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劉強(qiáng)東的AI布局比想象中更大。
據(jù)《證券時(shí)報(bào)》報(bào)道,近日字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布面向全球員工的內(nèi)部郵件,宣布增加獎(jiǎng)金(含績(jī)效期權(quán))投入,2025全年績(jī)效評(píng)估周期相比上個(gè)周期增長(zhǎng)35%;大幅增加調(diào)薪投入,較上個(gè)周期提升1.5倍;提高所有職級(jí)薪酬總包的起薪和上限。即便是實(shí)習(xí)生,日薪也可以高達(dá)500元。此消息一出引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。
此前為更好地吸引、激勵(lì)和保留優(yōu)秀人才,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)加大人才投入,確保員工薪酬競(jìng)爭(zhēng)力和激勵(lì)回報(bào)在各個(gè)市場(chǎng)都領(lǐng)先于頭部水平。調(diào)薪投入將比上個(gè)周期上漲1.5倍。同時(shí),薪酬發(fā)放將提高現(xiàn)金占比,減少期權(quán)/RSU占比。績(jī)效獎(jiǎng)金方面,公司獎(jiǎng)金投入將比上個(gè)周期上漲35%,用于提升全年績(jī)效M及以上的激勵(lì)月數(shù)。
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京東幾乎在同期發(fā)布了薪資+年終獎(jiǎng)激勵(lì)計(jì)劃。年度績(jī)效考核后,19薪的部門(mén)年薪約為19薪至22薪,20薪的部門(mén)年薪約為20薪至24薪。近年來(lái),京東就一直在提升員工的工資水平。員工的平均年薪由14薪逐步提升到了16薪。值得強(qiáng)調(diào)的是,京東采銷(xiāo)等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬上漲近100%。2025年6月京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東表示,“我會(huì)給兄弟們漲薪,現(xiàn)金收入我會(huì)不斷地漲,漲了七次,一年半的時(shí)間,現(xiàn)金收入再差的人也都漲了350%,P5以上的員工基本上就是翻倍。”
京東為什么要跟進(jìn)大幅提升員工薪酬?有媒體觀點(diǎn)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)谌斯ぶ悄堋⑿履茉吹雀呖萍碱I(lǐng)域開(kāi)啟人才競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)提升薪酬水平在強(qiáng)化核心員工的忠誠(chéng)度,保持企業(yè)的穩(wěn)定性,面對(duì)AI風(fēng)潮企業(yè)之間爭(zhēng)奪AI人才激烈,這就需要優(yōu)厚的薪資來(lái)保持企業(yè)穩(wěn)定性尤其是在AI領(lǐng)域,畢竟AI本身是公認(rèn)的燒錢(qián)項(xiàng)目。京東的大幅漲薪也被視為其在AI領(lǐng)域的發(fā)力。
在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,人才才是競(jìng)爭(zhēng)的核心本質(zhì)。
京東發(fā)現(xiàn)了AI和業(yè)績(jī)的聯(lián)系
京東的研發(fā)占比其實(shí)不算太高。2024年研發(fā)投入170.3億元,全年總營(yíng)收高達(dá)1.159萬(wàn)億元,研發(fā)占比僅為1.5%。2025年前三季度,京東研發(fā)費(fèi)用155.7億元,占總營(yíng)收9568億元的1.63%。以國(guó)內(nèi)電商三強(qiáng)作為對(duì)比,阿里2024財(cái)年?duì)I收9963億元,研發(fā)費(fèi)用571.5億元,研發(fā)占比高達(dá)5.7%,2025年上半年阿里的研發(fā)費(fèi)用就高達(dá)321億元,是京東的2倍有余。拼多多2024年研發(fā)126.6億元,營(yíng)收3938億,研發(fā)占比3.2%,2025年前三季度研發(fā)投入115億,研發(fā)占比3.7%。京東研發(fā)占比是電商三強(qiáng)中最低的一家。
