在中國快餐江湖之中,肯德基、麥當(dāng)勞都是有名的快餐巨頭,就在前不久麥當(dāng)勞剛剛宣布漲價(jià),轉(zhuǎn)過年肯德基也官宣漲價(jià),面對(duì)著兩大巨頭的漲價(jià)行動(dòng),讓人不禁想問這洋快餐是要吃不起了嗎?
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一、麥當(dāng)勞才漲完價(jià),肯德基也漲價(jià)了
據(jù)中新經(jīng)緯的報(bào)道,肯德基對(duì)外送產(chǎn)品價(jià)格做出小幅調(diào)整,平均調(diào)整金額為0.8元,堂食價(jià)格保持不變。
肯德基方面回應(yīng)記者稱,為了更好地應(yīng)對(duì)運(yùn)營成本的變化,保持穩(wěn)定健康的經(jīng)營,公司在充分評(píng)估后,對(duì)部分外送產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,平均調(diào)整金額為0.8元。所有堂食價(jià)格均保持不變。“瘋狂星期四”“周末瘋狂拼” “OK餐三件套”等優(yōu)惠套餐價(jià)格,保持不變。
就在前不久,2025年的12月中旬,麥當(dāng)勞中國正式對(duì)多款核心餐品啟動(dòng)價(jià)格調(diào)整,漲幅集中在0.5元至1元區(qū)間,“麥當(dāng)勞漲價(jià)”相關(guān)話題迅速?zèng)_上了熱搜。
根據(jù)麥當(dāng)勞小程序菜單及官方披露,此次調(diào)價(jià)覆蓋漢堡、小食、甜品等多個(gè)核心品類。其中,巨無霸、雙層深海鱈魚堡、麥香魚等經(jīng)典漢堡單價(jià)均上調(diào)1元;麥樂雞、那么大雞排等小食同步漲價(jià)1元;麥麥脆汁雞、中份薯?xiàng)l及麥旋風(fēng)、新地等甜品價(jià)格提升0.5元。
不過,被網(wǎng)友戲稱為“窮鬼套餐”的“1+1隨心配”仍維持13.9元起的定價(jià),但熱門組合出現(xiàn)變相漲價(jià),即若選擇雙層吉士漢堡作為套餐搭配,則需在原有售價(jià)基礎(chǔ)上額外加1元至14.9元,不選擇“特制”食品的組合則保持原價(jià)。
無獨(dú)有偶,主打“平價(jià)西餐”的薩莉亞近年更是多次漲價(jià)。2024年7月,牛肝菌雞肉芝士烤飯從18元漲至20元,多款沙拉漲價(jià)1元;2025年再次調(diào)價(jià)后,該烤飯價(jià)格進(jìn)一步升至21元,蒜香雞肉培根芝士烤飯也漲至19元。
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二、洋快餐要吃不起了嗎?
近期,麥當(dāng)勞與肯德基相繼宣布部分餐品漲價(jià),“洋快餐要吃不起了”的疑問持續(xù)發(fā)酵,這些洋快餐我們真的要吃不起了嗎?
