近日,濟寧市網絡問政平臺收到鄒城市昌平花園小區居民投訴,反映該小區長期頻繁停水,盡管此前相關部門稱管道維修后會恢復正常,但問題至今未解決,每日停水時長仍達半天,嚴重影響居民生活。
居民稱,小區自2025年起就頻繁停水,每次維修都要全小區停水數小時,維修后依舊如此,甚至出現“修前停、修后還停”的情況。“哪有小區天天停水?做飯、洗澡都沒水,孩子寫作業都得提前接水。”有居民抱怨。還有居民反映,停水導致太陽能不能用,突然來水還沖壞家電,物業和自來水公司都沒給出解決辦法。
鄒城市水務部門曾回應,小區29棟樓、87個閘閥全部損毀,每次維修需全小區停水,加裝控水閥門要業主出資改造。但物業和自來水公司對責任劃分有分歧,物業認為閥門損壞應由自來水公司維修,自來水公司則堅持需工程改造且費用業主承擔。因小區建成早、管道老化,業主又對分攤費用抵觸,問題一直拖延。
居民希望相關部門能介入處理,推動閥門改造,建立應急供水機制。法律專家表示,業主、物業和供水企業應共同承擔小區公用設施維護責任,可通過業主大會申請公共維修基金或政府補貼推動改造。
截至發稿前,相關部門暫未作出回應。
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