云集作為曾經的“中國會員電商赴美第一股”,經歷了早期憑借社交電商模式帶來的“流量狂歡”,而后逐漸轉向注重“價值沉淀”,通過戰略調整與業務優化,致力于打造更具可持續性的發展模式。以下是關于云集如何實現這一轉變的相關分析:
一、社交電商模式引爆增長
云集成立于2015年,彼時電商市場已被天貓、京東等巨頭瓜分,但云集敏銳抓住微信生態的社交紅利,推出“社交電商+會員制”模式。用戶繳納365元成為“云集會員”,可通過發展會員獲得提成,購物還能享受會員價。這種創新模式迅速引爆網絡,短短3年內創造增長神話。2017年GMV突破100億,2018年飆升至227億,付費會員從最初的90萬暴漲至2320萬。2019年云集在納斯達克上市,股價一度沖上18.2美元,市值突破30億美元,成為“社交電商第一股”,迎來流量狂歡時刻。
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二、多維度構建核心競爭力
2024年末,云集管理層在《洗盡鉛華,回歸本真》公開信中,清晰地描繪了“有機為根,健康為翼”的發展藍圖,這是云集從流量狂歡走向價值沉淀的關鍵一步。面對健康消費市場的快速增長,云集將戰略重心轉向有機生活生態領域。通過建立有機直采網絡,深入多個核心產區,以訂單農業模式鎖定優質產能,并推出“有機溯源計劃”。同時,提供有機食品搭配建議等增值服務,與權威機構合作進行嚴格認證,形成“產品-服務-認證”三位一體戰略架構,為消費者提供高品質有機產品與生活解決方案,實現從商品交易平臺到有機生活方式引領者的轉變。
當大多數電商平臺仍在流量爭奪中內卷時,云集選擇深耕需要長期投入的價值領域。據《2025中國健康消費白皮書》數據顯示,高達76%的消費者愿意為有機認證產品支付更高價格。云集的價值沉淀體現在用戶復購率上——連續12個月維持在80%以上。特別是在有機健康領域,產品復購率持續攀升。云集充分利用其95%女性用戶(其中86%為已婚育女性)的結構優勢,精準滿足家庭健康守護者對有機食品和營養保健品的需求。
如今,云集的用戶ARPU值(每用戶平均收入)顯著提升,這在很大程度上得益于平臺從流量驅動向價值驅動的轉變。
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三、生態構建:新云集應運而生
2025年3月1日,云集健康和云集精選正式升級合并為新云集。 在有機健康領域,云集已經成功培育出益生菌、逍節膏、沙棘粉等一批市場認可的超級單品,輕姿養、白悅山、李霸天等自有健康品牌也在細分領域嶄露頭角。云集的價值沉淀還體現在供應鏈的深度整合上。平臺通過縮短流通鏈路、優化庫存管理,在保障高性價比的同時,持續提升商品質量與交付體驗 四、積極履行社會責任 云集深知企業的價值不僅僅體現在商業成功上,還在于對社會責任的擔當。
2026年1月為例,云集公益基金會攜手麗水市關心下一代工作委員會等多方力量,在麗水市全面開展“溫暖來敲門?云集愛心行動”。在此次活動中,云集為麗水市的“一老一小”群體捐贈了價值約50萬元的愛心牛奶。這一行動不僅為需要幫助的人們送去了溫暖,更以實際行動詮釋了企業的社會責任,提升了品牌的社會價值,進一步沉淀了品牌的內涵。 從憑借社交電商模式引發“流量狂歡”,到通過戰略調整與價值沉淀實現可持續發展,云集的發展歷程無疑為電商行業提供了寶貴的借鑒經驗。未來,云集有望在價值沉淀的道路上持續深耕,創造更加輝煌的業績。
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