長紅15年，南京“人氣王”商場做對了什么？

2026年初，SUPER MINISO超級名創在南京弘陽廣場創下首周銷售額破80萬元、登頂全省業績前三的紀錄，看似是又一個“爆款”案例。

但若將視線拉長便會發現，這并非孤立事件——2025年，南京弘陽廣場全年客流突破5500萬人次，同比增長10%；全年銷售額達成40億元，同比增長11%。在實體商業普遍承壓的當下，這組雙位數增長顯得尤為可貴。

我們不禁要追問：為何這里能成為品牌首發高地，持續俘獲年輕客群？又如何將營銷聲量扎實轉化為銷售與會員增長？

開業十五載，南京弘陽廣場始終以新業態、新模式、新場景活躍于消費變革的最前沿，深度融入國家級江北新區的城市化進程。

它的進化史，不僅是一部商業體的自我革新史，更成為觀察存量商業如何以“內容”贏得“長紅”的絕佳樣本。本文試圖透過數據表象，拆解其持續領先的內在邏輯。

Part01.

從客流規模到搜索熱度，

穩居南京人氣榜前列

據贏商大數據統計，近五年南京每年新開業購物中心體量均維持在百萬方以上。在這座商業高度內卷的省會城市，什么樣的項目能連續躋身人氣榜？

最新發布的《2025年度人氣購物中心TOP100》榜單中，南京弘陽廣場位列全市第二，僅次于“中國店王”德基廣場。這一排名綜合了線下客流規模、線上搜索熱度、社交媒體聲量等多維度指標，體現的是項目綜合實力的系統評估。

“一江兩岸”雙主城，如果說德基廣場代表南京消費的塔尖高度，那么弘陽廣場則代表江北新主城的生活厚度。

這種勢能的形成，并非一蹴而就。從2011年起步至今，南京弘陽廣場經歷多輪調整與硬件改造，從專業賣場進化為城市地標。55萬方大型文商旅綜合體，集文化、旅游、休閑、購物、人居功能于一體，構建起江北首個多功能復合商業節點，持續放大城市級影響力。

衡量一個項目是否具備城市級商業勢能，首先看客群分析。南京弘陽廣場5公里范圍內，輻射人口高達56.2萬人。透過贏商大數據可清晰看到，覆蓋306個小區住宅、70棟寫字樓以及138處教育配套（包括幼兒園、小學及中學等），源源不斷的穩定客流為項目提供了堅實支撐。

更具含金量的是其客質結構。贏商大數據顯示，到訪客群中19-39歲消費者占比71.3%，消費行為偏向體驗化、興趣化與圈層化，成為項目持續創新的重要依據。

作為消費主力軍，小康和中產客群占比近88.2%，與項目錨定的高知白領、品質家庭等目標客群高度重合。

更值得關注的是商業吸引力：約24.01%的到訪客群來自異地，10公里以上客群占比達28.43%。本地深耕與外溢吸附形成循環，在存量競爭時代搶占了關鍵先機。

這些數據共同構成了南京弘陽廣場穩居人氣榜前列的深層邏輯，也揭示其“強者恒強”的結構性優勢。從行業視角看，不是所有項目都能穿透物理區位、突破日常圈層并持續制造城市話題，而弘陽廣場顯然已具備這樣的特征。

Part02.

從首店矩陣到高頻調改，

鞏固“區域首店首發地”

高人氣背后，是對商業本質的深刻洞察：既要通過品牌清晰“定義自己”，又要有效“吸引并留住消費者”。

南京弘陽廣場始終聚焦“潮玩、有趣、創新”的商業內容，通過B館“全時生活引力場”與C館“年輕潮流生活場”的雙館聯動，匯聚500+品牌，在業態配比與商業氛圍上形成差異化協同。

供給側的系統煥新是保持引力的重要抓手。2025年，項目主動實施業態調改面積超2萬㎡，新簽品牌106家，續約72家。引入超級名創、超級安踏、波司登、寵胖胖、NIKE Style、CARNAVAL DE VENISE、Crocs、斯凱奇、影石360、紀念日百貨、濱壽司、柳真真、漾應的火塘、稻田邊、無燎鮮貨火鍋、錢山嶺等標桿品牌，覆蓋潮玩、戶外、運動、餐飲等品類，持續導入多元生活方式。

