馬化騰帶著紅圍巾，對2026年騰訊業務做了總結【附馬化騰發言全文】

對騰訊剛剛落幕的年會，你要么被科技版塊新聞里騰訊即將為元寶投10億紅包刷屏。要么被行政人力模塊里魔性的鵝滴馬呀視頻刷屏。

今天跟你聊聊，騰訊怎么用聯歡完成一次文化編碼和戰略敘事。

簡單且高級，一學就會。

2026年1月26日，騰訊在深圳灣體育中心舉行了一場被外界緊密關注的年會。舞臺上，不僅有高管合唱、拋送公仔的經典環節，更有Tony馬坦誠復盤“我們動作慢了”的內部講話，以及宣布春節期間通過AI產品“元寶”派發10億紅包的豪賭。

外行看熱鬧，內行看門道。這遠非一場熱鬧的聚會，它是一個近乎完美的文化敘事范本，展示了如何在關鍵轉型期，通過文化儀式、符號與敘事，將戰略焦慮轉化為組織共識，將未來賭注包裝為集體使命。

紅圍巾與氣勢如虹，就是鵝廠的情感圖騰。

所有組織文化實踐者都知道，同樣的價值觀傳遞，口號遠不及強感知、可參與的集體儀式來的直接。

騰訊年會深諳此道。總裁劉熾平為馬化騰系上紅色企鵝圍巾，這一動作是高度符號化的：紅色代表斗志與吉慶，企鵝則是騰訊最深的文化IP。簡單的舉動，就是在數萬人面前將最高管理者與公司形象，文化傳統和戰斗姿態緊密綁定。隨后，以馬化騰為首的總辦全員合唱《氣勢如虹》，歌名本身就是最直白的文化指令。

我是不是深度解讀了？不妨看看往年騰訊的傳統他的選曲。

2024年1月31日，馬化騰在年會上用粵語獻唱歌曲《祝福你》

2025年1月13日，騰訊年度員工大會，馬化騰身穿紅色西裝攜四名高管共同演唱了《送你一朵小紅花》。

今年的戰斗姿態這么明顯，所以不要被千億總裁沖沖沖的梗給蒙蔽了。

設計的精妙之處在于，發生在馬化騰公開承認“我們慢了”之后。活動策劃者沒有試圖用娛樂沖淡焦慮，而是用更強大的儀式感來“包裹”和“轉化”危機感。邏輯很清晰：我們承認問題（慢了），因此我們更需要團結一心（系上圍巾）、提振氣勢（高唱戰歌）。儀式，在這里成為將戰略壓力轉化為情感凝聚力的煉金術。

最高明的文化活動，不回避真相，而是設計承載真相的儀式。當組織面臨艱難轉型時，文化工作的價值在于為那些冰冷的令人不安的戰略現實，提供一個充滿溫度與象征意義的容器。

也就是常說的，文化承接了戰略的翻譯工作。

以下為騰訊年會上馬化騰的發言全文：

（2026年1月26日 騰訊內部員工大會）

各位同事，大家好！

先和大家回顧這幾年我們走過的路，2021到2023年，行業寒冬來襲，我們果斷提出聚焦主業、降本增效、減脂增肌，一步步穩扎穩打實現觸底反彈，營收和利潤重回增長軌道，更重要的是，我們把更多資源集中到了核心能力的打磨上，為后續的發展筑牢了根基。

2025年是AI大年，Ch-a-t-G-PT和De-e-p-S-e-ek改寫了行業發展進程，整個行業都在加速奔跑，但大家要清楚，每個企業的基因不同、體質不同，騰訊的風格從來不是跟風追熱點，而是穩扎穩打做長期事。過往幾十年我們在社交、內容、云服務等領域的長青業務，給了我們在AI領域長期投入的底氣，我們的AI戰略，核心從來不是比誰跑得快，而是守住產品長期競爭力，把用戶體驗放在第一位，現在要做的，就是在各個業務板塊、各個平臺上，仔細琢磨、慢慢沉淀，持續點亮新技能，夯實我們的核心壁壘。

過去一年，我們在AI上做了不少扎實的調整，一方面補齊基礎設施短板，另一方面大力吸引業界原生AI人才，像姚順雨博士加入后，我們重構了AI研發團隊，成立AI In-f-ra部、AI Da-ta部等核心部門，通過年輕化力量注入，讓我們的AI研發更有活力。接下來，我們要把大模型和AI產品一體化統籌，用交叉派駐、Co-de-s-i-gn的邏輯做產品和組織設計，TEG（技術工程事業群）和CS-IG（云和智慧產業事業群）是AI化、智能化的主力軍，要扛起重任，推動技術和業務深度融合。

