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掌上梅州訊“太感謝你們了,解決了我的‘燃眉之急’,真真切切感受到了海事工作人員的關(guān)心關(guān)愛!”2月1日上午,船員接過梅州市船員權(quán)益保障中心工作人員送來的降壓藥,臉上露出了安心的笑容。
1月31日傍晚,梅州市船員權(quán)益保障中心接到船員的求助電話,了解到其駕駛的“粵豐順貨XXXX”船舶因過閘計劃調(diào)整,被迫停留在豐順韓江東山水電站下游候閘。令他萬分著急的是,自己隨身攜帶的降壓藥已全部耗盡,而船上僅有他一名駕駛員,無人能幫忙采購,周邊也無藥店可購買。
群眾之事無小事,急難愁盼記心間。接到求助后,中心工作人員立即詢問船員身體狀況、船舶具體停泊位置、日常服用的降壓藥名稱等關(guān)鍵信息,隨后第一時間趕赴藥店采購了所需降壓藥物。次日,中心工作人員驅(qū)車50余公里順利將藥品送到船員手中,為確保船員身體無恙,工作人員還現(xiàn)場為其測量了血壓,
仔細叮囑用藥注意事項,確認船員身體狀況穩(wěn)定后才放心離開。“解決了用藥困難,我心里踏實多了,也能安心候閘、安全航行了。”船員感謝道。
據(jù)悉,梅州市船員權(quán)益保障中心作為梅州船員服務(wù)的“新陣地”,由梅州海事局牽頭聯(lián)合人社、工會等部門共建,以“船員驛站”和船員流動黨員臨時黨支部為依托,聚焦船員急難愁盼問題,提供政務(wù)代辦、權(quán)益維護、應(yīng)急幫扶等“一站式”服務(wù),全力打通服務(wù)船員的“最后一公里”。
下一步,梅州市船員權(quán)益保障中心將持續(xù)堅守“關(guān)心船員、關(guān)愛船員”的原則,始終把船員的安危冷暖放在心上,把服務(wù)責(zé)任扛在肩上,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效,增強轄區(qū)船員的幸福感、獲得感和安全感,用實際行動為梅州航運高質(zhì)量發(fā)展注入溫暖動力。
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