近日,關于“快遞停運”的話題引發網友關注。對此,多家快遞公司作出回應。
中通快遞客服稱,目前暫未接到停運通知。另外,正常情況下,春節期間不會收取資源調節費。
圓通速遞、申通快遞、韻達快遞客服均表示,春節期間快遞不停,且 未收到加價通知。
中國郵政速遞物流客服 表示,快遞運送全年無休,但有可能會出現上門取件加價情況,具體規定需看后續通知。
京東物流則回應,根據春節期間快遞流量情況,部分站點可能會出現排班情況,且會產生資源調度費,具體需以站點為準。
京東物流發布的《快運產品服務公告》顯示,受高峰期交通及各地調度資源影響,在2026年1月19日—2026年2月23日期間,將在特快重貨產品原價格基礎上加收0.1—1.2元/kg的高峰期資源調節費。對 部分合作月結的客戶,將按照相應的合作產品,分別在不同時間周期加收不同標準的資源調節費。
此外,順豐速運、德邦快遞客服均回復春節期間不停運,但運輸費用會有調整。
據順豐官網公告,因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素,您的快件時效或將受到不同程度影響,順豐也已提前制定相關預案,做好突發應急響應,全力保障快件運轉,同時順豐將對快件和資源靈活調度匹配,動態調節部分服務收費標準,具體如下:
1、2026年1月19日—2月15日,順豐對部分發運20kg(含)以上產品的客戶收取0.1—1.5元/kg資源調節費;
2、2026年2月16日—2月23日春節假期期間,順豐對寄遞服務加收資源調節費;
3、部分長期深度合作的月結客戶、會員客戶可享受資源調節費優惠或減免政策。
據德邦快遞官網,1月19日—2月14日期間,將對部分客戶、部分產品加收0.2—0.5元/kg資源調節費;2月15日—2月23日春節假期期間,德邦對寄遞服務加收資源調節費。
來源:中新經緯、上觀新聞
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