中國聯通匠心護航2026年春運

連休九天，“史上最長”春節假期即將到來。

2月2日，2026年春運大幕正式拉開。為全力保障廣大旅客返鄉、游玩途中的通信暢通，中國聯通提前部署、周密安排，制定春運通信保障專項方案，全面開展網絡優化、容量擴容與重點區域基站補盲建設等工作，以優質網絡、貼心服務筑牢溫暖出行路。

瓊州海峽作為我國“六區一線”重點水域，是連接海南自由貿易港與粵港澳大灣區的“黃金水道”，也是春運期間人車進出海南島的核心通道。隨著各類智慧化應用普及、港航數智化進程加速，海上通信需求與日俱增。為保障航線運輸和通信體驗，中國聯通積極響應“信號升格”專項行動，投入800余萬元，海南聯通、廣東聯通組織網絡優化人員歷時近1年對瓊州海峽兩岸200余個通信基站進行信號優化，并通過為穿梭于海峽間的50余艘客滾輪安裝室內分布系統、增強海峽航線特性天線信號、采用自動增益控制智能抗干擾、遠程動態IBW可調節負荷等一系列舉措，實現了瓊州海峽客滾輪5G信號增強，解決了船艙內信號衰減、海上信號中斷難題，讓乘客在船艙內也能享受穩定、高速的5G網絡。

作為首都主導通信運營商，北京聯通已在全市范圍內建成大規模5G-A網絡，實現八大火車站和兩大機場的5G-A網絡全面覆蓋，同時為應對春運客流高峰，在各交通樞紐區域新開通基站21個、擴容基站17個，并通過負載均衡、載波聚合等手段，完成基站網絡優化36個，有效滿足了旅客在候車、候機過程中的高清視頻通話、在線游戲、視頻直播等多樣化上網需求。面對高鐵出行場景的特殊挑戰，北京聯通還將5G-A與AI、數字孿生技術深度融合，打造了國內首個高鐵數字孿生感知系統，實現了高鐵網絡從“能聯網”到“聯好網”的質的飛躍。

深圳北站是全國鐵路線路利用率第一的車站，連接著內地與香港。“針對候車廳高容量、高密度用戶接入的復雜場景，我們制定了‘5G智慧車站’解決方案，構建了4G/5G深度協同的室內精品網，實現從候車廳、站臺至地下商業區的網絡全域覆蓋，信號覆蓋率達到100%。同時對深港跨境6大口岸開展聯合測試優化，并聚焦熱門商圈進行網絡優化工作，提升入境用戶感知。”深圳聯通技術人員說到。

春運背后，還有一支“數據守歲人”正用聯通智慧守護歸途。在聯通(廣東)產業互聯網有限公司，春運大數據平臺正實時監測著春運的數據。平臺監測顯示，廣州南站核心區域人流量已達日常3倍。工作人員立即啟動客流監控模型，重點研判東進站口周邊交通疏導能力和人員聚集風險，30分鐘內就可以輸出深度分析報告提供給政府相關部門。他們依托日處理百億條數據的能力，預警始終跑在風險前面，守護著春運平安。

學生放假、務工返鄉、探親出游三大客流疊加，形成了節前返鄉、節中旅游、節后返程高峰。上海聯通以“科技賦能、智慧保障”為核心，結合春運雙返趨勢和業務特點，聚焦交通樞紐、商圈景點及迎春祈福、游園賞花等大型活動，梳理出九大類221個重點場景，同時針對不同場景特征制定“一景一策”，精準研判業務趨勢，提前完成網絡隱患排查與小區擴容，并預制高人流、大話務保障參數。在技術層面，上海聯通依托5G-A、波束尋優、載頻智選等前沿技術，構建起敏捷精準的保障體系；在應急資源準備方面，10輛應急通信車、10臺玲瓏柜隨時待命，每日投入多名保障人員進行重點值守，確保應急需求即時響應。

為保障2026年春運期間網絡暢通，山東聯通全面啟動專項通信保障，提前完成濟南新開通軌道交通多條線路的移網覆蓋與優化，并對全省重點商超、交通樞紐、高鐵高速、旅游景區及返鄉農村等場景開展網絡評估與優化，累計擴容5G小區1920個、4G小區8401個，后續將通過大數據分析、動態擴容、應急演練等手段，確保重點區域網絡質量穩定、用戶感知良好。