首先,成本普遍上漲是快餐行業(yè)漲價(jià)的共同基礎(chǔ)。近年來,全球范圍內(nèi)原材料、人力、物流等成本呈現(xiàn)普遍上漲態(tài)勢(shì),這對(duì)快餐行業(yè)構(gòu)成了巨大的成本壓力。原材料方面,無論是肉類、蔬菜等食材,還是包裝材料,其價(jià)格都受到市場(chǎng)供需、氣候變化、國際貿(mào)易政策等多種因素的影響而波動(dòng)上升。例如,肉類價(jià)格受養(yǎng)殖成本增加等因素影響,持續(xù)走高;蔬菜價(jià)格則因季節(jié)性變化、極端天氣等頻繁波動(dòng)。
人力成本方面,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,員工工資水平不斷提高,同時(shí)企業(yè)還需承擔(dān)更多的社保、福利等費(fèi)用,這無疑增加了企業(yè)的人力支出。物流成本方面,油價(jià)上漲、運(yùn)輸效率下降等因素導(dǎo)致物流費(fèi)用增加,進(jìn)一步推高了企業(yè)的運(yùn)營成本。在成本全面上升的背景下,快餐企業(yè)為了維持正常的運(yùn)營和盈利,不得不考慮通過漲價(jià)來轉(zhuǎn)嫁部分成本壓力。
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其次,平衡價(jià)格是巨頭們漲價(jià)的核心考量。對(duì)于肯德基和麥當(dāng)勞這樣的行業(yè)巨頭來說,平衡價(jià)格是其在市場(chǎng)競(jìng)爭中保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。漲價(jià)無疑是最直接、最有效的成本彌補(bǔ)策略。
一方面,通過適度提高產(chǎn)品價(jià)格,企業(yè)可以在一定程度上緩解成本上漲帶來的利潤壓力,確保財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定。另一方面,合理的價(jià)格調(diào)整也有助于企業(yè)維持品牌形象和市場(chǎng)定位。洋快餐品牌往往以高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)著稱,如果因?yàn)槌杀緣毫Χ档彤a(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平,可能會(huì)損害品牌形象,導(dǎo)致消費(fèi)者流失。
因此,在成本上升的情況下,適當(dāng)漲價(jià)可以在一定程度上保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)品牌的高端形象。此外,巨頭們漲價(jià)還具有一定的市場(chǎng)示范效應(yīng)。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,它們的價(jià)格調(diào)整往往會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭對(duì)手的跟進(jìn),從而在一定程度上穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格秩序,避免惡性價(jià)格競(jìng)爭。
第三,盡管漲價(jià)有其合理性,但近年來餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭已經(jīng)白熱化,降價(jià)才是主旋律。在這個(gè)時(shí)候漲價(jià),反而可能帶來更多不好的影響。從消費(fèi)者角度來看,價(jià)格是影響消費(fèi)決策的重要因素之一。在餐飲選擇日益豐富的今天,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度不斷提高。洋快餐漲價(jià)后,部分價(jià)格敏感型消費(fèi)者可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他性價(jià)比更高的餐飲品牌,如中式快餐、特色小吃等。這將導(dǎo)致洋快餐的客流量下降,進(jìn)而影響銷售額和利潤。
從競(jìng)爭對(duì)手角度來看,在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的情況下,其他餐飲品牌可能會(huì)抓住洋快餐漲價(jià)的機(jī)會(huì),通過降價(jià)、推出優(yōu)惠活動(dòng)等方式吸引消費(fèi)者,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額。這將使洋快餐面臨更大的競(jìng)爭壓力,陷入被動(dòng)局面。從品牌形象角度來看,頻繁漲價(jià)可能會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生“店大欺客”的負(fù)面印象,損害品牌的美譽(yù)度和忠誠度。長期來看,這不利于品牌的可持續(xù)發(fā)展。
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第四,依賴價(jià)格調(diào)整來應(yīng)對(duì)成本壓力,終究是治標(biāo)不治本的短期行為。麥當(dāng)勞和肯德基真正的挑戰(zhàn),在于如何在保持品牌調(diào)性的同時(shí),重構(gòu)價(jià)值主張。一方面,產(chǎn)品端亟需突破“經(jīng)典款依賴癥”,加快本土化創(chuàng)新節(jié)奏,例如開發(fā)更符合中國人口味的輕食、植物基產(chǎn)品或地域限定款,而非僅靠節(jié)日營銷或IP聯(lián)名制造短暫熱度。另一方面,盈利模式應(yīng)從單一堂食、外帶向“零售化+數(shù)字化+會(huì)員經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型。
未來,誰能更高效地打通線上線下的全渠道運(yùn)營,構(gòu)建高粘性的會(huì)員生態(tài),并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)與個(gè)性化推薦,誰才能在成本與需求的夾縫中找到可持續(xù)的增長路徑。
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