棟察樓盤
沈陽水電氣公布春節“硬核服務清單”
春節,是闔家團圓的“溫暖刻度”,更是城市保障的“壓力測試”。當紅燈籠掛滿街頭,當年夜飯的蒸汽模糊了窗花,沈陽的“水脈、電網、氣路”也悄然進入了一年中最繁忙的“高光時刻”。2月12日,本報邀請沈陽水務集團、沈陽燃氣有限公司及國網沈陽供電公司有關人士就春節保供和便民服務等相關內容進行詳細介紹。
供水保障。沈陽水務集團在春節期間統籌安排值班力量,確保各項工作無縫銜接。27支超300人專業維修隊伍、一線生產崗位1300余人在崗,實行24小時不間斷值守;加強值班紀律管理,嚴格執行值班報告制度,確保突發情況第一時間上報、第一時間處置,全力保障春節期間供水服務、應急搶修、調度指揮等工作平穩有序。
供電保障。國網沈陽供電公司在春節期間,設有15輛應急發電車隨時待命,438名搶修人員、212支搶修隊伍堅守崗位、時刻準備。同時,配備了充足的搶修物資、車輛,還制定了詳細的應急預案,確保任何突發情況下,都能為全市電網安全穩定運行提供堅強保障。
供氣保障。沈陽燃氣集團春節期間保供三項措施:一是強化氣源協調,足額落實氣源計劃;二是加大管網設施巡查巡檢力度,確保管網暢通;三是組建春節保供專項隊伍,嚴格值班值守制度,24小時燃氣熱線96177全天候在線,確保快速響應、高效處置。
沈陽春節保供“底氣”足
春節迎來用水、用電、用氣的高峰,沈陽市所需的日供應量分別如下:
水:沈陽市日常所需150萬噸/天,春節期間預計達到160萬噸/天。
電:根據往年經驗,春節期間,沈陽市售電量約為1億千瓦時,與平時差距不大。雖然居民用電量增高,但辦公用電量同步下降。
燃氣:春節期間,沈陽市天然氣日需求量預計達330萬立方米,沈陽燃氣集團每日統籌落實340萬立方米管道氣源,同時保持各儲罐及高壓管道高位安全運行,全力保障春節期間全市天然氣安全、穩定、有序供應,讓人民群眾度過一個溫暖祥和的春節。
連線實錄
問:春節期間,沈陽水務綜合服務大廳的營業時間有變化嗎?
答:僅位于皇姑區昆山中路118號甲的水務集團綜合服務大廳春節假期正常營業,其余綜合服務大廳2月16日(除夕)至2月19日(初三)暫停營業(含康平、遼中、法庫)。2月20日(初四)起各服務大廳恢復正常營業。綜合服務大廳營業時間為8:30-16:30。
問:春節期間,萬一家里欠電費了,會不會停電?
答:為了讓大家過一個團圓祥和的春節,在春節期間(農歷臘月廿八至正月初八),國網沈陽供電公司會對全市居民客戶實行“欠費不停電”措施,全力保障居民家中用電連續穩定。
節后大家可以通過“網上國網”App、微信、支付寶等線上渠道,或是在就近的營業廳查詢、交電費,這些渠道都會持續提供便捷的交費服務。
問:春節期間,如果有燃氣報修、投訴的需求,都有哪些方式?
答:除了燃氣熱線96177外,今年燃氣集團公司還推出“悅燃服務”舉措,其中,“悅辦通道”就是升級“企業小程序”線上受理功能,像開栓、改線、報修、咨詢投訴等非漏氣緊急業務均可進行線上受理,確保群眾訴求第一時間響應。
問:我家燃氣報警器特別靈敏,有時候正常的炒菜就會報警。有時候怕麻煩,我就把電源拔了,想問一下這種情況怎么處理?
答:燃氣報警器報警的原因是內部半導體元件感受到易燃成分后即可報警提示,大多數做飯時報警是因室內未開窗通風,空氣不流通,灶具燃燒時可能會產生氫成分,它是一種易燃成分,因此,容易引起報警器報警,這種情況下,不用慌張,要先開窗通風,然后按報警器“復位鍵”,此時,報警器就恢復正常運行,千萬不要拔掉報警器,報警器需要“常連電”,它是為了保護您的安全。(來源:沈陽晚報)
沈陽全力保障春節期間“菜籃子”量足價穩
春節臨近,為保障近千萬市民節日消費需求,沈陽市壓緊壓實“菜籃子”市長負責制,統籌抓好生產、流通、監管、調控各環節工作,全力確保春節期間“菜籃子”產品量足、價穩、質優。
沈陽市持續夯實本地生產保供基礎,大力發展設施農業。目前全市設施農業面積25.2萬畝,規模居全省首位;肉蛋奶總產量超百萬噸,產量居全省前列。全市建立82家“菜籃子”生產保供基地,強化“藏菜于棚”“存肉于欄”應急儲備,確保極端天氣下供應不斷檔。
在流通保障方面,盛發、雨潤、地利三大農產品批發市場發揮主渠道作用,蔬菜日上市量超3000噸,庫存量超6000噸。沈陽市不斷完善以大型批發市場為樞紐、農貿市場、商超、社區生鮮店為終端的流通網絡,暢通“15分鐘生活圈”采購渠道,同時加強冷鏈物流建設,降低損耗、保障品質。
沈陽市嚴把農產品質量安全關,建立從田間到餐桌全鏈條監管體系,嚴格產地準出、市場準入,加大抽檢頻次,開展“你點我檢”便民服務,守牢市民“舌尖上的安全”。
為穩定節日市場價格,沈陽建立動態價格監測機制,落實政府儲備制度,目前已儲備冬春蔬菜8000噸、凍豬肉3000噸,根據市場行情適時投放,形成“政府儲備+商業庫存”聯動調控模式,有效平抑價格波動。
當前,全市“菜籃子”產品貨源充足、品種豐富、價格平穩。各相關部門將持續協同發力,做實做細節日保供各項工作,讓市民安心、舒心過新春。(來源:沈陽晚報)
國鐵沈陽局加開33對夜間高鐵
記者從中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱國鐵沈陽局)獲悉,為精準對接節前高峰,滿足探親流、旅游流、務工流疊加的出行需求,2月11日起,國鐵沈陽局在京哈高鐵干線集中加開33對夜間高鐵列車,重點覆蓋沈陽、大連、長春至北京等地區,全力護航旅客返鄉路。
此次33對夜間高鐵的精準投放,是國鐵沈陽局深挖京哈通道運輸潛能、緩解節前購票壓力的關鍵舉措。針對客流持續攀升、日間運力趨于飽和的實際,國鐵沈陽局統籌調度、機務、車輛等專業系統協同作戰,優化行車組織與檢修流程,將夜間運力集中投向沈陽、長春至北京主干線路。
為確保夜間高鐵順暢開行,國鐵沈陽局相關站車單位提前謀劃、精心部署,圍繞夜間旅客乘車特點推出一系列暖心服務舉措。沈陽客運段強化重點旅客幫扶,設立“夜間服務專員”,對老弱病殘孕旅客實行全程接送;大連客運段推行輕聲化服務,適度調暗車廂照明,營造安靜的休息環境;長春客運段以“安全零事故、服務零投訴、保障零差錯”為目標,備足耳塞、熱水、應急藥品等便民備品。(來源:沈陽晚報)
責任編輯:遠方
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