贏商網長期追蹤顯示，場內約60%品牌為江北首店，這本身就是一種對選品標準的堅持。2025年，項目新引進45家首店品牌（南京首店15家、江北首店30家），已成為品牌布局江北乃至南京市場的首選之地。

以近期開業的SUPER MINISO超級名創為例，該店作為品牌在華東市場推進“超級門店”戰略的關鍵落子，以超80%聯名商品打造極致沉浸的IP宇宙，首周即引爆市場。這類兼具品牌戰略價值與市場號召力的首店入駐，正是項目供給側優化的標志性成果。

類似的“首發案例”仍在持續擴容。2026年上半年，紀念日百貨南京首家煥新形象店率先亮相，同仁四季、厝內小眷村、卡爾男士理容館、AGELATO愛吉朵、樸仁滿分果汁、yee3等多品類江北首店將陸續開業。既有成熟品牌夯實流量基礎，亦有新銳品牌注入話題活力。

贏商觀察認為，南京弘陽廣場成功的關鍵離不開清晰的招商策略。常態化調改機制，確保過時業態與低效鋪位能被迅速汰換，從而保證整體商業空間的新鮮度與競爭力。高頻更新疊加網紅效應，顯著降低了同質化風險。

Part03.

從事件引爆到圈層深耕，

將流量沉淀為用戶資產

高階的商業營銷，既要敢于策劃“城市級事件”，也要擅長營造“細分客群專屬場景”；既要追求聲量破圈，更要關注轉化。唯有如此，才能將營銷的突破、量變和質變真實體現在經營成績上

以“A BLAST 超有意肆！”跨年系列為例，南京弘陽廣場聯動泰山街道橋北商圈，推出“午馬花燈耀商圈·我在北岸過大年”新春文旅活動。憑借超200㎡煙花瀑布南京首秀、五月天百人歌迷會、花火音樂節等亮點，單日客流突破35萬人次、同比增長52%；銷售額同步提升38%，超50家品牌創下業績新高。這類政企聯動的現象級活動，讓活動跳出“商場”局限，成為城市節慶的一部分

更具長期價值的，是將“事件營銷”轉化為持續的圈層運營。通過“星聚場”承接華晨宇、薛之謙、張杰、黃曉明等明星見面會，成為江北粉絲應援新主場；依托ChinaJoy超級聯賽、ISP mini國漫嘉年華等活動，深度聯結二次元與潮玩社群；14周年慶圍繞“新青年遇見新主城”，傳遞“青年態度定義城市未來”的價值主張……這一系列舉措，本質是以興趣聚集人群，以身份認同增強粘性，最終以持續的內容更新驅動復訪。

會員體系的深度運營是將流量轉化為留量的關鍵。南京弘陽廣場推出“超級會員節”，通過專屬福利、積分加碼、品牌聯動和主題沙龍等場景化互動，吸引超萬名會員及業主參與，有效撬動高頻復購。

大會員體系升級后，年度高頻活躍會員突破30萬+，高價值會員人數同比增長78%；會員銷售同比提升145%，全網曝光量超過2億，把一次次熱鬧沉淀為可長期運營的用戶資產。

贏商分析認為，這一系列實踐驗證了營銷與運營深度結合的必要性。當行業多數項目仍停留在“打卡引流”時，南京弘陽廣場已率先探索出將活動融入城市文化肌理與社區日常生活的路徑。

熱鬧要能被記錄，聲量要能被放大，客流要能被轉化，品牌要能被提升——當一座商場能把這四件事同時做到，營銷就不再是成本支出，而進化為支撐長期經營的核心能力。

Part04.

