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昊鉑埃安BU成立滿月,改革成效已初步顯現。未來兩三年內,其更大的市場價值,將在品牌、產品雙線較量中得到全面檢驗。
文 / 張敏
今年1月24日舉行的經銷商大會,是昊鉑埃安BU組建以來首次召開的渠道合作伙伴會議,具有與全國合作伙伴共同“戰略誓師”的重要意義。
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廣汽集團黨委書記、董事長馮興亞及總經理閤先慶等親自見證,更是昊鉑埃安BU總裁張雄及副總裁楊龍、馮煜首度同臺出席。
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昊鉑埃安BU總裁 張雄
在發言中,張雄開門見山,昊鉑埃安BU的成立,就是為了打造一個能對商業成功負全責的敏捷組織,應對這場“體系化對決”。這里面,“敏捷”、“體系化”等關鍵詞,恐怕就是廣汽自主品牌架構“BU化”的初衷。
“番禺行動”延伸,成立昊鉑埃安BU
這一次管理架構重置,是廣汽集團持續推動“番禺行動”下的重要戰略舉措,而昊鉑埃安BU則是自主BU當中率先成立。該BU將和傳祺BU、啟境項目一起,構成自主品牌“鐵三角”。
“番禺行動”對廣汽集團職能的重大改變,莫過于集團對旗下品牌及其他運營資源,從戰略管控,變為經營管控。昊鉑埃安BU的成立,則是將品牌經營決策權“前置”。用馮興亞的話說,就是“讓聽得見炮火的人直接指揮”。
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與事業部時期相比,BU的自主權強化了,執行鏈變短了。張雄手里握有完整的運營決策權和資源調配權限,品牌有關的研產銷服價值鏈,都進行了幅度不小的調整。廣汽不僅試圖提升品牌的市場敏捷性,更意在全方位增強品牌的戰斗力和競爭力。
從決策權角度看,擁有技術大拿底色、負責總抓戰略的張雄,與負責產品定義與用戶體驗的馮煜、負責渠道銷售與用戶服務的楊龍,“三大領導”形成了完整的經營支配體制,這三人團隊要對品牌運營負有“直接運營管理職責”,實現從“集團指令執行者”到“市場自主作戰單元”的轉型。
與此相匹配,集團對BU的支持方式也發生根本變化,從過去的層級審批制轉變為“資源直達、決策前移”的賦能模式。
率先發力渠道變革
雙品牌成立BU,目的之一在于應對行業增速放緩、競爭加劇的市場環境。通過整合兩大品牌資源,實現“1+1>2”的協同效應。
協同首先體現在渠道方面,可能是新架構和新班子的首要發力點。渠道整合正在顯現出效益,這也是本次大會經銷商們共同關心的內容。
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昊鉑埃安BU副總裁 楊龍
截至2026年1月27日,首批昊鉑與埃安銷售和服務融合的網點已超過30個城市,將實際覆蓋全國252個城市。昊鉑埃安BU正運作“千網計劃”,不僅謀求降低渠道建設與運營成本,更將擴大客戶觸點,提升了銷售轉化率。
率先開展直營的新勢力,運營10年之后,基本上仍停留在一二線城市,“沉”不下去。這不僅和產品調性有關,更直接的原因,是直營太吃資金和資源了,建店成本讓品牌方單獨扛,擴張速度就上不來。對此,有兩條改變的思路:一種是放開加盟;另一種是做輕量化直營。
昊鉑埃安BU,準確地說,廣汽集團同時還選了第三條路,融合了新勢力和傳統車企渠道的各自優勢,推出綜合服務體驗中心,實際上是一種“輕量化代理”。廣汽集團承擔直接建店費用,代理商負責運營。這種店鋪實現多品牌授權模式,廣汽集團旗下品牌,包括昊鉑、埃安都已經進入,廣汽計劃新增600家全品牌店。
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這種渠道擴張思路,同時展現了品牌協同、資源集中、集團支持等運營思路,成為“番禺行動”奏效的又一樣例。
通過渠道“組合拳”,昊鉑和埃安在實現迅速擴張的同時,也實現更多的下沉。張雄描述的“體系化”,在渠道建設上率先取得肉眼可見的成績。
研發多維支撐產品定義
昊鉑埃安BU產品層面的協同效應,還需要一些時間。
同一個BU內,雙品牌的區隔仍然要鮮明。馮煜表示,昊鉑定位“精英座駕”,為用戶提供“身心自由”的舒享體驗;埃安堅守“國民好車”,創造輕松生活。如此,既避免了內部過度競爭,又構筑了完整的市場防御體系。