說到AI應用，元寶的成長大家有目共睹，從TEG的技術試驗田，到轉入CS-IG成為AI應用先鋒，日均迭代一個版本的速度，讓用戶規模快速沖進國內AI應用前三，現在元寶的能力已經接入QQ音樂、騰訊會議、微信公眾號、視頻號評論區等幾十款核心應用，真正實現了AI服務無處不在。

這里和大家同步兩個好消息，一是元寶春節期間會拿出10億現金紅包回饋用戶，我們把節省下來的營銷費用，實實在在給到用戶，就是想讓大家重溫當年搶紅包的快樂，更希望能重現2015年微信紅包的高光時刻，借春節這個超級社交場景，讓更多人感受到騰訊AI的價值；二是元寶即將上線全新社交功能“元寶派”，這個玩法靈感來自騰訊會議群聊，核心是在AI助手中疊加社交屬性，打造專屬社交空間，后續我們會開放QQ音樂、騰訊視頻海量內容，大家在元寶派里能和好友一起看視頻、一起聽音樂，還能和元寶實時互動聊天，未來還會探索更多通信功能，這是我們結合自身社交和關系鏈優勢的全新嘗試，希望大家都去體驗元寶2.55版本，多提建議、一起De-b-ug，把這個產品打磨得更好。

再和大家復盤各事業群的2025年，也明確2026年的發力方向。

CS-IG這邊，去年最大的突破是云業務實現規模化盈利，這是里程碑式的成果，同時把QQ瀏覽器、騰訊會議、元寶等AI相關產品深度整合，協同效應逐步顯現，接下來要繼續深耕政企服務和C端場景，讓AI賦能云服務更上一層樓。

WXG（微信事業群）不用多說，始終是騰訊的中流砥柱，大家對微信寄予厚望，視頻號、微信電商都有自己的成長節奏和邏輯，不用急于求成，核心是結合自身特點，穩妥推進AI智能化升級，我們堅持去中心化，不搞強制的AI全家桶，始終兼顧用戶需求和隱私安全，只做底層連接，讓創業者能在微信生態里打造自己的專屬入口，這樣的生態才更健康、更有生命力。

IEG（互動娛樂事業群）去年的表現可以說強得可怕，全球游戲市場僅增長3%，我們實現了23%的增速，跑贏大盤20個百分點，海外業務營收突破100億美元，占游戲業務30%，這背后是團隊堅持做長青游戲，不盲目上新，而且在《王者榮耀》《和平精英》等經典產品里持續創新，同時賦能海外投資企業補齊能力，2026年要繼續堅守內容初心，在精品化和全球化上再發力。

PCG（平臺與內容事業群）今年的調整和探索值得肯定，QQ回歸初心，讓QQ秀、QQ農場等經典產品回歸，還打通AI能力讓用戶自定義生成圖像，精準觸達老用戶需求；騰訊新聞堅守高品質資訊，用AI幫用戶提升信息瀏覽效率；應用寶實現安卓APP在Wi-n-d-o-ws系統無縫運行，得到微軟認可，打開了新場景；騰訊視頻借助AI多模態能力，聯動閱文推動自有版權影視化，不過去年爆款偏少，這和內容投入周期有關，大家要多些耐心，既要堅守長視頻品質，也要布局廣告驅動型產品，應對行業變化。

廣告業務在AI加持下增速亮眼，但目前收入占比仍低于行業平均水平，未來商業化空間巨大，要繼續深挖AI賦能潛力，做好精準投放和價值挖掘；FiT金融科技業務，始終把安全放在第一位，不追求發展速度，守住合規底線，穩步推進業務創新，守護用戶資金安全。

最后想和大家說，未來人的時間只會越來越寶貴，幫用戶節省時間、提升效率，是我們所有產品的核心發力點，這也是AI能給我們帶來的核心價值。2026年又是拼搏的一年，希望大家立足自身崗位，發揮騰訊的基因優勢，不斷進化、持續點亮新技能，相信只要我們步調一致、沉心做事，騰訊的未來一定光明可期！

謝謝大家。

杰克?韋爾奇說：“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！”

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