
導語:工程調整,9名工人突遭辭退,工資結算陷入僵局;制度剛性,企業面臨操作難題,現場矛盾一觸即發。近日,外灘街道司法所快速啟動“三所聯動”機制,成功化解一起因突發辭退引發的群體性勞務糾紛,以“分期支付”的創新方案,既解了工人的燃眉之急,也護了企業的管理之序,實現了情理法的完美融合。
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突發變故:辭退通知下的民生困境
黃浦區某建筑工地上,周某等9名農民工突然接到公司因工程節點調整而發出的辭退通知。這本已令人措手不及,更讓工人們焦慮的是工資結算問題——有人已買好返鄉車票亟待用款,有人正為子女新學期學費發愁。他們強烈要求公司當日結清上月全部勞務費。
而公司方也倍感壓力:公司財務制度明確規定當月工資次月發放,臨時變更不僅操作流程復雜,管理層更擔心此舉會破壞管理秩序,形成不良先例。雙方各執一詞,情緒激動,工人們聚集在項目部外,矛盾迅速升級,正常施工秩序受到嚴重影響。
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聯動出擊:情理法協同破冰局
危急時刻,外灘街道司法所迅速響應,立即啟動“三所聯動”矛盾糾紛化解機制,司法所調解員、專業律師、居委干部火速組成調解工作組奔赴現場。
調解組果斷采取“背對背”方式,分頭傾聽,精準把脈:
傾聽民聲知冷暖:調解員耐心安撫工人情緒,深入了解每家每戶的具體困難,讓訴求被看見、被理解。
明晰法理定紛爭:駐場律師現場釋法,明確指出《保障農民工工資支付條例》等法律法規對保障工人及時足額獲得工資的權利有明確規定,為企業劃清法律責任底線。
溝通企業尋平衡:調解員同時與企業深入溝通,理解其管理難處,引導其從構建和諧勞動關系、履行社會責任的大局出發,尋求合法合規的變通方案。
經過三個多小時的反復溝通、協商,一個充滿智慧的“分期支付、保障急需”方案浮出水面。
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巧解“薪”結:一案雙贏見實效
在“三所聯動”機制的合力推動下,雙方最終達成調解協議:
急民之所急:公司于當日下午向每位工人預付5000元,立即解決最緊迫的民生需求。
護企之所制:剩余工資仍按原定制度足額發放,維護了企業財務管理的嚴肅性。
承諾促和諧:工人們承諾拿到預付工資后有序離場,公司出具書面承諾書保障后續支付,糾紛圓滿化解。
后續跟蹤顯示,協議得到嚴格執行。工人們的合法權益得到切實維護,企業的正常運營秩序也未受影響。
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案例啟示:基層治理的“黃浦溫度”
本案是外灘街道踐行新時代“楓橋經驗”、深化“三所聯動”機制的一個生動縮影。它再次證明:
“聯動”聚合力:司法所、派出所、律師事務所等多方專業力量協同,形成了化解復雜矛盾的強大合力。
“巧解”顯智慧:不搞“一刀切”,而是具體問題具體分析,用創新的柔性方案破解剛性難題,體現了基層治理的高水平。
“溫度”筑和諧:調解過程既恪守法律底線,又充滿人文關懷,在解決糾紛的同時傳遞了城市的溫度,有效護航了轄區的和諧穩定與營商環境優化。
外灘街道將繼續深化運用“三所聯動”機制,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,為平安黃浦、法治黃浦建設貢獻更多基層實踐與智慧!
來源:外灘街道司法所
編輯:朱鵬

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