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昊鉑埃安BU副總裁 馮煜
在2026這個產品大年,昊鉑將推出旗艦轎車A800與重磅SUV S600;埃安則將有包括埃安N60在內的兩款全新車型上市,同時埃安將持續升級i60系列,包括與華為定義的新車。
雙品牌在產品和技術上既保持區隔又共享基礎,這種差異化協同,讓昊鉑埃安BU在市場競爭中形成了多層次的產品矩陣。
此前埃安聯手京東、寧德時代打造“國民好車”,埃安作為產品質量“背書方”,不僅利用了京東的倉儲、物流和門店集群優勢,還與京東的維保、金融等觸角連接,以定制化賣車、服務“一條龍”的方式,快速形成強場景服務的生態模式。
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作為支撐,馮煜提出了“科技滿配”的概念,即通過智駕體系升維、智能座艙進化、電池安全突破、電驅能效提升等手段,將技術優勢體系化,由新一代產品矩陣承載,兌現為用戶容易感知的體驗。
與此相應,廣汽集團的研發總院,分別以整車、平臺、造型三部分,整合到集團產品本部,重組大研發體系,對自主品牌提供全方位的產品定義和技術支持。這又是前方(BU)主戰,后方(集團)炮火支援的模式。
研發端變得更敏捷之后,雙品牌共享研發平臺、供應鏈體系和生產體系,引入華為的DSTE+IPD+IPMS先進管理體系,降低單車研發成本攤銷和新車研發周期。面對存量競爭市場,昊鉑埃安品牌力圖重新贏得全成本優勢。
BU改革軸心
這樣一看,昊鉑埃安BU的改革軸心變得清晰:三大領導架構引導組織重塑,通過品牌“研產供銷”資源整合,實現品牌戰略協同,最終達到品牌競爭力提升的戰略意圖。
這一鏈條的每一個環節,都旨在提供可持續的競爭優勢,它們彼此之間的串聯,形成體系合力。
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成立BU,客觀上讓品牌管理層更接近市場、更接近受眾,從市場獲得信息反饋后,能快速地灌注到產品定義層面,以此確保“以用戶為中心”不再是一句口號,用戶體驗將貫穿于研發、設計和營銷多個節點。
埃安正在將“AI上生活好狀態”新IP,打造為流量私域。用戶通過APP可以隨時與品牌方互動,線上線下服務都通過APP直連用戶。品牌與用戶共創和分享價值創意,品牌方發起的社群活動,瞬間傳遍全國用戶。用戶更關心的產品體驗,由后臺工程師直接聽取反饋。
在APP上的流量,充分反映出品牌與用戶互動的頻度、質量和熱點。對于品牌方來說,是一座數據金礦,尤其是及時獲得了市場客群的第一手數據。
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與很多人想象的不同,品牌與用戶交互的質量,并不由組織的活動精彩程度決定,而是由信任奠定。只要信任存在,信息的保真度就足夠高,流量質量也就越高,日活、月活數據都是次要的。
再往前一步,信任由產品質量和品牌方的質量背書決定。解除用戶顧慮,就成了品牌方最大的訴求。無論輿論話術多么花樣翻新,真誠永遠是無敵的殺招。昊鉑埃安BU推出了“三擔責”承諾,即三電引發的自燃、智能泊車事故和電池衰減超標,都由品牌方兜底,維修、更換組件、置換新車。值得注意的是,這一承諾對所有新老車主有效。
這一舉措,不僅將埃安“國民好車”的名字坐實,而且將品牌的品質承諾,拉到新高度。
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昊鉑埃安BU成立滿月,改革成效已初步顯現。2025年12月,廣汽埃安銷量突破4萬輛;i60上市首月即破萬,印證了改革轉型的初步成效。渠道、研發、產品、質保、市場營銷全面出擊。昊鉑埃安BU一成立,就打出“全攻”態勢。
如今,新能源市場已經進入淘汰賽階段,昊鉑埃安BU的成立,體現了廣汽把握戰略主動,代表了汽車大集團貼近市場、追求扁平化、敏捷化轉型的戰略級思考。
BU體制下,BU管理層有權調動一系列戰術資源,集團在后方能提供戰役資源,就像旅級作戰單元,有必要時可以呼叫集團軍屬火力支援一樣。
這種研產銷服全鏈結構更緊湊、凝聚力更強、士氣更高的BU體系,目前只初露鋒芒。在未來兩三年內,其更大的市場價值,將在品牌、產品雙線較量中得到全面檢驗。【版權聲明】本文系《汽車人》原創,出版方所有,未經授權不得轉載或部分復制,違者必究。
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