廣東
馬年春節快到了，西昌暖意洋洋，張燈結彩，等各地游客來耍，咱們網約車是西昌的“移動門面”，特此網約車分會倡議全體西昌網約車師傅、各網約車平臺，一起做好春節前準備，師傅們把車搞干凈、服務做周到，平臺做好保障、調配好運力，攜手好好迎接八方來客！
倡議一：把車子搞干凈，讓游客坐得舒心
各位師傅，做好車廂衛生，讓每輛車都成為西昌“干凈名片”。記得一客一清潔、每日全消殺，清干凈座椅縫、空調出風口等所有死角；及時換臟座套、定期洗空調濾芯、清除異味，千萬別在車里抽煙，保證車廂干凈清爽。建議大家在車里貼幾張馬年窗花、擺個小裝飾，添點年味兒，讓游客一上車就感受到喜慶。
倡議二：服務做到位，讓游客心里暖和
春節期間，網約車行業各平臺提前研判客流、科學調配運力、優化派單機制，重點保障機場、西昌西站、景區周邊等區域運力充足；駕駛員合理排班、堅守崗位，嚴格遵守 “十提倡、十嚴禁”，持證上崗、誠信經營，堅決杜絕拒載、繞道、宰客行為，在客流密集區域自覺排隊接單。平臺做好引導監管，駕駛員提前熟悉西昌景點、商圈路線，文明服務、熱情待客，主動幫提行李、耐心解答咨詢，以優質服務展現西昌網約車行業良好風貌，讓游客出行無憂。
倡議三：守好安全線，讓出行更放心
師傅們多提升自身服務和應急能力，學會應對突發情況；各網約車平臺加強師傅們的節前安全培訓、服務指導，上線安全預警功能，協助排查車輛安全隱患，筑牢安全防線。師傅們開車嚴格遵守交通規則，文明禮讓、不疲勞駕駛、不違規停靠，把安全放第一位；平臺做好投訴響應，及時處理游客和師傅的訴求，大家一起維護網約車行業好秩序。
新春新氣象，服務不打烊！希望各位師傅、各網約車平臺積極響應倡議，師傅們凈車優服、平臺做好保障，一起做好節前準備，靜候各地游客，攜手共慶馬年新春、共賞西昌風光！
編輯：西昌市道路運輸協會、網絡預約出租汽車分會
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