齊魯晚報·齊魯壹點記者 鹿青松
帶著些許暖意的北風掠過冬小麥田,新春時節的菏澤市魯西新區陳集鎮年味正濃。
陳集司法所的調解室里,墻上掛著的多面錦旗格外醒目,所長谷強穿著標志性的紅馬甲,正和調解員李海芹、房來柱一起,與兩名當事人圍桌而坐,一場債務糾紛的調解即將開始。
情法相融,化十四載積怨
“老徐、老陳,咱們都是多年的熟人,今天過來都是奔著解決矛盾來的,有話慢慢說。”谷強一邊說一邊翻動著薄薄一沓材料,14年前的欠條、法院推送的案件材料、前期走訪記錄都在其中。原告老徐和被告老陳別過了頭沉默著,空氣里帶著一絲緊張。
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房來柱接過話茬:“錢是一方面,態度更重要。老徐當初肯把錢借給你,是憑著多年的情分信你,你現在有難處,咱把話說開,慢慢還也不是不行。”從事人民調解工作22年,他對鄉里鄉親的處世之道摸得透徹。
有著30余年農村工作經驗的李海芹跟著補充:“我們去村里走訪過,知道老陳家里有病人,孩子要上學,日子確實有難處,但躲著不見、電話不接終究不是辦法。”幾輪勸說,老徐先帶著氣開了口:“我也不是非要較真逼他,就是這些年聯系不上人,心里堵得慌,實在沒辦法才走到起訴這一步。”
老陳垂著目光接過話:“點子背,做生意賠了錢,家里有病人,還不上錢沒臉見人,才不敢接電話。”調解員們點出老陳逃避行為的不妥,也充分體諒他的實際困難,一點點幫雙方拉近距離。最終,兩人達成調解協議:老陳當場支付1000元表達還款誠意,剩余欠款每月支付1000元直至付清,原告自愿酌情減免利息。
簽字時,老徐嘆了口氣:“早這樣溝通,也不至于鬧到法院。”老陳點頭:“以后一定主動聯系,再也不躲著了。”谷強拿起手機,為雙方演示司法確認流程:“簽完協議你們一塊去做個司法確認,這份協議就有了強制執行力,雙方都更放心。”
扎根田埂,巧解鄰里紛爭
走出調解室,一塊“田間地頭調解室”的牌子引人注目。谷強向記者介紹,陳集鎮是遠近聞名的山藥種植大鎮,西施山藥、鐵棍山藥是當地的特色產業,全鎮84平方公里的土地上,生活著超過7萬群眾,土地邊界、種植租金、鄰里用地這類糾紛,是基層最常見的矛盾。
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“農村的矛盾,光坐在辦公室里說沒用,得跑到田間地頭,親眼看看地塊、親手量量邊界,才能說到老百姓心坎里。”谷強手指往西一劃:“去年7月,臺樓和何莊的居民因為丁字型地塊的地埂問題起了矛盾,地埂越滾越偏,一家的地越來越少,機械收割都沒法弄。”
房來柱回憶,當時他和同事帶著卷尺跑到田間,蹲在地里量邊界、定地埂,最終把不規則的地埂取直、扶高,徹底解決了糾紛。“全鎮有12名專職調解員,每天都活躍在村里。綜治中心、司法所、田間地頭、村民家門口,都是我們的調解臺。”
李海芹給記者翻開了一本臺賬,里面密密麻麻記錄著各類案件。有合伙做生意散伙引發的百萬合同糾紛,調解員前后調解6次,多次上門查賬、核算,用一個月時間促成了分期還款協議。有延續三十多年的宅基地陳年積案,調解員跑遍了十幾個農戶家走訪核實,最終解開了兩輩人的積怨。還有一戶人家的竹子長到鄰家院子里,遮住了陽光、頂壞了圍墻和菜園,兩家吵鬧許久,最終在調解下握手言和。
答疑解惑,法律服務暖民心
陳集鎮公共法律服務中心接待廳里,兩名法務人員正在解答一位個體戶王老板的法律咨詢,這里是當地群眾經常來的問法、講理、咨詢的地方。
做造紙纖維生意的個體戶王大哥,正向服務中心副主任趙震咨詢合同糾紛。他從外地采購了一批長纖維紙漿,對方卻發來短纖維,貨物退回后貨款遲遲不退,多次溝通無果,他第一時間就想到了來司法所求助。
“本地老百姓都知道,有法律上的難事,就來司法所打聽打聽,這里能給咱指明白路。”王大哥說,他一趟就把維權流程、法律要點、所需材料問得清楚,心里便有了底。
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采訪臨近結束時,一陣熱鬧的感謝聲從門口傳來。當地一家裝修公司的負責人拿著兩面嶄新的錦旗來到了司法所,此前他因一筆合同糾紛與客戶鬧得不可開交,經過多次調解最終握手言和,欠款也順利履行到位。
接過錦旗,谷強感慨不已:“錦旗是紅的,我們的馬甲也是紅的,老百姓的日子過得紅火,就是我們最大的心愿。我們穿這件紅馬甲,就是要讓老百姓看到這抹紅色,就知道有地方說理、有人幫忙。”
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這抹流動的紅色,正扎根在魯西南的田野鄉間,把新時代“楓橋經驗”的實踐,寫進了家家戶戶的安穩里。
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