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有一個(gè)驚人且不能忽略的事實(shí)是,2024年京東研發(fā)占比最低,71.14%的凈利潤(rùn)增幅卻高于同期阿里的62.62%,僅次于拼多多的87.31%。這也就是說(shuō)京東以1.5%的研發(fā)強(qiáng)度驅(qū)動(dòng)的利潤(rùn)值最高。
當(dāng)眾多AI創(chuàng)業(yè)者仍沉浸在參數(shù)競(jìng)賽與技術(shù)炫技中時(shí),京東的財(cái)報(bào)揭示了另一條更務(wù)實(shí)、更具顛覆性的成功路徑——將AI深度植入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,創(chuàng)造肉眼可見(jiàn)的商業(yè)回報(bào)。
京東雖然在AI領(lǐng)域的布局較晚但發(fā)展迅猛。如今京東的AI數(shù)字人技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,而且據(jù)京東官方消息,已經(jīng)有超過(guò)10000家品牌使用京東數(shù)字人直播,帶動(dòng)GMV增長(zhǎng)超過(guò)140億元,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)大規(guī)模商用的數(shù)字人直播帶貨工具。不久前,京東還上線了“京東AI購(gòu)”獨(dú)立APP,定位為“會(huì)思考、能購(gòu)物、關(guān)心你”的生活服務(wù)助手。據(jù)了解,該生活服務(wù)助手的內(nèi)置大模型是京東自研的言犀大模型。此次京東漲薪可能已經(jīng)瞄準(zhǔn)行業(yè)老大字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包大模型。
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從目前來(lái)看,AI領(lǐng)域的頭部幾乎是阿里、百度、字節(jié)、騰訊,這些巨頭對(duì)外均宣稱(chēng)“飽和算力+全棧自研”,投入的金額均超過(guò)千億,從底層芯片、框架到上層應(yīng)用構(gòu)建完整技術(shù)棧,均需投入重金,其目標(biāo)在于打造通用的、平臺(tái)化的AI能力,爭(zhēng)奪未來(lái)數(shù)字世界的“水電煤”。
劉強(qiáng)東沒(méi)有盲目跟風(fēng),而是制定了適合京東的戰(zhàn)略定位,明確“不片面追求運(yùn)動(dòng)式AI”,聚焦“供應(yīng)鏈+零售+物流”的產(chǎn)業(yè)AI,強(qiáng)調(diào)AI價(jià)值=算力×算法×數(shù)據(jù)×產(chǎn)業(yè)厚度,優(yōu)先用AI解決履約、供應(yīng)鏈、商家服務(wù)等確定性問(wèn)題,而非燒錢(qián)做通用大模型。他為京東則開(kāi)辟了“場(chǎng)景為王、輕量高效”的第二戰(zhàn)場(chǎng)。這就造就了京東的AI戰(zhàn)略并不全來(lái)自實(shí)驗(yàn)室,而是以自身龐大的零售、物流、健康、工業(yè)供應(yīng)鏈中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),京東不需要自研一切,但在通用底層技術(shù)上集成合作,將核心資源精準(zhǔn)投入到自身?yè)碛薪^對(duì)控制力和深度理解的垂直場(chǎng)景中。
劉強(qiáng)東實(shí)行的是技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的即時(shí)運(yùn)營(yíng)效率與成本優(yōu)化,京東2024年驚人的凈利潤(rùn)增長(zhǎng),或已經(jīng)說(shuō)明這才是最適合京東的AI之路。也證明了最高的AI技術(shù),不一定能造就最賺錢(qián)的公司;但能持續(xù)優(yōu)化核心財(cái)務(wù)指標(biāo)的技術(shù),一定是最適合企業(yè)的好技術(shù)。
京東要和AI行業(yè)老大掰手腕?
