廣發卡灣區金融再創新：港澳居民辦卡“零折返”

自《粵港澳大灣區發展規劃綱要》實施以來，粵港澳大灣區互聯互通日益邁向縱深，基礎設施建設的“硬聯通”持續完善，金融互聯、人才流動的“軟聯通”穩步推進。在此背景下，金融服務的便捷化與一體化，成為提升灣區居民生活質量、促進各類要素高效流動的關鍵一環。

12月20日，廣發信用卡中心攜手廣發澳門分行、廣州分行在廣州南沙率先啟動一項跨境金融服務創新試點，面向在南沙工作生活的港澳人士推出信用卡線上服務。此舉旨在以數字化能力打破地域與服務邊界，為灣區生活提供更流暢、更便捷的金融支持。

服務創新：從線下折返到線上閉環

接受采訪時，廣發信用卡中心相關負責人表示，為徹底解決港澳客戶申領內地信用卡需多次跨境奔波“折返跑”傳統難題，廣發信用卡中心率先在廣州南沙推出面向港澳人士線上申請、激活信用卡的一站式服務。

據該負責人介紹，在全新服務模式下，港澳客戶僅需通過“發現精彩”APP，即可在線上完成信用卡申請全流程操作，將過去可能耗時數日、多次往返的線下流程，壓縮至線上短時間內輕松完成，真正實現了跨境辦卡的“零距離”與“零往返”。這不僅極大地優化了港澳客戶體驗，也是廣發信用卡深化數字化轉型、助力大灣區金融基礎設施互聯互通的關鍵一步。

此項試點落地于南沙，呼應了《粵港澳大灣區發展規劃綱要》及《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》對深化金融開放與便利化的政策指引，體現了金融服務主動銜接灣區融合發展進程的實踐探索。

“優惠+便利”：進一步激發灣區消費

作為植根灣區多年的金融機構，廣發信用卡對灣區的金融服務布局由來已久。早在2019年，其便推出“粵港澳暢游信用卡”，圍繞跨境消費、灣區客戶“食住行娛”等金融場景構建權益生態。該卡構建了涵蓋消費返現、費率減免、本地禮遇的多維權益體系，如持卡人在港澳及境外地區消費達標，可享最高30%返現，并可減免1.2%的外匯交易服務費；還可享受粵港澳地區上千家精選餐飲、購物及文旅商戶的專屬折扣禮遇，部分港澳精選商戶消費可享每月最高返現100元。同時還與多個國際卡組織合作，在港澳地區覆蓋餐飲、購物、文旅等各類消費場景，提供具競爭力的返現與優惠，以切實讓利的方式，讓跨境消費生活更加輕松實惠。

此次線上便利化服務的推出，進一步降低了港澳居民獲取內地金融服務的門檻。已有金融服務體系得以更直接、更順暢地觸達港澳居民。兩者相結合，形成“便捷申卡+豐富權益”的一體化服務鏈路，有效激發灣區消費活力。

從推出灣區專屬信用卡，到不斷拓展跨境商戶網絡，再到此次突破線上申請、激活信用卡流程瓶頸，廣發信用卡的金融服務始終與灣區融合進程同步。這一系列舉措，反映出其根植灣區、服務灣區的定位。

在金融數字化浪潮下，通過科技創新優化跨境服務體驗，已成為金融機構參與灣區建設、提升服務能力的重要方式。廣發信用卡的此次試點不僅是一項業務創新，也為大灣區跨境金融服務向線上化、標準化、一體化演進提供了實踐參考。