湖南
北京市民周女士1月2日通過(guò)盒馬APP在北京西城區(qū)盒馬mini黃寺店下單鮮百合，卻收到有毒的水仙球，致其71歲母親和12歲兒子食用后中毒送醫(yī)。
據(jù)津云新聞報(bào)道，盒馬相關(guān)工作人員表示，事發(fā)后公司已成立專項(xiàng)組跟進(jìn)處理，并希望與消費(fèi)者私下達(dá)成賠償與和解。關(guān)于誤配，其解釋系水仙與百合包裝相似，分揀員操作失誤所致。
1月27日，瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系上盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示下午3點(diǎn)與該當(dāng)事人當(dāng)面協(xié)商。
1月28日，瀟湘晨報(bào) 記者跟進(jìn)聯(lián)系盒馬當(dāng)事人，了解其在27日下午3點(diǎn)后與盒馬方面協(xié)商后，表示協(xié)商失敗，有最新的訴求。當(dāng)事人鄒女士告訴記者，盒馬方面只愿意賠付7萬(wàn)，不愿意公開道歉，不愿意app彈窗提示有毒物品，她想要的賠償金額是48萬(wàn)，目前準(zhǔn)備訴諸法律，準(zhǔn)備聯(lián)系律師起訴。
來(lái)源：瀟湘晨報(bào)·晨視頻
一審：雷孜研
二審：曾雨田
三審：周智穎
微信改版了
現(xiàn)在刷到我們的推文全憑緣分
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