中國人民銀行通告全國：2月1日起，人民幣現金收付新規正式施行

如今出門幾乎靠一部智能手機就能完成全部消費操作，但不少人在隨身錢包里仍會留些紙幣硬幣，只為那份踏實與穩妥。

可各位得留心了，自2026年2月1日起，中國人民銀行發布的一項關于現金流通管理的重要新規將全面落地執行。

這項制度性安排將深刻影響我們日常使用現金的每一個環節，收錢、付錢的方式或將迎來系統性調整。

一道“溝”隔開了兩種生活

的確，移動支付只需輕輕一掃，“嘀”聲響起即刻成交，高效便捷人人稱道；但這份便利，并非人人都能輕松觸達。

在數字浪潮奔涌向前的當下，一條隱而未顯的“數字鴻溝”，正悄然拉大著不同群體之間的距離。

首當其沖的，便是我們身邊的銀發一族——老年群體。

據央行專項調研結果披露：年齡超過65周歲的老年人中，有76.3%仍主要依賴現金完成日常交易；而在縣域及農村地區，這一比例躍升至82.1%以上。

對他們而言，現金早已超越貨幣本身，是數十年如一日的生活慣性，是握在掌心才有的實在感，是清晨菜攤前討價還價的煙火日常，是鄰里間遞上幾張零鈔時的親切溫度。

一位常年光顧社區肉鋪的老奶奶，某天卻被店員婉拒現金付款，那一刻的錯愕與落寞，遠不止于無法買下那塊五花肉——那是被時代節奏甩開一步后，內心泛起的孤寂漣漪。

說到底，單方面拒收現金，本質上是一種服務失衡，是對特定人群基本金融權益的無形削弱。

除老年朋友外，還有不少群體同樣高度依賴現金：視障或聽障人士、短期來華的外籍訪客、語言不通的境外務工者，以及大量依靠即時結算的小本經營者。

倘若現金通道被層層關閉，他們的衣食住行、生計周轉，都將面臨真實而緊迫的障礙。

為這份“煙火氣”兜底

值得欣慰的是，國家層面已敏銳捕捉到這一結構性矛盾，并迅速啟動制度響應——目標明確：彌合鴻溝、重拾溫度、守護尊嚴。

由此，《人民幣現金收付及服務管理規定》由人民銀行聯合市場監管總局、商務部、公安部等多部門共同制定，將于2026年2月1日正式施行。

這份文件不是權宜之計，而是向全社會傳遞一個清晰信號：效率之上，必須筑牢公平底線；技術躍進之中，不可遺忘人文刻度。

新規最根本的立意，在于夯實人民幣作為國家法定貨幣的不可替代性，確保每一位公民，尤其是數字技能尚不熟練的群體，享有自主選擇現金支付方式的充分權利。

《中華人民共和國中國人民銀行法》第十六條早有定論：中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，任何單位和個人不得拒收。

此次新規正是將法律條文轉化為可執行、可監督、可追責的具體標準，以剛性約束筑牢制度防線。

支付環境會有啥變化？

無論你走進連鎖商超、街角面館，還是夜市攤位，只要現場有人工收銀服務，就必須無條件接受人民幣現金支付。

“沒零錢找不開”這類托辭將不再成立——商戶須按經營規模合理備足小額現鈔，確保消費者持幣購物全程暢通無阻。

針對無人值守終端設備，新規亦作出精細化安排：所有支持的支付方式必須以醒目字體、固定位置公示于設備正面，確保用戶第一眼即可辨識。

即便設備本身不支持現金投遞，也必須配套提供可行替代方案——例如設置專用現金兌換機、張貼人工服務聯絡電話，或與就近網點建立應急響應機制，切實保障支付可及性。

新規不僅規范商戶行為，更對銀行業務提出明確要求：凡對外營業且具備現金存取功能的銀行網點，均須持續提供現金存取、零鈔兌換、殘損幣回收及新鈔申領等基礎服務。

同時，銀行物理網點布局需進一步優化，尤其在老年居民集中區、農貿市場周邊、鄉鎮中心地帶等現金高頻使用區域，要提升服務可達性與時效性。

規定好不好，關鍵看能不能落實，這次新規配備了強有力的執行保障機制。

如遇商家拒收現金、設置差別化門檻，或對現金使用者進行言語暗示性排斥，請務必保留交易憑證、錄音錄像等有效證據，及時撥打12345政務服務便民熱線，或向當地消費者協會、人民銀行分支機構提交正式投訴。

事實上，在新規出臺前，央行已依法對多家存在拒收現金行為的企事業單位實施行政處罰，釋放出“零容忍”的堅定立場。

這是社會溫度的事

聽到這兒，或許有人會疑惑：都進入萬物互聯時代了，還要強制保留現金通道，是不是有點“守舊”甚至“拖后腿”？

若持此觀點，恐怕低估了現金在現代金融體系中的戰略價值。

現金不僅是交易媒介，更是全民金融安全的“壓艙石”。一旦遭遇極端天氣、通信中斷、電力癱瘓等突發狀況，電子支付系統可能瞬間停擺，而手邊一張百元鈔票，就是維持基本生存的關鍵保障。

央行最新統計數據顯示，截至2025年末，我國流通中現金（M0）余額達11.2萬億元，同比增幅達4.8%，連續三年保持穩定增長——這說明公眾對現金的實際需求從未減弱，它仍是支付生態中不可或缺的基石。

這項政策背后，體現的是一種更具包容性的治理哲學。

我們擁抱技術創新，終極目標是讓所有人共享發展紅利，而非制造新的邊緣群體。一項真正優秀的公共政策，既要追求運行效率，更要衡量其對弱勢群體的覆蓋深度與響應精度。

此次新規，正是用制度力量在疾馳的數字化軌道旁，鋪設一條并行不悖的溫情輔路——它不阻擋技術前進，卻為走得慢的人穩穩托底。

捍衛現金支付權，本質是在維護支付工具的多元共存格局。掃碼支付與現金流通并非非此即彼的對立關系，而是功能互補、場景協同的共生伙伴。

允許每個人依自身習慣、環境條件與心理偏好，自由選擇最安心、最順手的支付方式，這本身就是社會文明程度提升的直觀體現。

本次新規的深層意義，早已超越“能否收現金”的表層爭議。

它是一次鄭重宣告：無論技術迭代如何迅猛，以人為本的價值坐標永不動搖；無論社會節奏怎樣加快，對個體尊嚴的尊重與守護，始終是我們前行路上不可逾越的紅線——它為我們這個時代，留存了一份沉甸甸的暖意與人間氣息。

最后想請教各位讀者：除了保障現金支付渠道暢通，我們還能通過哪些具體行動，幫助那些在數字洪流中略顯遲疑的朋友更好地融入現代生活？歡迎在評論區分享您的真知灼見。

信息來源：紅星新聞 2026-02-01——人民幣現金收付新規，今起施行