憑借深厚的歷史文化底蘊與豐富的新春活動，西安躋身全國春節假期出游熱門城市前列，前往延安、寶雞、渭南等城市旅游的熱潮也持續高漲。陜西聯通對機場、火車站、地鐵線路等關鍵場所開展了全方位網絡質量核查與設備巡檢維護，重點選取航站樓、旅客候車區、安檢通道及景區熱點區域，開展4G/5G網絡覆蓋、語音通話、數據傳輸等多維度評估測試，經檢測，網絡運行穩定，4G/5G信號覆蓋達標；完成眉太高速全線4G/5G信號覆蓋，面對秦嶺山區復雜地形、特長隧道多、地質條件惡劣等難點，通過“4TR設備+劈裂”組網方案解決了隧道及高速網絡覆蓋問題，同時高效推進22個站點建設開通，串聯起太白山、紅河谷、鰲山滑雪場等沿線景區，賦能區域“交通+旅游”融合發展，為這條“陜西最美高速”配備高效暢通的“數字引擎”。

為讓旅客全程“網絡在線”，河北聯通在京廣、京滬高鐵河北段全線升級5G-A網絡，依托三載波聚合核心技術，使用戶感知速率較之前提升近2倍，當列車以300公里時速穿梭京津冀城市群，即便途經主城區、工業園區、高架橋梁等復雜路段，仍能滿足車廂內用戶高清追劇、云端游戲、視頻會議等需求。此外，河北聯通在京廣、京滬、京雄、京張、石濟、津秦、津保等線路河北段部署了F+T雙層網，技術團隊攻堅數月，完成569處高鐵路段的5G信號優化，同時搭配高鐵高速差異化調度、低遷高回、定向切換、公專網干擾協同等特性，實現覆蓋與性能雙優的效果。

“再冷，也要讓回家路上有信號、有熱水!”春運啟動，秦皇島氣溫驟降，河北秦皇島聯通“暖冬驛站”卻一片熱氣騰騰，全市32家營業廳同時開啟暖氣、提供熱水，便民服務箱里創可貼、口罩、充電寶隨取隨用，日均服務旅客2100人次。秦皇島站北廣場人潮涌動，5G網絡仍隨時在線，廣場邊一輛9米長的聯通應急通信車全時待命，可為候車大廳瞬時擴容3倍流量，保障各類用戶不同通信需求。

聚焦3A以上景區、機場、鐵路交通樞紐干線、春節返鄉人流、迎春民俗活動、假日休閑消費等熱點場景，福建聯通持續強化網絡服務保障能力。針對包括武夷山國家公園、福州三坊七巷、泉州古城、廈門鼓浪嶼等5A級風景區在內的131個A級景區開展移網專項優化，評測業務使用感知，對熱點區域提前實施擴容，完善網絡覆蓋，充分發揮5G網絡優勢，提升景區直播導覽、AR導航、智慧調度等智慧文旅應用體驗；在機場、火車站等交通樞紐，通過5G-A三載波聚合技術有效破解了網絡容量和覆蓋難題；對省內南北大動脈杭深高鐵、合福高鐵、福廈高鐵等干線沿線網絡進行全面測試與調優，提升用戶使用感知。春節期間，福建聯通將依托智能網絡監控系統平臺，實時監測全省網絡運行情況，全力保障網絡平穩運行。

應對春運大客流，精準感知是守護平安的重要一步。在長沙，聯通云依托智能視頻云，聚焦交通樞紐、主干道路、人員密集場所三大核心場景，累計接入超10000路高清視頻資源，構建起針對性極強的春運保障感知網絡，實現了對交通流、人員流、車輛狀態等多維數據的全天候實時采集，為后續智能分析與決策調度提供了堅實的數據基石，讓智慧出行惠及千家萬戶、千場萬景。在邵陽，湖南聯通對高鐵、高速及重點樞紐站點網絡進行針對性優化，讓每一刻牽掛都清晰滿格；在彬州，組織春運保障服務隊對全市所有交通樞紐和人流密集區域進行網絡診斷，以穩定、高速的5G網絡護航歸途與團聚時刻。

連日來，哈爾濱冰雪旅游、春運出行及各類冰雪盛會熱度持續攀升。黑龍江聯通不斷加大網絡建設力度，重點加強央視春晚哈爾濱分會場區域的網絡巡檢優化，致力于為廣大游客及旅客提供優質通信服務。在交通樞紐方面，完成京哈高鐵哈爾濱段5G網絡升級，使網絡容量提升3倍、下載速率突破600Mbps；創新“Easy Macro”設備部署模式，完成哈爾濱地鐵1號線5G-A網絡建設，推動冰城地鐵全線邁入千兆時代，隧道內下載速率最高超3000Mbps，較傳統5G提升3倍以上；推進重點場景5G-A升級及京哈高鐵5G-A擴容，構建“交通樞紐-景區-商圈-酒店”全場景高速網絡體系。此外，全國首條冰上穿越公路——“北極冰路”于1月27日在“神州北極”漠河市正式開通，黑龍江聯通以精品5G網絡為這條零下40℃極致低溫、全長100公里的冰雪賽道，提供全方位通信保障，經測試，“北極冰路”沿線網絡平均下載速率為435.02Mbps，無線接通率高達99.89%。在冰雪旅游方面，聚焦冰雪文旅場景創新服務模式，攻克極寒防護、信號抗干擾等難題，為哈爾濱冰雪大世界打造了8套“冰雪之眼”慢直播設備，使覆蓋區域網速提升30%，實現4K畫面無卡頓、高保真呈現，讓全球網友沉浸式“云逛”景區。

