河南
現在距離那場轟動全網的退休儀式已經過去了整整兩年。
當我們站在今天回望那位代號“WXP001”的快遞員金宜財，你會發現，這是一場關于“勞動尊嚴”與“企業良心”的深刻社會實驗。
大家都在問：劉強東究竟給了他什么？是一張空頭支票？還是一筆巨額遣散費？
答案可能比你想象的要現實，也要厚重得多。
2024年1月11日，金宜財胸戴大紅花，在同事的簇擁下正式退休。
那一刻，一張退休金匯款單的截圖在網絡上瘋傳——5646.92元。
在無錫這樣的一線周邊城市，一個藍領工人的退休金能達到這個數字，足以讓很多坐辦公室的白領汗顏。
但這還不是全部。
除了這份足以保障晚年體面的養老金，金宜財手里還握著幾張底牌：他在無錫有一套100多平米的全款房，有一輛車，還有超過100萬元的銀行存款。
這就是劉強東給他的答案。
不是直接砸錢這種“授人以魚”的土豪行徑，而是通過一套完整的、合規的、甚至在當時看來有些“傻”的薪酬福利體系，讓一個底層勞動者擁有了抗風險的能力。
2008年，那是一個充滿不確定性的年份。
40多歲的金宜財離開安徽宣城老家，來到無錫謀生。
那時候的他，沒學歷、沒技術、年紀偏大，在人才市場上處處碰壁。
就在盤纏快要用光的時候，他撞上了剛剛開始自建物流的京東。
現在的年輕人可能無法想象，當年的京東物流是個什么光景。
那時候電商巨頭們大多依賴第三方快遞，自建物流被視為“重資產、無底洞、必死無疑”。
金宜財去面試的時候，倉庫簡陋得可憐，甚至可以說，他是當時無錫分公司唯一的“兵”。
月薪3000元，包吃包住，有提成。
這在當時算不上什么高薪，但對于走投無路的金宜財來說，是一根救命稻草。
劉強東親自給他打電話，給了他“001”這個極具象征意義的工號。
但這碗飯，并不好吃。
早期的快遞員，沒有現在的智能導航，沒有電動三輪車，甚至沒有移動支付。
金宜財背著沉重的刷卡機，騎著破舊的三輪車，在這個陌生的城市里穿梭。
那時候單量少，一天十幾單，還要兼顧發傳單、拉客戶。
最危險的是，他背包里常年裝著數萬元的貨款現金和貴重的電子產品，每一次配送都是一次提心吊膽的冒險。
真正的轉折點，發生在那次著名的“五年之約”。
入職沒多久，金宜財就遭遇了職業危機。
因為一箱牛奶的包裝問題，他被客戶刁難、投訴，甚至自掏腰包賠付。
委屈、辛酸，加上初期收入的不穩定，讓他萌生了退意。
劉強東知道了這件事。
這位從宿遷走出來的企業家，親自趕到無錫站點。
他沒有畫大餅，而是給出了一個極其具體的承諾：
“只要你在京東干滿5年，我保證你能買得起房！如果買不起，我出錢給你買！”
一個送快遞的，想在寸土寸金的蘇南城市買房？但金宜財信了。
他收回了辭職信，像打了雞血一樣工作。
后來的日子里，他的日均配送量達到了驚人的230單，是普通員工的兩倍。
四年后，也就是大概2012年左右，金宜財真的在無錫買房了。
請注意，這里有一個非常關鍵的細節：這套房，并不是劉強東掏錢送的，而是金宜財用自己的工資和公積金買的。
這才是劉強東真正“給”他的東西——一個公平的上升通道。
通過高于行業的薪資待遇，通過足額繳納的五險一金，劉強東讓金宜財具備了“自我造血”的能力。
這種機制的建立，遠比直接送一套房子要高明得多，也艱難得多。
它證明了，只要企業愿意讓利，勞動者是可以通過汗水改變命運的。
如今，雖然2024年出臺的《快遞市場管理辦法》規范了行業，但不可否認的是，在算法的擠壓下，很多平臺的配送員依然處于“裸奔”狀態——沒有社保，沒有公積金，甚至連勞動合同都是與第三方外包公司簽署的。
在這樣的背景下，京東堅持給全職快遞員繳納五險一金，就顯得尤為可貴。
根據公開數據，京東物流在人力成本上的投入一直居高不下。
早在2024年初，京東就宣布啟動“快遞全職騎手”簽約，并承擔包括個人應繳部分在內的五險一金成本。
這意味著，企業每雇傭一名快遞員，就要額外承擔巨大的隱性成本。
很多經濟學家曾質疑這種模式的盈利能力，認為它不夠“性感”，不夠“輕量化”。
但金宜財的退休，給了所有質疑者一記響亮的耳光。
它證明了“長期主義”的價值。
對于金宜財來說，這份保障意味著他不需要像其他打零工的人一樣，擔心生病、擔心老無所依。
他可以安心地在這個崗位上干15年，把客戶當朋友，把公司當家。
這種由于安全感而產生的忠誠度，是任何算法都計算不出來的。
對于京東來說，金宜財這樣的老員工，是服務質量的定海神針。
他們熟悉每一個社區，認識每一位客戶，他們的存在本身就是品牌資產。
在流量紅利見頂的今天，服務體驗成為了唯一的護城河，而只有被善待的員工，才能提供有溫度的服務。
金宜財無疑是幸運的，他趕上了中國電商爆發的黃金十五年，也遇到了一位愿意把員工當“兄弟”的老板。
但他也是努力的。
在那個沒有導航的年代，他靠爛熟于心的地圖送貨；在那個沒有電梯的老小區，他靠雙腿跑出了百萬身家。
除了金宜財，京東物流的首位女快遞員趙元梅也在2024年底光榮退休，同樣享受著完善的養老待遇。
這說明，金宜財不是一個被包裝出來的特例，而是一個群體命運的縮影。
在很長一段時間里，快遞員、外賣員被視為“吃青春飯”的職業，是城市的“消耗品”。
年輕時拼命跑單，年紀大了帶著一身傷病黯然離場，這是大多數人的宿命。
但京東告訴我們：藍領職業同樣可以有職業規劃，同樣可以有退休保障，同樣可以在城市扎根。
這不僅是京東的勝利，也是中國社會保障體系進步的體現。
參考資料：
京東公開001號快遞員的退休生活：無錫有房，存款上百萬
2026-02-06 12:33·證券時報
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