北京
據(jù)合新聞報道，一位消費者發(fā)帖稱，其于2025年11月13日在浙江金華永盛購物中心香奈兒專柜護理時，發(fā)現(xiàn)專柜給自己用的護膚品已過期兩年多。并且長達兩個月的維權(quán)無果，專柜始終未主動告知處理進展。
涉事商場向合新聞確認事件屬實，并稱已發(fā)函督促專柜解決，香奈兒總部回應(yīng)正對此事進行調(diào)查。
值得關(guān)注的是，上述事件并未香奈兒首次出現(xiàn)。2022年12月，信用中國披露的處罰決定書顯示，2022年3月28日，執(zhí)法人員對濟南萬象城L109號商鋪進行檢查時，在男士化妝品專區(qū)發(fā)現(xiàn)有2瓶20號、1瓶50號、1瓶40號男士粉底液試用品的限期使用日期均為2022年1月，在執(zhí)法人員進行檢查時已經(jīng)超過該期限。
處罰決定書中還顯示，違法主體為香奈兒（中國）貿(mào)易有限公司濟南歷下分公司，成立于2020年6月，其為香奈兒（中國）貿(mào)易有限公司子公司。因香奈兒使用超過限期使用日期化妝品的行為，被當?shù)厥袌霰O(jiān)管局罰款2萬元。
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