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主辦單位:人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心
一、項目背景
1,國家政策推動近年來,國家高度重視社會心理服務(wù)體系建設(shè),出臺了一系列政策文件,如《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)疾控發(fā) [2016] 77 號)、《健康中國行動(2019—2030年)》等,明確指出要加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才隊伍建設(shè),提高心理健康服務(wù)水平。心理服務(wù)顧問作為心理健康服務(wù)領(lǐng)域的重要力量,其培養(yǎng)與發(fā)展符合國家政策導(dǎo)向,對于推動社會心理服務(wù)體系建設(shè)具有重要意義。2,社會需求增長
隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力日益增大,心理健康問題愈發(fā)凸顯,社會對心理健康服務(wù)的需求呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。依據(jù)《中國國民心理健康發(fā)展報告(2019 - 2020)》顯示,我國各類精神障礙患者人數(shù)已超過 1 億人,其中焦慮障礙、抑郁障礙等常見精神障礙的患病率逐年上升。在工作場所,據(jù)智聯(lián)招聘聯(lián)合壹心理發(fā)布的《2021職場心理健康數(shù)據(jù)洞察報告》表明,約70%的職場人士表示在工作中面臨較大壓力,其中約30% 的人出現(xiàn)了不同程度的心理問題。在學(xué)校領(lǐng)域,《中國兒童青少年精神障礙流行病學(xué)調(diào)查》揭示,中小學(xué)生心理健康問題的檢出率也達(dá)到了20%左右。這些數(shù)據(jù)充分表明,社會各階層對專業(yè)心理服務(wù)顧問的需求極為迫切,心理服務(wù)顧問能夠為個人提供心理疏導(dǎo)、心理測評、心理培訓(xùn)等服務(wù),幫助人們應(yīng)對壓力、解決心理困擾,提升心理健康水平,從而更好地適應(yīng)社會生活。
3,市場需求旺盛
心理健康服務(wù)市場規(guī)模正不斷擴(kuò)大,對心理服務(wù)的需求持續(xù)攀升,市場需求缺口顯著。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢預(yù)測,未來幾年我國心理健康服務(wù)市場規(guī)模將以每年15%-20%的速度增長。企業(yè)方面,為提高員工工作效率、降低離職率,越來越多的企業(yè)開始重視員工心理健康,對心理服務(wù)顧問的需求持續(xù)增加,預(yù)計未來企業(yè)對心理服務(wù)顧問的需求將增長30%-40%。在社區(qū)和社會組織中,為提升居民心理健康水平、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,對心理服務(wù)顧問的需求也日益增長,依據(jù)中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)研報告,預(yù)計需求增速將達(dá)到25%-35%。醫(yī)療系統(tǒng)、教育機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域也紛紛加大對心理健康服務(wù)的投入,對專業(yè)心理服務(wù)人才的需求缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。
然而,目前市場上存在著嚴(yán)重的心理運(yùn)營人才脫節(jié)問題。盡管心理健康服務(wù)的需求龐大,但大多數(shù)專業(yè)人員僅專注于心理咨詢和治療等傳統(tǒng)領(lǐng)域,具備心理服務(wù)項目運(yùn)營能力的人才極度匱乏。在心理服務(wù)的項目管理、宣傳推廣、資源整合等運(yùn)營環(huán)節(jié),缺乏專業(yè)且系統(tǒng)培訓(xùn)的人才,導(dǎo)致許多心理服務(wù)項目難以有效開展和持續(xù)運(yùn)營,無法滿足市場的多樣化需求。心理服務(wù)顧問項目正是為填補(bǔ)這一市場空白而設(shè)立,致力于培養(yǎng)既懂心理專業(yè)知識又具備運(yùn)營能力的綜合性人才。
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二、培養(yǎng)目標(biāo)
本項目致力于培養(yǎng)能夠獨(dú)立開展并運(yùn)營各類心理服務(wù)項目的專業(yè)人士,通過全國首創(chuàng)的心理服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)培訓(xùn),全面提升學(xué)員在心理健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和運(yùn)營技巧。
三、招生對象
1、心理疏導(dǎo)學(xué)員:已經(jīng)持有人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心(原人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心)心理疏導(dǎo)培訓(xùn)證書的學(xué)員,希望進(jìn)一步提升心理服務(wù)能力。
