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“1元法律咨詢”“百分百勝訴”“內部渠道快速維權”……這些看似誘人的法律服務宣傳,背后可能藏著重重陷阱。近年來,隨著公眾法律意識提升,法律咨詢公司如雨后春筍般涌現(xiàn),卻有部分機構借機虛假宣傳、超范圍經(jīng)營、套路收費,讓不少尋求法律幫助的群眾“雪上加霜”。
數(shù)據(jù)顯示,近三年來,東湖高新區(qū)法院共審理涉法律咨詢公司法律服務合同糾紛402件,從2022年收案34件,一年后激增到155件,增幅高達356%,糾紛量持續(xù)攀升的態(tài)勢令人擔憂。
這些糾紛中,有的公司承諾“立案失敗退90%費用”卻拒不履約,有的無證經(jīng)營訴訟代理業(yè)務導致服務失責,有的暗藏收費陷阱讓當事人維權成本倍增,不僅損害群眾合法權益,更擾亂了法律服務市場秩序。
民生無小事,治理不松懈。東湖高新區(qū)法院立足“辦理一案,治理一片”理念,深入調研糾紛成因,發(fā)現(xiàn)行業(yè)亂象源于準入門檻低、監(jiān)管合力不足、公眾認知偏差等多重問題。為此,法院精準施策,向市場監(jiān)督管理局、政務與大數(shù)據(jù)局、公安分局等部門發(fā)出司法建議,從織密聯(lián)合監(jiān)管網(wǎng)絡、暢通投訴反饋渠道、完善法律服務供給、開展精準普法宣傳四個方面開出“治理良方”。
相關部門迅速響應,成立法律咨詢服務機構規(guī)范經(jīng)營治理行動工作專班,累計開展現(xiàn)場突擊檢查35次、約談64家機構。通過嚴格審查新設立企業(yè)資質、每月共享涉訴企業(yè)信息、暫停違規(guī)機構業(yè)務等措施,形成監(jiān)管閉環(huán)。截至目前,已吊銷律師事務所1家、啟動注銷1家、執(zhí)法立案8家、移交公安機關線索1條,一批違法違規(guī)機構被依法處置,行業(yè)風氣明顯好轉。
為幫助大家避開法律服務陷阱,法院特別提示:警惕“包贏官司”“全額退費”等絕對化承諾,法律服務無百分百勝率;簽約前核實機構資質,確認其經(jīng)營范圍,拒絕無資質機構的訴訟代理服務;仔細閱讀合同條款,警惕隱藏收費、不合理違約金等“霸王條款”;保留溝通記錄、繳費憑證等證據(jù),遇到糾紛可通過專屬投訴渠道維權。
下一步,東湖高新區(qū)法院將持續(xù)深化府院聯(lián)動,完善多元糾紛化解機制,聯(lián)合相關部門開展普法進社區(qū)、進企業(yè)活動,讓優(yōu)質法律服務觸手可及。共同抵制法律服務亂象,守護公平正義的法治環(huán)境。(謝莉)
(責編:王郭驥、張沛)來源:人民網(wǎng)
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