
藥企領(lǐng)域的繁華現(xiàn)象一去不返了!
從2024年下半年開(kāi)始,全國(guó)的藥店數(shù)量都在持續(xù)減少。
僅2025年第三季度全國(guó)就有將近1.6萬(wàn)家藥店閉店,相當(dāng)于平均每天消失170家。
![]()
隨著藥店的關(guān)閉,藥店的工作人員也是在數(shù)著指頭過(guò)日子。
有可能上午還在上班,下午就有可能收到老板的消息:“門店關(guān)閉,大家可以另找工作了”。
然而,從2017年開(kāi)始到2024年中國(guó)頭部的連鎖藥店都在瘋狂擴(kuò)張,最鼎盛時(shí)期一條街道的門店都掛滿各家藥店的牌子。
藥店行業(yè)到底是怎么了,會(huì)淪落到如今的唏噓地步?
![]()
這兩年但凡手里有點(diǎn)錢、有點(diǎn)投資眼光的人都不敢把錢投入到開(kāi)藥店,因?yàn)橐徊恍⌒木涂赡芘苘囎儐诬嚕灰够氐浇夥徘啊?/p>
從2024年下半年開(kāi)始,藥店生意就不好做了,每天都有藥店閉店。
![]()
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2025年第一季度全國(guó)就有將近3000多家藥店經(jīng)營(yíng)不下去關(guān)門了。
而這些藥店當(dāng)中受傷害最嚴(yán)重的,便是小夫妻店和小型的連鎖藥店,他們背后沒(méi)有強(qiáng)大的資金鏈,業(yè)績(jī)來(lái)源主要靠熟客,遇到風(fēng)險(xiǎn)會(huì)首當(dāng)其沖地淪為炮灰。
大型的連鎖藥店目前的情況其實(shí)也很不樂(lè)觀,很多店鋪只能維持日常運(yùn)營(yíng)。
有位連鎖藥店的老板說(shuō),他一年時(shí)間關(guān)閉了100多家門店,在及時(shí)止損的情況下還凈虧兩千多萬(wàn)。
而藥店行業(yè)出現(xiàn)這樣的情況,還得從國(guó)家政策說(shuō)起。
2024年,國(guó)家開(kāi)始整治刷醫(yī)保卡買藥的亂象。
以前醫(yī)保管理沒(méi)有那么嚴(yán)格,許多藥店就違規(guī)讓消費(fèi)者用醫(yī)保卡刷錢購(gòu)買其他商品。
![]()
比如央視財(cái)經(jīng)曝光的藥店用醫(yī)保卡刷日用品、護(hù)膚品薅羊毛的事件,有的藥店品牌一年刷醫(yī)保金套現(xiàn)的利潤(rùn)就能高達(dá)600多萬(wàn)元。
有個(gè)網(wǎng)友說(shuō),他之前回老家小鎮(zhèn)的藥店,看到藥店里的保健品比他在大城市買的便宜,于是便問(wèn)工作人員可不可以刷醫(yī)保,得到肯定回答后就用醫(yī)保刷了兩瓶保健品。
可以看到的是,這種刷醫(yī)保的行為其實(shí)是藥店和消費(fèi)者相互配合的,畢竟消費(fèi)者刷醫(yī)保自己不花錢還能買自己需要的東西何樂(lè)而不為。
現(xiàn)在國(guó)家對(duì)醫(yī)保刷卡從處方審核、套現(xiàn)、結(jié)算管控等方面開(kāi)始進(jìn)行嚴(yán)查,藥店的那些小貓膩?zhàn)匀徊桓疫M(jìn)行。
不僅如此,現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生院、基層醫(yī)院等成為大眾看病買藥的香餑餑。
許多人還把社區(qū)醫(yī)院當(dāng)成了養(yǎng)生天堂。
有位網(wǎng)友說(shuō),她婆婆有高血壓、高血脂等慢性基礎(chǔ)病,經(jīng)常去醫(yī)院一住就是半個(gè)月,家里人也不用操心,社區(qū)醫(yī)院管飯,住完院后醫(yī)保一報(bào)銷自己花不了多少錢。
據(jù)某個(gè)上市的連鎖藥店高管透露,之前藥店里的收入60%來(lái)自醫(yī)保刷卡,現(xiàn)在所占比例不到20%。
