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智東西
編譯|萬貴霞
編輯|心緣
智東西2月6日消息,移動數據洞察公司Apptopia調查顯示,隨著谷歌及其他競爭對手加快追趕,ChatGPT在消費者市場的領先優勢正在收窄,其市場份額出現明顯下滑。
Apptopia數據顯示,在2025年1月至2026年1月期間,ChatGPT在美國移動應用日活躍用戶中的市場份額從69.1%下降至45.3%。同期,谷歌Gemini的市場份額從14.7%提升至25.1%,而埃隆·馬斯克(Elon Musk)旗下的Grok增長更為迅速,市場份額從1.6%躍升至15.2%。
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▲2025年1月到2026年1月,AI聊天機器人的市場份額變化對比圖(圖源:Big Technology)
此外,在谷歌母公司Alphabet本周三的第四季度財報電話會議上,其CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)宣布,Gemini的月活躍用戶已超過7.5億,高于上一季度的6.5億。
《財富》雜志認為,OpenAI在消費者端的市場份額如果持續下滑,可能會為其未來的IPO計劃帶來不確定性。
一、ChatGPT在應用端與網頁端的領先優勢同步收窄
據Apptopia的數據,OpenAI的ChatGPT應用在美國市場的份額已從2025年1月的69.1%下滑至2026年1月的45.3%。
同期,谷歌Gemini聊天機器人應用的市場份額從14.7%增長至25.2%。Grok的增長同樣顯著,其市場份額在2026年1月達到15.2%,創下歷史新高,而去年同期僅為1.6%。
不僅在移動應用端,ChatGPT在網頁端的領先地位也受到沖擊。
根據Similarweb的網站流量數據,2025年12月,Gemini的網頁Gemini.google.com與ChatGPT.com之間的訪問量差距明顯縮小,Gemini的訪問量同比增長28.38%,而ChatGPT的訪問量則同比下降5.59%。
數據還顯示,Gemini在2026年1月首次突破單月20億次訪問量,ChatGPT在連續兩個月下滑后雖出現反彈,但整體訪問量仍低于2025年10月的歷史峰值。
在周三舉行的Alphabet第四季度財報電話會議上,谷歌母公司Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)說,Gemini的月活躍用戶數已超過7.5億,高于上一季度的6.5億。
外媒提到,盡管市場預測ChatGPT在2025年底仍有望達到8.1億月活躍用戶,并保持用戶規模領先,但雙方差距正在迅速縮小。
皮查伊在電話會議中提到,Gemini 3的發布是推動用戶增長的重要因素之一。同時,谷歌的AI圖像生成工具Nano Banana Pro也因其超逼真的生成效果在社交平臺上迅速走紅,進一步提升了產品關注度。
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▲谷歌Gemini 3介紹(圖源:谷歌官網)
競爭壓力之下,OpenAI聯合創始人兼CEO薩姆·阿爾特曼(Sam Altman)曾在去年12月宣布公司進入為期八周的“紅色警戒”狀態,要求員工重新聚焦核心產品。
另外,外媒還提醒說,應用下載量和網站流量數據雖能反映消費者層面對AI工具的采用趨勢,但并不能完整呈現整體AI市場格局。一方面,部分應用用戶既可能用于工作,也可能用于個人事務;另一方面,這類數據并未涵蓋API使用情況,而API才是企業集成AI能力的主要方式。
二、企業級市場中,Anthropic加速崛起
在企業級市場,Anthropic顯現出更強的增長勢頭。
據Anthropic投資方Menlo Ventures的調研數據,這家AI獨角獸目前約占三分之一的企業級市場份額,而OpenAI和Google Gemini的占比則分別約為25%和20%。
OpenAI太難了,在消費者市場面臨Gemini的持續擠壓,在企業級市場則遭遇Anthropic的強勢擴張,同時還要應對Grok等快速增長的新興對手。
外媒預測,如果ChatGPT在消費者端的市場份額繼續下滑,或將進一步增加OpenAI推進潛在IPO的復雜性,尤其是在Anthropic也在考慮上市、且可能搶先行動的背景下。
Apptopia的數據還顯示,約五分之一的AI用戶同時使用多個應用。《財富》雜志認為,這表明用戶正在根據不同任務選擇不同工具,也為AI公司通過差異化定位切入細分市場提供了空間。
作為Anthropic旗下的核心AI產品,Claude的用戶規模雖不及部分競爭對手,但其用戶參與度表現突出。調查數據顯示,2026年1月,Claude用戶的日均使用時長達到34.7分鐘,雖較12月略有回落,但仍處于行業高位。
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▲Claude介紹(圖源:Claude官網)
結語:從一家獨大到多工具并行,ChatGPT迎來新階段
Apptopia研究副總裁Tom Grant提到,ChatGPT率先打開了大眾對生成式AI工具的認知,但隨著Gemini、Claude、Grok等產品在功能和體驗上的差距不斷縮小,用戶開始根據不同場景組合使用多款AI工具。
他認為,AI市場最終可能會類似流媒體行業,少數幾家大型平臺占據主導地位,同時仍會有多家公司通過產品差異化,而非單純依賴網絡效應,在各自的細分領域中獲得生存空間。
對OpenAI而言,這意味著ChatGPT仍具備規模優勢,但其在消費者端的地位,已不再像早期那樣穩固。
來源:《財富》雜志、Apptopia
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