永輝超市CEO發全員信：曾一度偏離了創業初心，欲望超越了能力

2月11日，永輝超市CEO王守誠發布新年全員信。信中對過去進行了致歉和反思，并進一步提出未來調改規劃。

王守誠在信中稱，“永輝過去在追求規模的道路上，曾一度偏離了創業初心，欲望超越了能力。辜負了員工的付出與顧客的信任。我們已深刻意識到自己的問題，在這里向大家真誠地說一句‘對不起’。”

2025年，永輝啟動了大規模實質性調改：關停低質門店近400家，并集中精力對超300家存量門店進行系統性改造，累計面積超過200萬平方米。據介紹，2025年永輝超市時隔5年再次實現同店客流與銷售的雙增長，全年累計向員工發放利潤分紅近5000萬元。

同時，永輝將2026年定位為“深耕之年”，戰略重心從規模調改全面轉向可持續的系統能力建設，具體聚焦三大方向：第一是深耕商品，計劃與200個核心產區及工廠構建“品質共同體”，并打造“100個億級口碑單品”，強化“品質永輝”與“永輝定制”的品牌認知。第二是深耕門店，推動門店從交易場景向“生活場”轉型，打造“社區廚房”與“鄰里客廳”，使其成為社區中可信賴的生活服務基站。第三是深耕組織，推動組織功能從“管理管控”向“激發賦能”轉變，通過厘清權責、簡化流程、加大培訓及AI技術應用投入，提升一線員工動能與價值獲得感。

圖片來源：永輝超市官網

永輝超市誕生于2000年，一開始以生鮮為突破口迅速占領市場。從2021年開始，公司連虧5年，累計虧損約116.41億元，其2025年的虧損金額更是超過了2023年和2024年。

根據永輝超市發布的2025年業績預告顯示，公司預計2025年凈虧損21.4億元。預計2025年歸屬于上市公司股東扣除非經常性損益后的凈虧損為29.4億元。

針對2025年業績預虧的原因，永輝超市在公告中指出，2025年，公司進行了重大的經營戰略調整，從“規模擴張”轉向“質量增長”，重新定位了“新永輝、新品質”的戰略發展。在門店布局方面，2025年，其深度調改了315家門店，并關閉了381家與公司未來戰略定位不相符的門店。門店調改對公司利潤的影響主要包含調改相關的資產報廢損失、停業裝修營業收入損失、一次性開辦費投入等，其中資產報廢及一次性投入合計約9.1億元。

此外，門店因停業裝修產生的毛利額損失預估約3億元。關閉381家門店也產生了較大損失，主要包含資產報廢損失、人員優化離職補償、租賃相關的違約賠償等。

在商品策略方面，永輝超市首先改革了供應鏈，秉承“陽光透明、品質驅動、效率提升”的理念，圍繞“陽光供應鏈、裸價直采、核心聚焦、冷鏈升級、門店協同”五大方向展開，通過系統性舉措破解傳統供應鏈痛點。為此，公司短期面臨缺貨及毛利率下滑的壓力，對公司營收造成了一定的影響，隨著供應鏈改革的深入，上述影響已逐步消除。

此外，在對外投資及資產減值方面，其持有的境外股權投資AdvantageSolutions股票因股價持續下跌，2025年確認公允價值變動損益-2.36億元。還有，其對持有的長期資產（主要為持續虧損門店資產）進行減值測試，并計提了減值準備。根據初步測算，其預計將計提長期資產減值1.62億元。

永輝超市自2024年5月6日啟動胖東來模式調改，采取的策略是調改和關店并行。

2025年10月，在永輝超市舉辦的發布會上，永輝超市新任CEO、全國調改組負責人王守誠表示，“永輝現在是胖東來十年前的水平”。他稱，從2024年5月6日算起，永輝要用2到3年時間走出生死線，3到5年時間把顧客的信任贏回來，5到10年時間成為一個國民提到永輝就很驕傲和幸福的超市。根據發布會上披露的數據，永輝超市調改店的客流平均增長80%，60%以上進入穩定期的調改門店盈利水平超越過去5年最高值。

2026年1月31日，永輝北京及環京區域21家門店的自主調改全面收官時，永輝超市副總裁、北京大區總經理甘旺亨曾表示，接下來永輝北京將全面進入深化細節場景優化的第二階段調改，以“商品場景化”為核心深化運營。