2、心理咨詢師:已經(jīng)從事心理咨詢工作的專業(yè)人士,謀求專業(yè)精進(jìn)以優(yōu)服務(wù)品質(zhì)、拓客戶資源者。
3、心理學(xué)專業(yè)學(xué)生及畢業(yè)生:希望進(jìn)一步提升專業(yè)技能,拓寬職業(yè)路徑的心理學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)生。
4、教育工作者:包括學(xué)校教師、輔導(dǎo)員、班主任等,需掌握學(xué)生心理輔導(dǎo)技巧,有效預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理問題者。
5、社會工作者:在社區(qū)提供心理支持、致力于社區(qū)和諧與居民心理健康促進(jìn)者。
6、企事業(yè)單位HR及管理者、黨群服務(wù)人員、工會干部:肩負(fù)員工心理健康管理重任,需熟稔心理學(xué)知識、精通員工心理關(guān)懷輔導(dǎo)方法者。
四、項目特色
1、全國首創(chuàng)心理服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)
心理服務(wù)顧問項目是全國首個專注于心理服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)培訓(xùn)的項目。與其他僅提供心理咨詢或心理治療培訓(xùn)的項目不同,我們的項目不僅注重心理學(xué)理論和咨詢技術(shù)的傳授,更注重心理服務(wù)的項目管理、宣傳推廣、綜合實踐等運(yùn)營能力的培養(yǎng),確保學(xué)員能夠獨(dú)立開展并運(yùn)營各類心理服務(wù)項目。
2、全面且具創(chuàng)新性的課程體系
心理服務(wù)顧問的課程體系涵蓋了心理服務(wù)顧問工作的各個方面,包括心理服務(wù)顧問的角色和職責(zé)、工作原理、心理測量實施與解讀、心理培訓(xùn)組織與實施、心理疏導(dǎo)與分診轉(zhuǎn)介、危機(jī)干預(yù)、項目管理技能、宣傳推廣等。同時,課程還包括實戰(zhàn)演練,如心理服務(wù)顧問如何打造個人 IP、如何借用 AI 提高工作效率、如何鏈接資源等,這些都是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。
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完成所有課程并通過考核的學(xué)員,將獲得人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心頒發(fā)的“心理服務(wù)顧問”職業(yè)技能培訓(xùn)證書,證書編號唯一,在人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)網(wǎng)(http://edu.mohrss.gov.cn/)可查,該證書能夠為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展提供有力的支持,提升個人職業(yè)競爭力。
2026年統(tǒng)一考試時間為3月8日、4月26日、6月28日、8月23日、10月25日、12月20日。。
3、多元化教學(xué)方法
線上線下靈活授課,通過理論講解、案例分析、模擬演練等多種教學(xué)形式,增強(qiáng)教學(xué)的互動性和實踐性。同時,引入 AI 技術(shù)在心理服務(wù)中的應(yīng)用案例,幫助學(xué)員掌握前沿技術(shù)在實際工作中的應(yīng)用,提升工作效率,塑造心理服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新實踐人才。
4、豐富的實踐環(huán)節(jié)
提供實習(xí)實訓(xùn)、案例分析、志愿服務(wù)等多樣化的實踐機(jī)會。學(xué)員有機(jī)會在疏心小站平臺進(jìn)行實際項目操作,分析真實心理服務(wù)案例,參與社區(qū)心理健康服務(wù)活動,積累豐富的實踐經(jīng)驗,將所學(xué)知識快速應(yīng)用到實際工作中,提升問題解決能力。
5、專業(yè)的師資團(tuán)隊
匯聚心理學(xué)權(quán)威教授、資深心理咨詢師、卓越項目管理專家及疏心小站精英顧問的超強(qiáng)師資陣營。他們學(xué)養(yǎng)深厚、經(jīng)驗豐富,以深厚學(xué)術(shù)造詣、豐富臨床經(jīng)驗與成功項目實操案例,為學(xué)員傾囊相授專業(yè)知識、實踐技巧與前沿洞察。同時,配備豐富心理學(xué)教材、海量案例庫、精準(zhǔn)評估工具及平臺獨(dú)家資源數(shù)據(jù),為學(xué)員打造全方位、一站式學(xué)習(xí)生態(tài),全程護(hù)航專業(yè)精進(jìn)與職業(yè)發(fā)展。
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五、課程設(shè)置
1,核心理論與實操學(xué)習(xí)(40學(xué)時線上)
