天水市第四人民醫(yī)院泌尿外科獲患者手寫感謝信

妙手除石暖人心　一紙信箋寄真情

——天水市第四人民醫(yī)院泌尿外科獲患者手寫感謝信

以仁心守護安康，以精技破解病痛。近日，我院泌尿外科收到出院患者張先生的手寫感謝信，字里行間滿是對醫(yī)護人員專業(yè)診療與貼心服務的由衷感激，生動詮釋了醫(yī)院的醫(yī)療實力、服務溫度與和諧醫(yī)患情。

張先生因突發(fā)腰痛就診，經分診至泌尿外科確診為腎結石。科室主任王富強副主任醫(yī)師、張彥虎醫(yī)師憑借泌尿系結石診療領域的豐富經驗，快速評估病情并制定個體化治療方案。針對患者的手術顧慮，醫(yī)護團隊用通俗語言細致講解發(fā)病機制、手術流程及安全要點，徹底打消其疑慮，隨后以規(guī)范流程和精湛技藝順利完成結石清除手術，最大程度降低創(chuàng)傷、減輕痛苦。

術后，醫(yī)護團隊秉持“細致、耐心、貼心”準則，為張先生提供個性化康復護理與健康指導，讓其診療全程倍感安心溫暖。張先生在信中盛贊醫(yī)護人員“醫(yī)術可靠、服務周到，真正為患者著想”，深切體會到“醫(yī)者仁心”的真諦。

一紙信箋，萬般認可。這份肯定是褒獎，更是鞭策。我院泌尿外科將持續(xù)以患者需求為導向，精進技術、優(yōu)化服務，厚植醫(yī)德，踐行“十個多一點”暖心服務理念，用過硬的診療水平和暖心的醫(yī)療服務，為轄區(qū)百姓泌尿健康筑牢防護屏障。

天水市第四人民醫(yī)院泌尿外科科室簡介

現有副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師1名，主管護師2名，護師7名，護士1名，開設床位25張，病區(qū)環(huán)境整潔，舒適，醫(yī)療設備齊全。在全市率先開展了經尿道前列腺汽化電切術，經尿道前列腺剜除術，經尿道膀胱腫瘤電切術，經皮腎鏡腎結石清石碎石術，經尿道膀胱鏡下膀胱結石清石碎石術，ESWL，經尿道輸尿管軟/硬鏡碎石取石術，經尿道斷裂I/II期修補成形術等高難度手術，在隴東南地區(qū)享有盛譽。近年在市內首先開展后腹腔鏡下腎上腺腫瘤切除術、腎切除術、腎癌根治術、腎部分切除術、輸尿管切開取石術、腎臟囊腫去頂減壓術、腎盂成型術，腹腔鏡下前列腺癌及膀胱癌根治術等。科室積極大力發(fā)展微創(chuàng)及無創(chuàng)手術，微創(chuàng)及無創(chuàng)手術使患者減少了開刀手術帶來的痛苦，縮短了住院時間；手術創(chuàng)傷小、恢復快、費用低廉，受到廣大患者高度認可。科室人員始終將患者的安全及健康放在首位，以一流的技術、一流的服務為宗旨，制定符合患者個體特點的治療方案，為患者提供滿意的優(yōu)質服務。（科室聯系咨詢電話：0938-2691278）（泌尿外科王富強）

來源：天水市四院