今年到期很多過去的“高息”存單、存款,所以不少銀行都把“拉存款”當成零售條線的頭等大事。
明明財富管理要主推代銷,推中間業務,明明存貸息差已經窄到歷史低位,卻偏偏回頭抓存款,核心原因很實在:就是存款和保險掙錢,看看黃金的高位波動,看看基金的降費,確實存款和保險是最具性價比的“產品”。
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利差收縮、降費讓利、壞賬增加,不管是銀行、信托還是券商、基金,財富管理相關賽道全在收縮中煎熬。有人說買方投顧是解藥,但想靠它一步破局,未免太簡單。
對理財師和機構來說,先搞定這三大難題,才是立足之本。
理財師專業能力:別再困在“首發銷售”里
很多理財師的痛點的是,知識零散、缺乏完整的客戶配置提案能力。當下機構仍圍著“首發基金-托管規模”打轉,逼著理財師沉在首發銷售的舒適區,哪怕要轉型買方投顧、做多元配置,也沒精力突破。
更關鍵的是,培訓大多流于形式:要么外包給機構“坐而論道”,要么各家合作方自說自話,填鴨式培訓后,理財師能落地到實戰的少之又少。其實理財師要的不是知名講師,是能跟著落地的教練和帶教。
就像招行早年的“行動訓練”“通關考核”,雖流程繁瑣,但能實打實提升效能。提升專業不用花里胡哨的方法,重點是靠分行中臺推動,做好培訓、督導、物料支撐,讓理財師能把知識變成服務客戶的能力。
中臺建設:財富管理的“底氣”,偏偏最被忽視
不同機構的中臺差距大到驚人:有的頭部股份行北京分行,單保險條線就配6名產品經理,而很多機構連中臺都湊不齊,領導還總覺得“專業不如服務”。殊不知,中臺是理財師的后盾,中臺強,財富管理才能強。
中臺被輕視,核心是認知偏差:機構只盯著眼前收入,覺得中臺不直接賺錢,再加上經營壓力大,要么不給中臺增人,要么讓中臺天天加班救火。反觀招行,早年靠高收入搭建起完善中臺,形成正反饋,這也是其零售領先的關鍵。
如今金融產品超額收益下滑,中臺的賦能力度直接決定機構競爭力。但對后來者來說,再也回不到財富管理的“白金年代”,想復制招行的成功,難度遠超從前。
產品線:標準化時代,怎么避免“同質化內卷”
無風險收益率走低,讓固收、固收+、低波FOF的運作越來越難,安全墊難積累,再加上FOF雙重收費、QDII額度受限,多元化配置成了難題。同時,面對科創、“小登股”這類強勢資產,機構陷入兩難:追怕高位接盤,不追怕流失客戶。
破局思路其實有跡可循:比如用衍生品重構資產(像董承非在組合中加入雪球產品),規避雙重收費,借助基金投顧搶占稀缺額度,或嘗試平緩長期資金的凈值波動。更重要的是,不能以“不擇時”為借口放棄投研能力,要兼顧產品專業和配置專業,形成“一體兩翼”。
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當下財富管理行業的收縮,既是挑戰也是機會。沒有長期慢牛、沒有監管理念更新、沒有機構自身的落地探索,很難走出困境。對理財師和機構來說,不用迷信歷史經驗或國際模式,先解決專業、中臺、產品線三大難題,貼合自身情況探索,才能在不確定中找到破局之路。
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