“情暖小年?心系騎手”，溫情守護通川城市“奔跑者”

為切實關心關愛外賣騎手等新就業形態勞動者，進一步凝聚行業發展合力、傳遞城市溫度，1月22日至2月11日，通川區市場監督管理局組織開展“情暖小年·心系騎手”系列主題活動，以務實舉措、暖心服務，向奔波在街頭巷尾的城市“奔跑者”致敬。

座談會現場

2月10日下午，通川區市場監管局在局四樓會議室同步舉辦專題黨課與座談會，通川區市場監管局工作人員、通川美團、淘寶閃購等網約配送企業相關負責人，以及外賣騎手（含網約配送員）代表齊聚一堂，共話發展、共訴心聲。通川區委社工部、通川區人社局、通川區醫保局、通川區住建局達州、市交警一大隊等相關單位負責人應邀出席會議，精準對接騎手訴求、協同破解行業難題。會上，通川區市場監管局先后通報了2025年全區非公黨建、網約配送行業工作情況，并部署了2026年相關工作；通川美團、淘寶閃購等企業及外賣騎手代表依次交流發言，分享從業經驗、反映合理訴求，參會各單位針對提出的問題逐一做好政策解讀和答疑解惑，凝聚政企協同發展共識。

企業負責人和騎手認真聆聽會議內容

騎手提意見，各職能部門現場解答

“我們騎手在日常送單過程中會遇到各類突發情況，也會主動參與病急就醫幫扶、街道救火、拾金不昧、見義勇為等事，這些樁樁件件讓我們深刻感受到這份職業的社會意義。有了政策支持和日益完善的社會保障，我們更有底氣地傳遞溫暖、幫助他人。接下來我們會繼續努力，用實際行動服務社會。”達州淘寶閃購負責人李曉麗說道。

會后，通川區市場監管局開展集中慰問活動，為外賣騎手代表送上慰問包。“這份慰問太暖心了，讓我們真切感受到了黨和政府的關懷，也感受到了作為城市‘奔跑者’的榮譽感和歸屬感，工作起來更有干勁了！”京東全職騎手田運建手持慰問包，臉上洋溢著幸福的笑容。

為外賣騎手代表們送上慰問包

此次系列活動期間，通川區市場監管局還組織工作人員深入通川美團、淘寶閃購等網約配送企業站點開展走訪調研，詳細了解企業運營狀況、黨建工作推進情況以及騎手權益保障落實細節，為后續精準服務、規范監管、助力行業高質量發展奠定了堅實基礎。

前往各個站點走訪、慰問

“關心關愛新就業群體，是踐行以人民為中心、服務群眾的職責所在。作為市場監管部門，我們將持續推動算法更合理、休息有保障，督促落實職業傷害保障，努力為新就業群體解決實際困難，繼續做好‘娘家人’，優化服務、加強監管，讓他們工作更安心、更舒心。”通川區市場監督管理局黨委書記、局長肖新海說道。

此次“情暖小年·心系騎手”系列主題活動是通川區關愛新就業形態勞動者的生動實踐。下一步，通川區將持續聚焦外賣騎手等新就業群體的需求，進一步強化部門協同、凝聚政企合力，不斷完善權益保障機制、優化行業服務舉措，讓城市“奔跑者”跑得更安心、更舒心、更有奔頭，為推動全區新就業形態高質量發展注入源源不斷的溫暖力量。