服務(wù)消費(fèi)多點(diǎn)開花 美好生活全面煥彩

冬日，消費(fèi)市場暖意融融，服務(wù)消費(fèi)賽道持續(xù)升溫，成為拉動內(nèi)需、賦能經(jīng)濟(jì)的重要力量。

　　“服務(wù)消費(fèi)具有消費(fèi)頻次高、乘數(shù)效應(yīng)強(qiáng)、增長可持續(xù)等特點(diǎn)，在擴(kuò)大內(nèi)需、增進(jìn)民生福祉中發(fā)揮著重要的作用。”1月26日，在國新辦舉行的新聞發(fā)布會上，商務(wù)部副部長鄢東如是說。

　　記者從商務(wù)部了解到，2025年，服務(wù)零售額同比增長5.5%，居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長4.5%，占居民人均消費(fèi)支出的比重為46.1%。

　　南北消費(fèi)熱潮涌動

　　“周末的親子溫泉套票早就搶完了，連工作日的夜間場預(yù)約都排到下周！”近日，重慶某溫泉景區(qū)負(fù)責(zé)人指著后臺訂單介紹，2025年冬季景區(qū)游客量比往年同期增長近2倍，新增的“溫泉+研學(xué)”“溫泉+養(yǎng)生餐”套餐尤其搶手。

　　吉林長春凈月潭滑雪場的“冰雪+教練”服務(wù)同樣供不應(yīng)求，該雪場面向家庭游客的親子滑雪套餐成為主流選擇，深受市場歡迎。與此同時(shí)，雪服清洗、儲物柜租賃等配套服務(wù)訂單也隨客流同步上漲，雪場全鏈條消費(fèi)熱度高漲?！昂⒆右恢毕塍w驗(yàn)滑雪，專門報(bào)了親子教練套餐，既能安全入門，又能一家人享受冰雪樂趣，預(yù)約的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)名額特別緊張?！睅е⒆忧皝砘┑拈L春市民張先生說，專業(yè)教練的指導(dǎo)讓零基礎(chǔ)的孩子很快掌握了基礎(chǔ)動作，游玩體驗(yàn)超出預(yù)期。

　　浙江杭州的中醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)同樣走俏。當(dāng)?shù)囟嗉抑嗅t(yī)館推出的艾灸養(yǎng)生、食療指導(dǎo)等定制化康養(yǎng)套餐備受追捧，熱門套餐預(yù)約周期明顯延長。

　　“平時(shí)工作壓力大，經(jīng)常熬夜，趁著周末過來做艾灸、調(diào)理身體，整套服務(wù)很貼心，效果也不錯(cuò)?！痹谥嗅t(yī)館接受調(diào)理的95后市民李女士表示，自己和身邊不少朋友都開始關(guān)注中醫(yī)養(yǎng)生，線上預(yù)約方便快捷，已經(jīng)成為常態(tài)化的消費(fèi)選擇。

　　這些遍布南北各地的消費(fèi)熱潮，正是眼下我國服務(wù)消費(fèi)蓬勃發(fā)展的生動注腳。

　　什么是服務(wù)消費(fèi)？國家統(tǒng)計(jì)局從居民消費(fèi)支出視角給出權(quán)威定義：服務(wù)性消費(fèi)指住戶用于各種生活服務(wù)的消費(fèi)支出，涵蓋餐飲服務(wù)、衣著鞋類加工服務(wù)、居住服務(wù)、家庭服務(wù)、交通通信服務(wù)、教育文化娛樂服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和其他服務(wù)等領(lǐng)域。

　　中國民生銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫彬表示，相較于商品消費(fèi)，服務(wù)消費(fèi)頻次高、乘數(shù)效應(yīng)強(qiáng)、增長可持續(xù)，能與就業(yè)形成良性互動，有助于改善區(qū)域經(jīng)濟(jì)失衡的情況，同時(shí)可以推動供給優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級以及高水平對外開放。

　　服務(wù)引擎動能充沛

　　放眼全國消費(fèi)大盤，服務(wù)消費(fèi)的支撐作用愈發(fā)凸顯，在推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的過程中，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的帶動效應(yīng)與發(fā)展韌性，成為消費(fèi)市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)增長的核心驅(qū)動力之一。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2025年我國社會消費(fèi)品零售總額首次突破50萬億元大關(guān)，達(dá)到50.1萬億元，同比增長3.7%，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率提升至52%。其中，服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)增長的新引擎表現(xiàn)亮眼。

　　鄢東表示，2025年，文體休閑、通訊信息、旅游咨詢租賃、交通出行等服務(wù)零售額保持兩位數(shù)增長。居民人均教育文化娛樂消費(fèi)支出同比增長9.4%。全年共開行旅游列車2485列，同比增長33.6%。餐飲收入5.8萬億元，同比增長3.2%。

　　“像‘蘇超’‘浙BA’等地域特色賽事火爆‘出圈’，《哪吒2》的票房實(shí)現(xiàn)我國電影史上歷史性突破，‘跟著賽事去旅行’‘跟著電影品美食’成為新潮流，低空飛行、郵輪游艇、旅游演藝等新業(yè)態(tài)新模式不斷發(fā)展，為服務(wù)消費(fèi)增長開辟了新空間?！臂硸|說。

　　政策精準(zhǔn)發(fā)力護(hù)航

　　值得關(guān)注的是，立足服務(wù)消費(fèi)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，政策層面正精準(zhǔn)發(fā)力、系統(tǒng)推進(jìn)，為市場持續(xù)注入動能。

　　鄢東稱，商務(wù)部將發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制作用，持續(xù)推動擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)、促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，主要開展三方面工作：

　　第一，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給。繼續(xù)實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動，會同相關(guān)部門推動提升文化娛樂、旅游休閑、餐飲住宿、體育賽事、醫(yī)療健康等領(lǐng)域的供給水平。堅(jiān)持“對外開放、對內(nèi)放開”，一方面，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)高水平開放，深化云計(jì)算、生物技術(shù)、外商獨(dú)資醫(yī)院等領(lǐng)域開放試點(diǎn)，引導(dǎo)外資投向服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，豐富高質(zhì)量、多元化的服務(wù)供給；另一方面，清理不符合市場規(guī)律、阻礙消費(fèi)升級的服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域不合理的限制措施，減少隱性壁壘，鼓勵(lì)各類經(jīng)營主體公平競爭、有序發(fā)展。

　　第二，培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)。把握消費(fèi)升級的趨勢，加力培育交通服務(wù)、家政服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)、旅居服務(wù)、汽車后市場服務(wù)、入境消費(fèi)等服務(wù)消費(fèi)新的增長點(diǎn)，完善支持政策，推進(jìn)先行先試，培育優(yōu)質(zhì)品牌，激發(fā)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展活力，更好滿足人民群眾服務(wù)消費(fèi)新需求。

　　第三，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景。加力推進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景試點(diǎn)建設(shè)，充分發(fā)揮試點(diǎn)城市引領(lǐng)作用，促進(jìn)商旅文體健融合發(fā)展，打造一批帶動面廣、顯示度高的消費(fèi)新場景。結(jié)合舉辦“服務(wù)消費(fèi)季”“中華美食薈”等重點(diǎn)促消費(fèi)活動，指導(dǎo)地方打造“旅游+”“美食+”“體育+”“IP+”等融合消費(fèi)場景，為群眾帶來更多元、更精彩、更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

■中國城市報(bào)記者 鄭新鈺