攜程被查民宿老板放煙花慶祝：高額傭金需整治，民宿之困之思

在商業(yè)的浩瀚海洋中，平臺經(jīng)濟如一艘艘巨輪，引領(lǐng)著時代的浪潮。然而，當巨輪的航向偏離了公平與正義的航道，便會掀起驚濤駭浪，波及無數(shù)在波濤中奮力掙扎的“小船”。近日，大理民宿老板李東翰實名舉報攜程壟斷一事，如同一顆巨石投入平靜的湖面，激起了層層漣漪，引發(fā)了我們對平臺經(jīng)濟與商家生存困境的深刻思考。

李東翰，一位懷揣著夢想與熱情的民宿老板，在大理這片充滿詩意與浪漫的土地上開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。2020年7月，他的民宿開業(yè)，彼時作為攜程的特牌商家，八九成的客源都來自這個平臺，攜程就像是他民宿生意的“救命稻草”，讓他看到了希望與未來。然而，命運的齒輪悄然轉(zhuǎn)動，從2023年開始，他的經(jīng)營收入急劇下降，九成的收入蒸發(fā)，而攜程的收入?yún)s漲了三倍。這巨大的反差，如同一把鋒利的匕首，刺痛了他的心。

2025年，攜程業(yè)務(wù)經(jīng)理的一通電話，成了壓垮駱駝的最后一根稻草。要求他在其它平臺下架房源，這無疑是對他生意的“封鎖”。他與對方爭吵后，在攜程接到的訂單越來越少，曾經(jīng)的“救命稻草”變成了“索命繩”。他的遭遇并非個例，許多民宿經(jīng)營者都陷入了與攜程合作的糾結(jié)之中。不合作，沒有客源，生意難以為繼；合作了，有錢收卻沒錢賺，利潤被平臺的高額傭金和“隱性規(guī)則”吞噬殆盡。

攜程將酒店商家分為特牌、金牌和銀牌，等級與曝光度掛鉤，這本是一種常見的商業(yè)策略。然而，問題在于它還按照商家等級收取高額傭金，特牌商家高達15%，并且不允許在其它平臺上線，否則就會被降級，還要求在攜程銷售價比其他平臺低5%。這些“隱性規(guī)則”如同無形的枷鎖，束縛著商家的手腳。商家們?yōu)榱嗽跀y程上獲得更多的曝光和訂單，不得不接受這些不合理的條件，但最終卻陷入了利潤微薄的困境。

有商家提供資料顯示，平臺抽取傭金約為30%，甚至有的賬單顯示平臺抽近27%。如此高額的傭金，讓商家們苦不堪言。這就好比是一場不公平的賭局，平臺坐莊，制定著有利于自己的規(guī)則，商家們只能被動接受，輸?shù)醚緹o歸。平臺利用自己的市場優(yōu)勢地位，擠壓商家的利潤空間，這種行為不僅損害了商家的利益，也破壞了市場的公平競爭環(huán)境。

李東翰的遭遇，只是平臺壟斷問題的一個縮影。在當今社會，平臺經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，一些大型平臺憑借其強大的技術(shù)、數(shù)據(jù)和用戶資源，占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。它們通過制定各種規(guī)則和策略，對商家進行控制和剝削，形成了事實上的壟斷。這種壟斷行為不僅限制了商家的自主經(jīng)營權(quán)，阻礙了市場的創(chuàng)新和發(fā)展，也損害了消費者的利益。

當平臺利用壟斷地位提高傭金、設(shè)置不合理規(guī)則時，商家為了維持生計，不得不將成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，導(dǎo)致商品和服務(wù)價格上漲。同時，壟斷也使得市場競爭不充分，商家缺乏創(chuàng)新的動力和壓力，消費者難以享受到優(yōu)質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會啟動關(guān)于OTA不正當競爭反壟斷維權(quán)工作，國家市場監(jiān)管總局對攜程集團立案調(diào)查，這一系列舉措彰顯了政府對平臺壟斷問題的重視和打擊決心。

面對平臺壟斷帶來的困境，商家們并非孤立無援。他們可以通過行業(yè)協(xié)會等組織，團結(jié)起來，共同維護自己的合法權(quán)益。同時，政府也應(yīng)加強監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范平臺經(jīng)濟的行為，營造公平競爭的市場環(huán)境。對于平臺來說，應(yīng)該認識到自己的社會責(zé)任，摒棄壟斷思維，與商家建立合作共贏的關(guān)系。通過合理的傭金制度和公平的規(guī)則，激發(fā)商家的創(chuàng)新活力，共同推動行業(yè)的發(fā)展。

“不是商家不讓平臺活，關(guān)鍵是平臺要讓商家活才行。”這句網(wǎng)友的評論，道出了商家們的心聲。平臺經(jīng)濟的發(fā)展離不開商家的支持，只有讓商家有利可圖，才能實現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展。在聽到攜程被調(diào)查之后，民宿商家放煙花慶祝，這一場景讓人既感到心酸又充滿希望。心酸的是商家們長期以來的壓抑和痛苦，希望的是通過這次調(diào)查，能夠打破平臺的壟斷，還市場一個公平、公正的環(huán)境。

在商業(yè)的舞臺上，平臺與商家本應(yīng)是相互依存、共同成長的伙伴。然而，當一方為了追求自身利益最大化而不擇手段時，這種平衡就會被打破，最終損害的是整個行業(yè)的利益。攜程“風(fēng)暴”給我們敲響了警鐘，讓我們深刻認識到平臺壟斷的危害。希望在未來的日子里，我們能夠看到平臺經(jīng)濟健康、有序地發(fā)展，商家們能夠在公平的市場環(huán)境中綻放光彩，消費者能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、實惠的商品和服務(wù)。讓我們共同期待一個更加美好的商業(yè)未來！