字節(jié)和京東的大幅漲薪看似和“降本增效”的行業(yè)大環(huán)境相悖,近幾年字節(jié)與京東平均薪酬呈“階梯式加速”增長(zhǎng),成為了別人家的公司。字節(jié)靠高薪搶人,同時(shí)加期權(quán)驅(qū)動(dòng),吸引不少優(yōu)質(zhì)人才。京東則以薪酬結(jié)構(gòu)升級(jí)加核心崗傾斜,整體節(jié)奏與戰(zhàn)略、規(guī)模、商業(yè)化階段強(qiáng)綁定,吸引不少人才,其中最吸引人才的員工薪資水平方面,兩家?guī)缀醵继幱谛袠I(yè)頭部。
BT財(cái)經(jīng)梳理了字節(jié)和京東近十年的平均薪資的增長(zhǎng)情況。字節(jié)的薪資基本呈高薪起步+快速增長(zhǎng)模式。2016年-2018年,字節(jié)的平均薪資為18K-25K,全年14-16薪,其中還包含期權(quán)。年復(fù)合增長(zhǎng)率至20%。2019年-2021年,薪資為25K-30K,全年16-18薪,期間股權(quán)激勵(lì)升級(jí),年復(fù)合增長(zhǎng)率在15%至20%之間。2022年-2023年,薪資為30K-37K,增幅為12%至15%。2024年-2026年,37K-45K,其中算法、研發(fā)崗漲薪30%,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20%。
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可以看出字節(jié)為AI投入了巨額資金。2025年獎(jiǎng)金投入同比增長(zhǎng)35%,調(diào)薪投入擴(kuò)大1.5倍,AI相關(guān)崗位月薪漲幅9.5%—30%不等。以其薪酬特點(diǎn)來(lái)看,技術(shù)、算法崗占比高,78.7%以上的崗位薪資突破30K+。
京東在2024年以前,其薪資在互聯(lián)網(wǎng)大廠里面相對(duì)偏低,2016年至2018年,其薪資水平在8K到12K,全年也只有13薪,當(dāng)然拉低京東平均薪資水平的是其物流和倉(cāng)儲(chǔ)的員工薪資,年復(fù)合增長(zhǎng)率也只有8%到10%。2019年至2021年才啟動(dòng)14薪,但京東一線員工做到了社保全覆蓋,薪資漲幅約在10%至12%。2022年至2023年京東薪資來(lái)到13K至18K,實(shí)行16薪,技術(shù)崗加薪15%,整體增幅12%至15%。2024年至2026年,京東薪資達(dá)到18K至25K,全年實(shí)行20薪,部分崗位能達(dá)到25薪,連續(xù)7輪漲薪后,增幅超過(guò)20%。
2021年至2023年,京東實(shí)現(xiàn)14薪至16薪的巨大提升,2024年采銷(xiāo)固定薪漲近100%,零售全員漲20%以上;2025年92%員工拿滿(mǎn)年終獎(jiǎng),采銷(xiāo)平均25薪。梳理京東的薪酬特點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn),京東67萬(wàn)體系員工漲薪全部覆蓋,2024年平均年薪17.33萬(wàn)元,核心崗總包翻倍。
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從戰(zhàn)略定位層面看,字節(jié)以輕資產(chǎn)帶動(dòng)高毛利,2024年凈利潤(rùn)高達(dá)2400億元,有此雄厚的實(shí)力,字節(jié)靠高薪“網(wǎng)絡(luò)”全球AI人才,輔以搶期權(quán)驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期綁定,截至2025年字節(jié)擁有員工約24萬(wàn),人均超值高,高薪覆蓋范圍更廣。
重資產(chǎn)的京東,凈利潤(rùn)上不及字節(jié),2024年凈利潤(rùn)只有414億元,約為字節(jié)的1/6。但京東2023年以后其利潤(rùn)逐漸釋放,2024年起密集漲薪,節(jié)奏晚于字節(jié)但力度大,目前京東體系內(nèi)員工達(dá)67萬(wàn)人,平均漲薪低于字節(jié),總體覆蓋人數(shù)更多。
行業(yè)研究員許藝表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭現(xiàn)在的漲薪風(fēng)潮其實(shí)在加碼AI,“這輪漲薪并非簡(jiǎn)單的年終福利,而是企業(yè)圍繞AI技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、生態(tài)布局與人才儲(chǔ)備所進(jìn)行的系統(tǒng)性投入。有企業(yè)將原有九級(jí)職級(jí)序列擴(kuò)展為十級(jí),新增L10,細(xì)化晉升路徑,為AI科學(xué)家、技術(shù)專(zhuān)家開(kāi)辟專(zhuān)屬通道。京東劉強(qiáng)東親自?huà)鞄浱剿餮芯吭海蛘心糀I科學(xué)家,發(fā)布“言犀大模型”及獨(dú)立APP“京東AI購(gòu)”,打造AI原生入口。這些動(dòng)作表明,AI不再是技術(shù)部門(mén)的附屬,而是公司戰(zhàn)略主軸,漲薪是對(duì)這一轉(zhuǎn)型的人力資源配套。”
京東才是AI行業(yè)隱藏的大佬
