宋泰鋒從未想過,2023 年的一次 318 自駕游,竟讓他與京東養車結下不解之緣,更成為他事業轉型的關鍵契機。
在拉薩偶然體驗過京東養車的服務后,宋泰鋒果斷決定跨界加盟,立志將這份專業、透明、無憂的養車服務帶回廣西貴港。
如今,這位曾經的汽修行業小白,已成功上線了國旺花園店與九龍新城店兩家門店。“加盟京東養車是我做得最正確的決定,讓我看到了未來發展的無限可能。”宋泰鋒直言不諱地說。
01、自駕游中的邂逅,讓他下定決心加盟
用“無心插柳柳成蔭”來形容宋泰鋒加盟京東養車的緣由再合適不過。
2023年自駕318國道到達拉薩后,偶然走進一家京東養車門店給愛車做保養。“作為外地人,就怕遇到宰客的情況。
找了一圈,還是覺得京東養車門店最讓人放心。”宋泰鋒回憶道,他本身是多年的京東PLUS會員,一直信賴京東品牌,而這次專業、透明、無憂的保養體驗,也徹底改變了他對汽修門店的認知。
“在貴港從來沒有過這么高品質服務的汽修門店。”帶著把優質服務帶回家鄉的想法,宋泰鋒回到貴港后就果斷決定加盟京東養車,要讓周邊車主也享受到標準化養車服務的省心與專業。2023年底,他的首家門店——國旺花園店正式上線。
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在京東養車總部與督導團隊的全力幫扶下,依托黃金 8 步服務流程、163項質檢標準等完善的標準化體系,再加上京東養車強大的供應鏈支撐與優質貨品保障,國旺花園店很快在周邊車主中積累起良好口碑。
宋泰鋒說,國旺花園店上線不到一年時間,就已達成全面盈利,營收持續穩步增長。首家門店的成功,讓宋泰鋒不僅堅定了擴張的決心,更萌生了打造廣西標桿養車門店的想法,他當即決定開始籌備第二家門店。
京東養車招商團隊依托后臺大數據分析,精準鎖定廣西核心商圈、人流最密集的黃金地段,為他選定了最優店址,全程助力門店籌備,讓他的“標桿”門店計劃穩步推進。
2024年12月,在督導和招商團隊的全力支持下,京東養車九龍新城店正式上線。這家門店規劃了8個機修工位和4個洗美工位,是目前廣西規模最大的養車門店。
“我做事情向來追求極致,就是要把九龍新城店做成廣西養車門店的標桿,打響京東養車在廣西的品牌影響力。”宋泰鋒直言。
事實也如他所愿,九龍新城店的標桿效應迅速顯現,九龍新城店上線當月營收便達到20多萬。而宋泰鋒的創業版圖仍在持續擴張,目前已有兩家新店正在裝修中,預計將于年內正式開張迎客。
02、全方位支持,助他從“新手”到“行家”
對于這次因意外所開啟的創業行動,起初宋泰鋒并未抱有太高期待,“最重要的是能提供優質的養車服務,收入方面能回本就行。”時至今日,京東養車早已成為他的核心主業,徹底改變了他的事業軌跡。
作為曾經的汽修行業小白,宋泰鋒坦言創業初期最大的擔憂就是不懂門店運營。但京東養車從選址評估、專業培訓到日常運營管理,全程提供了全方位的支持,讓他這個門外漢也能逐步上手,如今更是能輕松管理多家門店。尤其讓他印象深刻的是督導的駐店指導,為“新手上路”的他解決了不少實際麻煩。
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“國旺花園店剛上線的時候,每次督導過來,都會在門店里待上一周左右的時間。”宋泰鋒表示,督導會從服務細節、流程規范等各個方面發現潛在問題,及時反饋,最后還會協助團隊一起解決問題。
正是在督導的耐心指導下,門店技師有效規避了新手常見的運營風險,讓每一個服務環節都有明確標準可依,為門店初期的穩定運營打下了堅實基礎。
此外,京東養車給門店提供的線上引流讓宋泰鋒格外認可。“只要是從陌生地方來到我們這個商圈周邊兩三公里內,基本上你坐下來刷五分鐘抖音,就大概率能刷到我們京東養車的門店。”
在宋泰鋒看來,正是有了線上平臺帶來的穩定客流,再加上線下標準化的服務體驗,才讓他的門店在競爭中快速站穩腳跟,一步步實現從“新手”到“行家”的跨越。
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除運營支持、督導幫扶與線上引流外,京東養車完善的供應鏈體系也讓宋泰峰十分滿意。貴港作為廣西小城市,本地產業供應鏈薄弱,尤其輪胎等養車核心產品,在采購、庫存及品質保障上存在不少局限。
京東養車的供應鏈恰好解決這些難題:既讓宋泰鋒無需承擔壓貨壓力,還能享受快速配送以保障貨品補給;更能確保產品正品,打消車主品質顧慮,甚至實現線上線下同價。
這種透明定價與可靠品質,既增強客戶信任,也讓門店推薦產品更有底氣,進一步提升成交率,為門店穩定經營再添保障。
依托京東養車全方位的支持,宋泰鋒的養車事業穩步向前。他堅定地表示,未來會繼續緊跟京東養車的步伐,同時也制定了清晰的擴張計劃,打算在接下來的一兩年內再開設2家門店,還會以九龍新城店這類標桿門店為示范,進一步提升京東養車在區域市場的品牌認知度,讓更多當地車主感受到標準化養車服務的價值。
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