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2,直播實戰(zhàn)演練第一天:心理咨詢與服務(wù)方案設(shè)計實戰(zhàn)心理疏導(dǎo)技術(shù)實操:深入掌握心理疏導(dǎo)的核心技術(shù),通過模擬真實咨詢場景,進(jìn)行實操練習(xí),讓您在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下迅速提升咨詢技巧,成為更高效的心理疏導(dǎo)專家。 心理服務(wù)方案設(shè)計實操:結(jié)合真實案例,學(xué)習(xí)如何策劃和實施個性化的心理服務(wù)方案。鍛煉您的方案策劃能力,為將來在心理咨詢領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
授課講師
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第二天:個人品牌打造與數(shù)字社群運(yùn)營
個人IP打造與AI助力心理:學(xué)習(xí)如何利用AI技術(shù)提升個人品牌影響力,掌握在小紅書、視頻號、抖音、B站等社交平臺上打造個人品牌的方法。同時,探討AI在心理健康領(lǐng)域的最新應(yīng)用,如何通過AI技術(shù)提升心理服務(wù)的效率和質(zhì)量。
社群運(yùn)營與資源鏈接:深入了解社群運(yùn)營的策略和技巧,學(xué)習(xí)如何在各大社交平臺上吸引和維護(hù)粉絲群體,打造強(qiáng)大的個人影響力。同時,掌握如何鏈接行業(yè)資源,拓展職業(yè)發(fā)展渠道,全面提升您的職業(yè)潛力。
授課講師
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六、證書應(yīng)用及發(fā)展方向
1.企業(yè)領(lǐng)域:成為企業(yè)內(nèi)部專屬心理服務(wù)顧問,為員工提供心理健康維護(hù)、壓力管理培訓(xùn)、團(tuán)隊凝聚力建設(shè)等服務(wù)。大型企業(yè)對心理服務(wù)顧問需求旺盛,薪資待遇優(yōu)厚,以一線城市為例,月薪可達(dá)10000-20000元,資深顧問薪資更超25000元/月,且享有完善福利體系與晉升機(jī)會,如從初級顧問晉升至高級顧問或管理崗位,薪資漲幅可達(dá)30%-50%。
2.社區(qū)與社會組織:于社區(qū)服務(wù)中心、公益組織擔(dān)任心理服務(wù)專員,開展社區(qū)心理健康講座、個體咨詢、特殊人群心理幫扶等工作。社區(qū)心理服務(wù)崗位穩(wěn)定,雖初始月薪約5000 - 8000元,但工作經(jīng)驗積累后薪資提升空間大,且能收獲豐富社會資源與人脈。部分社區(qū)會依項目成果發(fā)放獎金激勵,每年可達(dá)2 - 5萬元。
3.教育行業(yè):在學(xué)校任心理教師或心理咨詢師,負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育課程、心理測評、心理咨詢輔導(dǎo)及家校溝通合作等事務(wù)。公立學(xué)校心理教師薪資依教師職稱評定體系,初級職稱年收入約6-8萬元,中級職稱可達(dá)8-12萬元,高級職稱超15萬元,且寒暑假帶薪休假。私立學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)則依教學(xué)成果與市場反饋給予薪酬,優(yōu)秀心理教師年薪可達(dá)15-25萬元。
4.自主創(chuàng)業(yè):開設(shè)心理服務(wù)工作室或線上咨詢平臺,提供個性化心理咨詢、心理培訓(xùn)課程開發(fā)、企業(yè)心理服務(wù)外包等多元業(yè)務(wù)。成功創(chuàng)業(yè)者年收益潛力巨大,據(jù)市場調(diào)研,運(yùn)營良好的小型心理工作室年凈利潤可達(dá)20-50萬元,規(guī)模拓展后收益呈倍數(shù)增長。如某知名心理服務(wù)品牌,創(chuàng)業(yè)五年內(nèi)實現(xiàn)年營收超千萬元。
七、學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)
1,報名學(xué)習(xí)流程:
心成長網(wǎng)——服務(wù)——心理商城。用手機(jī)號碼注冊繳費(fèi)后即可以學(xué)習(xí)。
2,報名渠道
北極星心理各地合作機(jī)構(gòu)
3,學(xué)習(xí)模式
線上線下(直播)協(xié)同學(xué)習(xí),線上課程靈活自主,線下(直播)集訓(xùn)深度強(qiáng)化。全程40學(xué)時線上理論實操結(jié)合,搭配2天高強(qiáng)度線下(直播)實戰(zhàn)特訓(xùn),依學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度與考核表現(xiàn),高效通過考核者約2-3個月可獲證書,開啟職業(yè)新篇。
4,通過率
課程設(shè)計科學(xué)、師資實力雄厚、教學(xué)資源充沛、實踐環(huán)節(jié)扎實,學(xué)員積極投入學(xué)習(xí)實踐,通過率高達(dá)85%,為學(xué)員成就專業(yè)夢想提供堅實保障。
八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
全國統(tǒng)一4800元/人。
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