朔州：暖氣管道破裂幾天，一直沒有進行維修···

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王先生 張女士

古西苑小區1號樓一單元，1月29日暖氣管道就破裂了，現在一直沒有進行維修，對管道維修費用誰來出存在爭議。

物業薛經理節目中回復說，小區1號樓一單元樓里面的主管道破裂了，導致該單元住戶停暖。事情發生后，物業公司第一時間到現場進行了抽水，現在就管道維修費用存在爭議，所以一直沒有推進此事。

節目組又聯系了供熱公司該片區的負責人楊經理，楊經理表示城市管理局、城區住建局、供熱公司及物業四方在正在趕往現場進行協商。節目組會持續關注此問題進展。

李先生

弟弟2.13從外地回來過年，戶口在山陰，想問問在市區可以辦理護照嗎？需要什么材料？

市出入境的王處長回復說，現在護照的辦理是全國通辦，7個工作日內就可以辦結，辦理時帶身份證就可以，朔州市的辦理地點是市政務大廳。

馮先生

退伍軍人優待證丟失了可以去哪里補辦？戶口在小平易鄉，首次辦理是在南城街道辦，之后又到農行領取的卡。

丟失優待證可以去戶籍地小平易鄉或南城街道辦進行辦理，馮先生可以根據自身情況就近選擇。

劉先生

開發區上官苑小區2號樓6樓，停水四五天時間了，給生活帶來了不便。

物業肖經理節目中回復說，自己了解到上官苑小區用水困難的原因是，開發區多為高層住宅且住戶較多，用水壓力較大，水壓不夠導致節假日期間住戶用水困難，這個問題也一年比一年嚴重。自來水公司現在也在積極對接此事，一是增加水源，二是更換自來水主管道。

節目組之后將此問題反映到了自來水公司，自來水公司工作人員回復說，近期已經多次巡查過，該小區主管網屬于正常狀態，公司會派工作人員與劉先生取得聯系，請劉先生保持電話暢通。

仝先生

好消息反饋。

1月30日反映的駕照延期的問題已經解決了，感謝工作人員。

陳先生

自己是外地人常年在朔州生活，退伍20多年了，想咨詢退伍軍人有什么優待嗎？

陳先生可以享受退伍軍人普惠型優待，如：優待證可以免費乘坐公交，或者旅游免門票等。陳先生可以關注朔州或者山西省退役軍人事務局公眾號及時關注最新政策。

李先生

母親2011年在孵化基地買了一間商鋪（朔州大運商貿）現在想以母子買賣的形式過戶，但辦理過戶時發現需要繳納稅收是房屋成交額的百分之八十五，想咨詢為什么需要交這么多？

節目組向不動產中心工作人員核實了解到，該片區商鋪是可以正常辦理不動產權證的，關于稅收問題需要李先生本人到市稅務局進行詳細咨詢。

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（來源：新銳1009）

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