中國商報(記者 馬嘉 文/圖)2月4日立春當(dāng)日,在北京豐臺站南樞紐地下一層,紅色的燈籠與金色的駿馬裝飾間,一場“車站年貨節(jié)”拉開序幕。與傳統(tǒng)印象中車站商業(yè)以快餐、便利店為主的模式不同,這里匯聚了許多北京老字號和非遺攤位,戲曲舞臺前圍坐著候車的旅客,互動打卡裝置前笑聲不斷。這座京津冀地區(qū)重要的交通樞紐,正嘗試將傳統(tǒng)的“過路經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)化為“停留經(jīng)濟(jì)”,為春運(yùn)旅途注入商業(yè)新活力。
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車站打卡互動區(qū)引來旅客圍觀。
“流量”變“留量” 老字號、國潮文創(chuàng)紛紛“進(jìn)站”
“您瞧好,全聚德的鴨子出爐嘍!”2月4日上午9點(diǎn)半,北京全聚德和平門店副總經(jīng)理秦秦一聲響亮的吆喝,吸引了不少旅客。他身后,印著“北京”標(biāo)識的文創(chuàng)包裝烤鴨等特色商品整齊陳列。“近期不少人返鄉(xiāng)、來京旅游,我們帶來了便攜裝與禮品裝,希望旅客在了解全聚德產(chǎn)品的同時,愛上北京文化。”
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秦秦向旅客展示全聚德文創(chuàng)產(chǎn)品。
春運(yùn)期間,北京八大火車站進(jìn)出京旅客預(yù)計(jì)3970萬人次,同比上升2.2%。巨大的客流讓車站商業(yè)價值凸顯,但如何將“匆匆而過”的客流轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)一直是車站商業(yè)的難題。今年,北京重點(diǎn)站區(qū)管委會豐臺站辦公室與多個品牌合作,首次引入全聚德、張一元、紫光園、稻香村等品牌,打造“京味兒年貨專區(qū)”。
“效果真的超出我們預(yù)期!”張一元攤位的工作人員指著幾款“便攜茶包”介紹,“這種獨(dú)立小包裝的花茶,方便在車上沖泡。許多旅客說,以前在車站買東西選擇少,現(xiàn)在能買到正宗的北京特產(chǎn),還能直接裝進(jìn)行李箱帶回家。”
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北京特色美食吸引眾多旅客。
非遺體驗(yàn)區(qū)則展現(xiàn)了另一種商業(yè)模式。在吹糖人攤位前,非遺傳承人手捏糖稀,不到兩分鐘就“吹”出一匹栩栩如生的糖馬。“車站管理方為非遺傳承人提供攤位,不僅讓我們收入增加,更讓天南地北的旅客了解北京手藝。”該傳承人表示。
候車時間釋放消費(fèi)潛力 車站商業(yè)里有“打卡經(jīng)濟(jì)”
“好運(yùn)筒轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),馬年行大運(yùn)!”在主題打卡區(qū),幾組互動裝置前都排起了隊(duì)。其中,“馬年祈愿”銅鈴裝置較受歡迎,旅客拉動紅繩、在鈴聲中許愿,還能拍照生成“人形祈福卡片”分享到社交平臺。
傳統(tǒng)認(rèn)知中,車站商業(yè)的旅客停留時間短、消費(fèi)目的性強(qiáng)是主要特征。豐臺站此次嘗試通過文化內(nèi)容延長旅客停留時間,創(chuàng)造新的消費(fèi)場景。
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旅客打卡拍照。
在“站區(qū)大舞臺”上,河北梆子《穆桂英掛帥》、評劇《劉巧兒》、京劇《大雪飄》……京津冀代表性劇種的經(jīng)典選段輪番登場。臺下,不少旅客或坐或站,不少人舉著手機(jī)拍攝。
商業(yè)轉(zhuǎn)化悄然發(fā)生。觀眾席旁設(shè)置的文創(chuàng)展臺,冰箱貼、鑰匙扣等衍生品吸引了不少旅客選購。“本來只是看看演出,結(jié)果被這些精致的小物件吸引,買了糖葫蘆,還有一些北京特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。”從北京返回河北唐山的旅客說。
“一下車就仿佛走進(jìn)了一座新春主題公園,布置得既有層次感又有互動性,好看又好玩,讓人一下子就感受到了北京的熱情與用心。”旅客劉女士說。
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站內(nèi)設(shè)有互動祈福裝置。
“2月10日(農(nóng)歷臘月二十三)至3月3日(農(nóng)歷正月十五),站區(qū)按照‘日歷式’活動安排,分時段組織開展灶糖制作、窗花DIY、石磨體驗(yàn)、非遺面塑展示等各類民俗活動,讓旅客在出行的碎片化時間里,能快速、沉浸式感受到首都的文化精髓。”北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會豐臺站辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示:“北京豐臺站地區(qū)不僅是交通樞紐,更是首都文化形象的重要展示窗口。我們策劃‘京彩站區(qū)’系列活動,特別是此次新春主題項(xiàng)目,就是希望將傳統(tǒng)的京味文化、喜慶的節(jié)日民俗與新潮的互動體驗(yàn)相結(jié)合,把站區(qū)打造成充滿溫情的‘城市文化客廳’,讓奔波在旅途中的乘客能放緩腳步,感受北京的熱情與祝福,讓市民能就近體驗(yàn)一個豐富多彩、有新意的中國年。”
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