揚子晚報網1月17日訊(記者 笪越)對于南京以及全國多地的旅客來說,今后坐火車出行,大件行李的搬運可以更省心了。2026年春運期間,中鐵快運推出便民服務——“輕裝行”,并在原有試點基礎上進一步擴大覆蓋范圍。
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自2026年1月15日起,新增哈爾濱、長春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩等城市的92個車站,全國可辦理該服務的車站總數達到111個,基本覆蓋所有省會城市、直轄市和計劃單列市,有效減輕旅客攜帶大件行李的負擔,讓鐵路出行變得更輕松。
本次擴大試點后,“輕裝行”的預約方式、辦理流程、服務項目和收費標準均保持不變。旅客在購買車票后,可通過鐵路12306APP、微信小程序或中鐵快運微信小程序提前預約。
服務主要面向同城距離車站35公里范圍內的旅客,提供兩種貼心選擇:
一是“從家到站”行李搬運。適合出發旅客,可在開車前48小時至4小時預約。工作人員將到旅客指定位置上門收取符合規定的行李,運至車站安檢后,根據旅客需求,在開車前30分鐘存入寄存柜,或在開車前10分鐘直接送到站臺。
二是“從站到家”行李搬運。適合到達旅客,可在列車到站前24小時至1小時預約。工作人員取件后,會在5小時內將行李送達指定地點。
“輕裝行”按件收費,價格透明:“從家到站”或“從站到家”每件68元;“從家到站臺”或“從站臺到家”每件98元。未來試點成熟后,價格可能會根據市場情況和運營成本適當調整。
值得一提的是,在北京西、北京南、廣州南、上海、上海虹橋、杭州東這6個車站,購買商務座車票的旅客還可額外享受將行李直接搬運至商務座候車廳的服務,費用為98元/件。
行李尺寸和重量需符合鐵路相關規定:普通旅客每人可攜帶20公斤,兒童旅客10公斤,外交人員35公斤。乘坐普速列車時,單件行李長寬高總和不超過160厘米;乘坐動車組列車則不超過130厘米。同時,行李內容需遵守國家鐵路局與公安部發布的禁止和限制攜帶物品規定。
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