其實(shí)醫(yī)保政策的打擊還不足以擊垮藥店行業(yè),畢竟還是有很多藥是醫(yī)保不能刷的,給藥店行業(yè)帶來(lái)第二波沖擊的是線上平臺(tái)購(gòu)藥。
現(xiàn)在不管是美團(tuán)、京東還是平安健康,都可以進(jìn)行線上購(gòu)藥并且配送到家。
就拿美團(tuán)來(lái)說(shuō),不僅可以線上買藥,還有線上問(wèn)診服務(wù),患者只需要在對(duì)話框里說(shuō)明自己的病情,便會(huì)有線上醫(yī)生根據(jù)病情開(kāi)出診斷詳情和藥方,不用出門就可以完成所有操作。
![]()
除此之外,線上平臺(tái)為了獲得更多用戶量,經(jīng)常會(huì)做藥品低價(jià)引流活動(dòng)。
比如我們平時(shí)感冒吃的感冒靈,成本價(jià)在十一二塊,而線上電商平臺(tái)只賣三四塊錢。
這些對(duì)于線下藥店來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是吊打。
除了以上兩個(gè)原因外還有一點(diǎn),就是線下藥店太多了,已經(jīng)在飽和值之上。
有社區(qū)的居民說(shuō),他們家門口那條街,一眼望去幾乎全是藥店招牌,中間就剩一家便利店,顯得很扎眼。
![]()
其實(shí)按照中國(guó)的人口數(shù)量來(lái)說(shuō),40萬(wàn)家藥店就可以滿足大家日常買藥的需求,而藥店擴(kuò)張最猛烈時(shí)期已經(jīng)達(dá)到70萬(wàn)以上。
所以,綜合以上因素線下實(shí)體藥店的衰落也是必然結(jié)果。
然而,我們看著藥店領(lǐng)域現(xiàn)如今的狀況,很難想象得到它曾經(jīng)是多么輝煌,10年前只要有人開(kāi)藥店那就相當(dāng)于躺著賺錢。
![]()
有位網(wǎng)友說(shuō),10年前他最大的愿望就是能開(kāi)一家自己的藥店。
確實(shí)如此,那會(huì)開(kāi)藥店真的是太好賺了。
2017年國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于全面推開(kāi)公立醫(yī)院綜合改革工作的通知》,處方藥可以到醫(yī)院外購(gòu)買。
![]()
而在此之前處方藥都是各大醫(yī)院壟斷的,醫(yī)生給患者多開(kāi)藥,醫(yī)院的藥房虛報(bào)藥價(jià),而患者卻無(wú)能為力。
這個(gè)政策的出臺(tái)既整治了醫(yī)院的收費(fèi)亂象,也讓患者買藥有了更多渠道,從而推進(jìn)了藥店行業(yè)的快速發(fā)展。
那時(shí)只要手里有點(diǎn)錢的人都會(huì)選個(gè)鋪面開(kāi)藥店,打開(kāi)門做生意不用攬客都會(huì)有源源不斷的客源。
![]()
而擴(kuò)張最厲害的便是那些頭部連鎖藥店,它們爭(zhēng)相內(nèi)卷。
比如我們熟知的老百姓大藥房,在2017年到2023年期間,門店新增數(shù)量有1700多個(gè)。
不僅如此,它還吞并了不少藥企,慶和堂、人川大藥房等都被收入了麾下。
還有知名的藥企大參林,在2017年到2023年間新增門店數(shù)量超過(guò)2000家,并購(gòu)了恒大藥房、怡康制藥等品牌。
![]()
資本的快速擴(kuò)張讓藥店行業(yè)亂象重生,很快它們也得到了反噬。
比如國(guó)大藥業(yè)在2024年關(guān)閉1200多家門店,2025年又持續(xù)關(guān)店接近900家直營(yíng)店。
還有益豐藥房,這兩年總計(jì)關(guān)店數(shù)量達(dá)到1500多家。