1月26日零時起，全國鐵路實施2026年第一季度列車運行圖，杭衢高鐵正式納入全國鐵路運行圖。面對杭衢高鐵沿線復雜地形和高速移動帶來的通信挑戰，浙江聯通投入大量資源推進5G網絡覆蓋，實現隧道、候車廳、車站等區域5G信號連續覆蓋，例如在衢州西站部署5G-A技術，使其下行峰值速率可達1.8Gbps，能夠支撐大規模用戶同時進行高清直播、在線票務等高帶寬業務。

不僅如此，浙江聯通還設立了央視春晚義烏分會場專屬保障視圖，對保障區域進行7×24小時重點監控，實時監測網絡運行狀態，確保在第一時間響應和處置各類網絡問題；快速完成杭州返鄉高鐵高速、交通樞紐、重點景區及核心商圈的5G網絡覆蓋及容量保障，用滿格信號守護新春團圓時刻；對紹興文旅景區、交通樞紐等七類116個重點場景進行測試，梳理并完成4G小區擴容24個、5G小區擴容33個，同時設立“春節急速通道”，對返鄉、出行等訴求優先響應、極速處理；提前完成金麗溫高鐵全線106個5G站點的集約化改造與優化，并引入5G-A技術與AI智算單板，實現網絡資源動態調度與節能降耗，同時在交通樞紐、熱門景點等關鍵區域新建54套基站，全方位筑牢通信保障防線。

早在春運啟動前，重慶聯通就梳理了市內交通樞紐、高速、高鐵隧道等六大場景73個小場景，并對28281個小區進行名單制管理。針對全量保障站點開展基于大數據的參數優化、智能波束尋優，提升網絡質量；在重點交通樞紐重慶北站部署5G-A多載波聚合技術，使其峰值速率可達3Gbps以上；針對上行直播用戶，利用RFSP ID技術實現分類保障，提升用戶上行調度優先級，保障直播流暢；對高鐵線路完成Hypercell(小區合并增強)組網改造，提升業務資源，提高小區容量。

被譽為“天下巨觀”的懸空寺，春節期間將迎來大量游客，線上購票、掃碼支付、直播分享等需求將呈爆發式增長。為切實破解旅游旺季網絡擁堵難題，山西聯通第一時間成立專業技術保障專班，深入懸空寺景區開展全方位實地勘測，摸清景區通信覆蓋薄弱環節與高峰時段通信需求特點，并量身定制“精準補盲+容量擴容”雙重網絡優化方案，優化后預計可滿足單日3000余人次的同步通信需求。

針對往年春節及日常業務量居高的基站小區，四川聯通提前開展容量擴容升級，累計完成3000余個小區擴容，并通過網絡資源配置優化，有效應對春運期間視頻通話、在線購票等業務的流量激增。完成全省網絡的摸排、巡檢與優化，重點加強對央視春晚宜賓分會場、交通樞紐、熱門景區、網紅打卡地、人流密集商圈及鄉鎮區域的網絡資源傾斜；對全省655個春返重保場景開展移網質量監控檢查和隱患排查，聚焦各類人流密集區域組建專項保障團隊，全力守護春節期間網絡暢通。10010熱線7×24小時全天候值守，確保咨詢、故障報修等需求快速響應；智家工程師提供7×24小時上門服務，快速排查家庭網絡故障、優化Wi-Fi覆蓋，讓團圓時刻“有愛無礙”。

合肥亦是央視春晚四個分會場之一。安徽聯通成立通信保障專班，各專業多措并舉加強網絡質量監控、巡檢巡護，關鍵崗位雙人雙崗，核心人員及監控人員7×24小時現場值守，并對央視春晚合肥分會場等重點業務進行專項通信保障，確保網絡“滿格”運行。

當前，中國聯通各省(自治區、直轄市)分公司均已制定春運專項保障方案，全力確保網絡暢通無阻、服務響應高效。

信號滿格迎新春，聯通守護團圓路。隨著2026年春節的腳步越來越近，中國聯通將結合往年春運期間的網絡保障情況進行精準施策，組織技術專家團隊嚴格執行7×24小時網絡實時監測與值守，動態優化重點交通樞紐、熱門景區、大型商超、酒店等區域的網絡覆蓋與容量，全面提升客流高峰期用戶在通話、上網、掃碼、視頻拜年等場景下的網絡感知，以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命，讓人民群眾暢享信號滿格的“數智”新年。(曹明明)

編輯：曉燕

指導：新文