2026年新春返鄉大幕開啟,陽光財險山東分公司立足金融行業責任,持續深化“溫暖回家路”公益行動,16家機構160余名陽光志愿者在交通樞紐搭建“暖心驛站”,以專業服務與人文關懷為2000余名返鄉旅客護航,用實際行動詮釋“金融為民”的深刻內涵。
歸途中的“暖心驛站”
山東分公司統籌規劃,16家機構緊扣屬地交通脈絡,在返鄉客流必經的高速服務區、出入口、火車站廣場等地標區域,精心構筑“陽光暖心驛站”。這里,熱水驅散旅途寒意,應急食品撫慰奔波腸胃,急救包守護突發險情,新春福袋更添團圓喜氣,每一處細節都流淌著“家”的溫度。
在濟寧,“知識換關懷”活動化作“知識盲盒”返鄉群眾通過學習金融安全知識參與抽獎,既收獲實用技能,又贏得暖心關懷,讓知識傳遞與溫情服務在互動中雙向升華;在臨沂,陽光志愿者將現場制作的熱騰騰煎餅遞到返鄉旅客手中,面皮包裹的不僅是齊魯大地的煙火氣,更是“以心換心”的深情厚誼;在菏澤、煙臺、棗莊,警保聯動機制全面激活,高速交警與陽光志愿者團隊協同駐點,為歸途筑起“安全+溫暖”的雙重防線,讓“平安”與“溫情”在齊魯大地上同頻共振。在濰坊、濟南、濟寧,公益講臺聚焦“非法集資”“養老理財騙局”等高發非法金融活動陷阱,確保公眾在歸家途中收獲的不僅是身體上的溫暖,更是關乎“錢袋子”安全的重要知識。
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旅途中的“平安衛士”
面對春運期間可能發生的車輛故障與意外,陽光專業服務團隊嚴陣以待。各站點配備查勘車與專業查勘員,為返鄉群眾提供“一站式”護航支持:從協助理賠報案、輪胎更換,到協調合作車商緊急搶修、解答保險索賠疑問,力求讓每一位歸心似箭的游子安心無憂。依托數字化優勢,對符合條件的小額車損(5000元以下)實行免單證、現場賠付,對輕微人傷提供便捷的現場調解賠付服務,兌現“城市中心30分鐘、近郊1小時達”的時效承諾。
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溫暖回家路,陽光伴您行。陽光財險山東分公司將持續深化公益實踐,將專業保障與人文關懷融入服務細節,用實際行動詮釋金融企業的社會擔當,為千家萬戶的團圓旅程增添一份堅實的“陽光”守護。
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