從頭部帶動到生態共榮，

構筑多元增長的護城河

品牌矩陣的健康度與成長性是衡量項目競爭力的關鍵。我們觀察到，2025年南京弘陽廣場共有18家卓越品牌銷售額突破千萬級，既包括小米、華為、大疆等科技零售，也有海底撈、巴奴等餐飲龍頭，以及盧米埃影城、meland club等體驗業態，構成強勁的消費基本盤。

業績突破百萬的品牌門店超過60家，如必勝客、POP MART、MUJI、KKV、FILA、MLB、龍歌小火鍋、小廚娘淮揚菜、萍姐火鍋等，展現出蓬勃的成長活力。

盒馬鮮生、絲芙蘭等高勢能品牌持續領跑銷售，為項目帶來穩定的日常客流和可觀銷售額。這類品牌具有強品牌號召力和成熟供應鏈，能保證穩定的用戶粘性，也為其他業態提供外溢客流，增加關聯消費。

大量處于上升期的品牌，在精細化運營支持下快速成長。以同比增長為觀察維度，DJI大疆、小米、迪卡儂、超級安踏、POP MART、FILA、巴奴火鍋、屈臣氏、利郎等品牌均呈現強勁增長勢頭，體現出項目在品牌孵化與坪效提升方面的深度運營能力。

南京弘陽廣場通過首店經濟與主力品牌雙輪驅動，形成差異化競爭壁壘。一方面，持續引入首店、旗艦店帶來話題性；另一方面，強化與既有品牌的共生關系，通過聯合營銷、特色服務賦能，助力20+商戶品牌成為“千萬店”“億級店”。

從引進品牌到賦能品牌，前者強調招商數量，后者強調合作深度。贏商分析認為，當商業體與品牌之間形成數據共享、內容共創、會員共營的深度連接，便不再是單純的租賃關系，而是彼此成就的價值共同體。

這也是商業地產從“出租場地”向“經營生態”轉型的必經之路。

Part05.

從場景創新到城市服務，

升維商業空間公共價值

2025年，南京弘陽廣場“未來世界”入選住建部等三部委聯合發布的《城市兒童友好空間建設可復制經驗清單（第二批）》，成為江蘇省唯一入選的商業類樣本，為全國商業空間提供了極具示范意義的樣本。

項目以“一米視角”重構空間與運營：從設計源頭引入“小小規劃師”團隊，采納280條兒童建議落地，圍繞安全、動線、標識與人車分流等關鍵環節完成適兒化改造；在基礎設施層面，配置母嬰室與兒童衛生間、彩虹主題步道、兒童停車區與醒目交通標識等。

更重要的是，項目并未把兒童友好停留在硬件層面，與meland聯合打造8000㎡雙主題超級樂園，業績穩居全國第二、華東第一；攜手“小馬寶莉”推出聯名派對，持續引領親子體驗升級；全年800場高頻親子活動，讓項目升級為親子家庭的長期目的地。

這一場景創新形成了“商業運營+公益服務”的雙輪驅動：一端鏈接家庭的日常生活與消費需求，另一端通過與街道、社區協作，把兒童參與延伸至研學營、“小小民生觀察團”等公共實踐，讓孩子從被服務者走向參與者。

商業向善，弘陽集團在助學、困境兒童居住改善、家庭教育支持等公益體系上的持續投入，也讓兒童友好從商業內部運營擴展到城市底色的共建。政企聯動與商業創新的雙向推進，不僅提升了項目的客流與口碑，更示范了如何實現社會價值與商業價值的良性循環。

—— 結語 ——

南京弘陽廣場的進階之路，揭示出存量時代商業可持續發展的深層邏輯——比引入品牌更重要的，是持續創造內容；比獲取流量更重要的，是深度經營關系；比銷售增長更重要的，是與城市共同成長。

站在弘陽集團邁向三十周年的新起點，弘陽商業以“拓新局、樹標桿”為發展導向。南京弘陽廣場將以品牌首發與獨家商品力為核心牽引，以精細化運營為堅實支撐，在品質提升與體驗深化中筑牢競爭壁壘，持續夯實引領地位。

當商業超越交易本身，成為城市生活的有機組成、文化表達的重要載體、公共價值的創造平臺，它便獲得了穿越時間的力量。這座不斷進化的商業地標，為行業生動詮釋了何長期主義。