這些藥企曾經(jīng)都輝煌過(guò),如今卻落得如此地步,除了政策的變動(dòng)、時(shí)代的變化之外,更多還是太過(guò)于貪心,只想著擴(kuò)張圈地卻沒(méi)有想到當(dāng)紅利褪去該如何做轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然,也不是所有藥店企業(yè)都在走下坡路,還是有些企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的洪流中及時(shí)調(diào)整方向?qū)崿F(xiàn)新的轉(zhuǎn)型。
![]()
整個(gè)行業(yè)都在焦慮中掙扎,不得不忍痛關(guān)店時(shí),一些企業(yè)卻在這困局中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
比如我們大家都熟知的同仁堂,作為一家百年藥店品牌,在轉(zhuǎn)型上也是說(shuō)改就改,絕不拖泥帶水。
同仁堂將它的門店打造成了復(fù)合型消費(fèi)空間,消費(fèi)者不僅會(huì)為買藥而來(lái),日常保健、逛街打卡都可以來(lái)此。
同仁堂的門店中增加了中醫(yī)問(wèn)診服務(wù),只要有人進(jìn)店都可以免費(fèi)問(wèn)診。
醫(yī)生不光做病情診斷,還會(huì)普及健康知識(shí),讓問(wèn)診者對(duì)自己的體質(zhì)有個(gè)基礎(chǔ)了解。
除了問(wèn)診之外,門店里還有了DIY式的茶飲品鑒活動(dòng),消費(fèi)者可以在門店制作雪花酥、陳皮普洱茶等,用健康生活體驗(yàn)帶動(dòng)門店產(chǎn)品消費(fèi)。
同仁堂還結(jié)合年輕人的喜好,做了很多國(guó)潮文創(chuàng)產(chǎn)品,有藥熏香囊、冰箱貼等,增加了年輕人進(jìn)店的可能。
![]()
而這僅是大型連鎖藥店的轉(zhuǎn)型,在藥店行業(yè)還有許多夾縫中生存的夫妻個(gè)體藥店也在生存與閉店之間選擇了轉(zhuǎn)型。
比如有這樣一家社群個(gè)體藥店,為每位消費(fèi)者都建立了健康檔案,在征得客戶同意之后對(duì)他們的基礎(chǔ)信息進(jìn)行登記,比如年齡、性別、有無(wú)既往病史等。
根據(jù)健康檔案,店里的藥師因人制宜提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)方案,并且定期會(huì)給客戶舉辦健康講座,讓客戶對(duì)自己的身體狀況有基本的判斷。
![]()
而且藥店里還配備了血壓計(jì)和各種基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備,客戶可以隨時(shí)來(lái)做檢測(cè),店里的醫(yī)師也會(huì)根據(jù)客戶的檢測(cè)情況給出指導(dǎo)建議、制定飲食規(guī)劃等。
不管是規(guī)模大的連鎖藥店,還是小夫妻倆開(kāi)的小藥店,現(xiàn)在想在這個(gè)行業(yè)里活得更好,就不能像以前那樣只開(kāi)門賣藥了,得從人的需求入手,多和顧客拉近關(guān)系,這樣才能留住更多老顧客。
藥店的倒閉潮要說(shuō)起來(lái)并不算一件壞事,畢竟開(kāi)藥店本身就是一種民生服務(wù),商業(yè)化太嚴(yán)重,藥店的性質(zhì)就變味了。
畢竟,民生生意從來(lái)不是賺快錢的賽道,能活下來(lái)的,都是肯沉下心做服務(wù)的。
參考資料:
1.每日經(jīng)濟(jì)新聞:《“虧得沒(méi)辦法了”,一連鎖藥房老板自述:忙活一年凈虧了2000多萬(wàn)元!去年全國(guó)關(guān)閉藥店約3.9萬(wàn)家,業(yè)內(nèi)人士:今年還會(huì)大量關(guān)門》
2.鳳凰財(cái)經(jīng)網(wǎng):《一天倒閉274家藥店,誰(shuí)將是下一個(gè)?》
3.中國(guó)藥店:《關(guān)店10萬(wàn)家,不再依賴醫(yī)保,2025年藥店將
作者:朋如川
編輯:歌
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.