京東在AI領(lǐng)域相對(duì)低調(diào),卻在不聲不響中崛起,這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)有極強(qiáng)的參考價(jià)值。京東從“我能做什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)業(yè)需要我做什么”,弱化燒錢(qián)的參數(shù),直面“你的技術(shù)能為某個(gè)行業(yè)具體降低多少成本、提升多少效率、增加多少收入”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,用可量化和可感知的價(jià)值讓用戶(hù)愿意為其買(mǎi)單。
京東蘇州昆山的機(jī)器人是京東自研機(jī)器人,以“狼族”為核心,覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、客服、工業(yè)巡檢等全鏈路,依托超腦AI大模型實(shí)現(xiàn)集群協(xié)同,是其物流數(shù)智化與機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的核心載體。不久前和宇樹(shù)科技的合作,是劉強(qiáng)東布局四足機(jī)器人的又一嘗試。目前京東AI領(lǐng)域的成功與亞馬遜Kiva、極智嘉相比,優(yōu)勢(shì)明顯,只是起步稍微偏晚,尤其是海外市場(chǎng)入局較晚,已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)高地,但京東機(jī)器人的價(jià)格以及專(zhuān)業(yè)性,可能會(huì)逐漸改變市場(chǎng)格局。
劉強(qiáng)東推崇的“垂直閉環(huán)”的價(jià)值遠(yuǎn)大于“通用平臺(tái)”。與其在慘烈的通用工具紅海搏殺,不如選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、數(shù)字化程度低、痛點(diǎn)明確的垂直領(lǐng)域,京東就直接垂直到物流領(lǐng)域,在一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)里建立的技術(shù)-數(shù)據(jù)-流程壁壘,堅(jiān)不可摧,這種模式還可以直接復(fù)制到農(nóng)業(yè)、跨境物流等特定制造業(yè),
如今京東已經(jīng)打造出“京東式場(chǎng)景”,設(shè)計(jì)商業(yè)閉環(huán)。這也給一窩蜂涌入AI賽道的創(chuàng)業(yè)拋出一個(gè)問(wèn)題:我的技術(shù),能否找到一個(gè)像京東倉(cāng)庫(kù)那樣需求剛性、能快速驗(yàn)證、并愿意為效果付費(fèi)的標(biāo)桿場(chǎng)景?能否從一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出自我造血的現(xiàn)金流,而非永遠(yuǎn)依賴(lài)融資輸血?如果不能做可持續(xù)的生意,僅僅依靠講故事很難長(zhǎng)久,畢竟可持續(xù)的模式永遠(yuǎn)比動(dòng)人的故事更能打動(dòng)市場(chǎng)。
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未來(lái)最稀缺的不是算法工程師,而是懂產(chǎn)業(yè)的AI架構(gòu)師。技術(shù)的護(hù)城河,最終來(lái)自于對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作邏輯、隱性知識(shí)和復(fù)雜系統(tǒng)的深度理解。京東以對(duì)物流行業(yè)的深刻理解,形成產(chǎn)業(yè)知識(shí)深度加技術(shù)應(yīng)用精度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。京東拒絕縹緲的云端技術(shù),將適用行業(yè)的AI根系扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)。所謂的AI革命,不僅僅只是科幻的開(kāi)場(chǎng),而是能默默改變社會(huì)發(fā)展運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)優(yōu)化,真正的AI巨頭,是能用AI節(jié)省每一分成本,進(jìn)而帶來(lái)扎實(shí)且持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
劉強(qiáng)東將AI的本質(zhì)回歸商業(yè),對(duì)所有AI創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),看懂京東的意義,遠(yuǎn)比燒錢(qián)去砸那些參數(shù)更重要。
未來(lái)的AI競(jìng)爭(zhēng),將是產(chǎn)業(yè)理解力的競(jìng)爭(zhēng),是閉環(huán)效率的競(jìng)爭(zhēng),更是現(xiàn)金流健康度的競(jìng)爭(zhēng)。劉強(qiáng)東所示范的,不僅是一種戰(zhàn)略選擇,更是一種生存哲學(xué)——在喧囂中保持清醒,在務(wù)實(shí)中鍛造壁壘。對(duì)于所有躬身入局的創(chuàng)業(yè)者而言,與其追逐風(fēng)口,不如找到自己的“京東倉(cāng)庫(kù)”:一個(gè)真實(shí)、愿意買(mǎi)單的場(chǎng)景,然后用AI一錘一錘敲出護(hù)城河。唯有如此,才能在AI浪潮退去后,依然站在堅(jiān)實(shí)的陸地上。
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