從鴉片戰(zhàn)爭以來,日本的企業(yè)與明朝的企業(yè)形成了完美的反差,同樣是黑船事件被打開國門。日本在明治維新以后企業(yè)飛速發(fā)展,而大清雖然實行了洋務(wù)運動,但發(fā)展過程卻是步履維艱。那么他們?yōu)楹螘羞@么大的差距大,核心就是他們管理層的差距。在君主制和資本主義兩種文化下,必然會產(chǎn)生南轅北轍的效果,這也是兩者不同的根本原因。下面,我們就來說下在君主制和資本主義的歷史環(huán)境下,為什么同樣是企業(yè)的管理者,而他們管理企業(yè)的水平卻不相同的原因。
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首先,在君主制環(huán)境下,不可能誕生真正的企業(yè)管理者。顧名思義,企業(yè)管理者就是通過自己的努力讓企業(yè)獲得長久發(fā)展。而換個角度說,管理者就是企業(yè)的一部分。而在君主制這種長期被壓迫的環(huán)境下,他們認為管理者就是管人的,就是通過管人而實現(xiàn)不勞而獲的。而且在他們的認知中管理者往往高人一等。同時在權(quán)力可以否定努力的君主制時代,他們的管理不體現(xiàn)在自己的管理水平上,而是體現(xiàn)在如何獲得大清的認可。因此大清與其產(chǎn)生了一批管理者,不如說產(chǎn)生了一批趨炎附勢者。
生活在農(nóng)村的人都知道種莊稼,而在這個過程中選苗毫無疑問就是第一步,如果苗沒有選好,那么再多的努力也是白費。而毫無疑問大清的這批管理者就是一批壞苗,因此不管他們怎么學,這都無法結(jié)論洋務(wù)企業(yè)中存在的根本問題。我們不會經(jīng)商嗎?當然不是,辛亥革命以后張裕將葡萄酒賣到了世界,榮氏面粉廠走出了亞洲,印染和紡織也在亞洲獨樹一幟。而這不就是最典型的代表嗎?即使現(xiàn)在,臺積電、捷安特、富士康、華碩、康師傅、正新輪胎等品牌依然在世界上有些無與倫比的影響力。
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其次,管理者的本質(zhì)就不是取悅他人。而在君主制的本質(zhì)恰恰是為了取悅君主而產(chǎn)生,春秋戰(zhàn)國時期鄒忌有一句話說得好:臣之妻私臣,臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣。而這個套在君王身上又何嘗不是如此呢?天下百姓和臣子畏懼君王,君王的黨羽有求于君王,于是他們紛紛取悅君王。而管理者也是如此,只不過他們?nèi)偟膶ο蟛皇蔷酰且粋€企業(yè)的所有者。我們縱觀世界,優(yōu)秀的管理者從來不出在一個靠著取悅別人和用謊言麻痹自己的時代,這也是大清走向衰落的原因。
比如縱觀歷史,沒有哪個企業(yè)是靠著降低成本走向世界的。比如三星,就是企業(yè)管理者根本每個時代的發(fā)展精準預(yù)測未來趨勢,實現(xiàn)春江水暖鴨先知。比如上個世紀建立研究院加強科技研發(fā),這才有了電子領(lǐng)域的突飛猛進。那么君主制的管理者為什么喜歡壓榨成本呢?因為壓榨成本或許不是企業(yè)的希望,但卻是企業(yè)擁有者這些門外漢希望看到的。而對于管理者而言,他們?nèi)偣芾碚咭惶炀投嗄靡惶斓腻X,企業(yè)的死活又與他們有什么關(guān)系呢?因此洋務(wù)派重用童工雖然成本下降了,但品質(zhì)也下降了,然后自己砸了自己的招牌。
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最后,企業(yè)管理是需要天賦的。而在君主制的思維里,很多人最喜歡的一個詞就是:推倒重建。但企業(yè)管理卻不是,比如明治維新后很多企業(yè)都是從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)化而來。他們這些企業(yè)存在百年,他們家族的管理者都有一套適合自己家族的管理理念。而所謂的推倒重建,就是毀滅他們幾百年來建立的企業(yè)管理經(jīng)驗,然后通過暴力把自己所認為的企業(yè)管理理念傳給對管理一竅不通的人。而這種企業(yè)管理理念也可以放大到大清的治理水平上,比如大清那么多城市都仿佛工廠化一樣循規(guī)蹈矩的陷入到死循環(huán)里面。
而澳門沒有香港的地利優(yōu)勢,沒有馬六甲海峽的優(yōu)越位置,更沒有豐富的資源。如果放在大清手里便成了一塊死地,但葡萄牙人卻想到了一個發(fā)展方式:博彩旅游業(yè)。這便是管理者最重要的一個品質(zhì):因地制宜,很簡單不管馬六甲海峽還是香港,它們都能依據(jù)地理位置獲得大量的財富,那么當人有了錢以后,人們普遍做的第一件事就是揮霍。因此博彩旅游業(yè)便成了唯一的選擇,同樣全世界能夠種植葡萄的地方很多,比波爾圖葡萄好的也很多。當全世界都在用標準化追求銷量的時候,波爾圖卻用傳統(tǒng)的紅酒釀造和儲藏工藝來保證口味,維持品牌價值。同時他們一邊銷售紅酒,一邊用紅酒制造來促進旅游業(yè)的發(fā)展,因此波爾圖成為紅酒的代名詞之一。而這便是一個優(yōu)秀管理者具備的最基本品質(zhì):敏銳的洞察力和判斷力。
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而特斯拉的工人工資也不低,那么特斯拉為什么會多年盈利呢?原因就在于此,管理者的水平?jīng)Q定了,豐厚的管理讓客戶看到了這家企業(yè)的責任感。畢竟一個連員工都負責的企業(yè),又如何不對客戶負責呢?同樣,對于員工豐厚的待遇會提現(xiàn)在產(chǎn)品的品質(zhì)上面,有時候看起來你一天省了一百塊錢,但如果員工把這一百塊錢的怨氣撒在電池制造或者其他上。那么一旦車輛自燃或者引發(fā)事故帶來的損失,你怕是一百萬都難以彌補。在外企工作過都知道,他們的工資和福利待遇都處于行業(yè)領(lǐng)先,但同時他們的要求也是最嚴,尤其是日企,哪怕差一點點都是事故。人工高工資面對高要求也很幸福,企業(yè)又能從高品質(zhì)獲得企業(yè)利潤,這就是好的管理者的雙贏。而不好的管理者克扣工資或者雞湯文化,員工的不滿體現(xiàn)在產(chǎn)品上,產(chǎn)品的品質(zhì)下降企業(yè)銷售無門,然后管理者為了利潤更加變本加厲的克扣工資與雞湯文化,這便是一個最無能的管理者體現(xiàn)出來的東西。總之一句話,好的管理者是發(fā)展,不好的管理者是內(nèi)耗,家國天下都是如此!
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