù)也為旅途增添了幾分暖意。“考慮到現(xiàn)在人多,很多旅客可能沒(méi)帶杯子,我們?cè)陲嬎畽C(jī)邊上增設(shè)了一次性紙杯。”安亭西站站長(zhǎng)張惠豐介紹,針對(duì)第三衛(wèi)生間里的馬桶,車(chē)站還專(zhuān)門(mén)配備了一次性馬桶墊,“方便旅客使用,特別是高峰期,這些小東西能解決大問(wèn)題。”
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據(jù)介紹,針對(duì)客流明顯提升的情況,站內(nèi)不僅安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的職工值守關(guān)鍵崗位,還每日增派兩名志愿者協(xié)助維持秩序、引導(dǎo)客流。“我們成立了應(yīng)急小組,一旦有突發(fā)情況,會(huì)隨時(shí)到站協(xié)助,保障旅客平安回家過(guò)年。”張惠豐表示。
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近期,安亭西站日均接待旅客約1200人次,今天全天客流1500-2000人次。隨著一趟趟前往南京、徐州、連云港等方向的列車(chē)緩緩駛出,無(wú)數(shù)個(gè)團(tuán)圓的故事,正在這里悄然啟幕。
撰稿: 席凌燕
攝像: 姚卓林
編輯:楊玉潔

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