近年來,金融借款合同糾紛呈現小額化、批量化、同質化的顯著特征,基層法院處理該類案件面臨案多人少、處理周期長的挑戰。為破解這一難題,祿豐市人民法院在深入踐行新時代“楓橋經驗”的同時,選派專業法官入駐綜治中心,依托多部門聯合辦公的獨特優勢,各顯所長、融合聚力,創新推出快速批量調解模式,以“專業+效率+溫度”的司法服務,為本地金融糾紛化解開辟了一條護企惠民新通道。
“以前我們起訴同類金融借款糾紛,幾十筆要挨個立案、排期、開庭、執行,耗時費力。現在通過批量調解,一次對接就能集中化解,效率高了。”某銀行業務部經理的感慨道出金融機構對批量調解模式的認可。
之所以能快速批量調解,在于法院創新出一套“多方聯動+多層過濾”的解紛機制。
前期受理階段,法院依托綜治中心主動對接金融監管部門、相關金融機構,建立“銀行釋實+律師釋理+法院釋法”聯調機制,全面核實借款人的收入狀況、家庭負擔、資產負債等實際情況。
以貸款類型為劃分點,法院整合同類金融借款糾紛,分批約見借款人,為其制定個人還款方案,靈活運用“分期履行、債務延期”等方式,為暫時陷入還款困境的借款人留出周轉空間,防范民事糾紛向社會不穩定因素轉化,從而實現訴前調解。
針對部分借款人因文化程度不高或出于感情關系為他人借貸,導致自身背負銀行債務的問題,法官在履行本職工作進行調解的同時,還無償為借款人提供法律幫助,指導借款人及時向實際用款人主張權益。
面對借款人生活困難、不熟悉法律程序等問題,法官細心解釋相關法律條文,通過聯系實際用款人與借款人簽訂個人借條的方式保護借款人合法權益。
調解之余,法官還無償為借款人答疑解惑,既讓借款人清晰自身的債務履行,又讓借款人能夠及時主張自身的合法權益。
目前,該院通過快速批量調解已化解多批金融借款合同糾紛,調解成功率大幅提高,處理周期較傳統訴訟大幅縮短。這一模式,既讓金融機構高效回收債權,降低訴訟成本,也為陷入資金困境的借款人提供了紓困路徑,同時節約司法資源,實現“借款人舒緩壓力、銀行高效收貸、法院提質增效”的三贏局面。
記者手記
金融穩,則經濟穩;民生安,則社會安。金融借款合同糾紛的高效化解,直接關系市場主體活力、金融秩序穩定和民生權益保障,是衡量營商環境的重要指標。祿豐市人民法院創新推出的金融借款合同糾紛快速批量調解方法,以“如我在訴”理念為金融市場健康發展筑牢法治根基。
記者 閔以榮
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