紫陽縣“135”認證服務機制助力城鄉養老待遇資格認證工作再提速

紫陽縣聚焦待遇資格認證不及時導致養老金系統自動停發這一民生痛點，立足山區地形復雜、群眾居住分散、人戶分離等現實條件，創新推出“135”認證服務機制。歷經兩年深耕實踐，該機制為2026年度資格認證工作賦能增效，目前已取得顯著階段性成效。

精心組織強統籌，周密部署筑根基。一是精心謀劃部署，提前擬定待遇資格認證工作通知，明確認證對象、時限、渠道及工作要求，于1月初如期印發啟動。二是壓實工作責任，以“股室聯片、干部聯鎮”責任制為抓手，點對點開展通知傳達解讀和業務實操指導，確保各鎮第一時間吃透文件精神，高效啟動年度待遇資格認證工作。

多維宣傳廣覆蓋，精準引導惠民生。一是精心編制圖文并茂的認證操作指南，制作通俗易懂的短視頻認證教程與情景短劇，通過單位公眾號、“紫陽融媒”等平臺廣泛推送。二是充分發揮縣、鎮、村（社區）三級經辦隊伍力量，依托村（居）民微信群、公告欄、鄉村廣播等途徑，精準推送認證通知與操作指南，讓認證政策“看得懂、學得會、用得上”。

分類施策顯溫度，貼心服務暖民心。一是常態化抓實抓細6.25萬人三色臺賬動態管理，嚴格落實“綠色群體免打擾、黃色群體早提醒、紅色群體送服務”分類服務機制，以精細化管理推動服務提質增效。二是緊盯紅色臺賬重點服務對象，落實專人定期上門服務，全力解決高齡、失能、獨居及供養機構等特殊群體年度待遇資格認證后顧之憂。

動態調度強推進，聚力攻堅促實效。一是比對三色臺賬和歷史認證數據，精準生成2026年度領待人員花名冊及認證時限，為年度認證工作高效有序推進筑牢數據根基。二是建立動態調度工作機制，每日對各鎮認證數據進行跟蹤統計、研判分析，精準掌握整體認證進度，主動下沉進度滯后的村（社區），現場協調破解堵點，全力保障認證工作落地見效。

得益于“135”認證服務機制的深耕發力，紫陽縣2026年城鄉養老待遇資格認證工作跑出“加速度”。截至1月底，全縣城鄉養老應認證62，516人，已認證60，502人，認證率達96.78%，整體工作可在2月底完成。紫陽縣將以“135”認證服務機制為抓手，始終堅守“技術賦能民生、制度傳遞溫度、干部奔赴一線、機制守護公平”工作理念，用心用情辦好民生實事，以務實舉措筑牢民生保障根基。（王俊杰）