江西
- 一款名為“死了么”的應用程序近期在網絡上迅速走紅，僅需8元付費、配合每日手動簽到即可觸發緊急聯絡機制的極簡設計，使其毫無懸念地沖上應用商店付費榜單榜首，用戶數量在短短幾天內激增超過800倍。
- 在我國高達1.25億的獨居人群中，老年人遭遇意外的風險實際上更高，但這款主打“獨居安全保障”的APP，卻將目標群體牢牢鎖定于年輕獨居者，幾乎完全忽略了老年用戶的實際需求。
- 小李注意到，不少網友對此展開了熱議，有人質疑：為何這樣一款產品不去優先服務更脆弱、更需要照護的獨居老人？
- 為何“死了么”始終聚焦于年輕人群體？這種看似帶有傾向性的市場策略背后，究竟隱藏著哪些未被言明的真實考量？
- 專盯年輕獨居者
- “死了么”的走紅，從誕生之初就打上了鮮明的青年文化烙印。這款由三名95后開發者遠程協作完成的應用，開發成本不足千元，耗時僅一個月，功能極為簡潔，卻精準擊中了當代城市青年最深層的心理焦慮。
- 隨著城市化進程不斷加快，傳統的鄰里守望和家庭互助模式逐漸瓦解，越來越多的年輕人選擇獨自生活。他們在職場中高強度運轉，與親友聯系日益稀疏，內心最深的恐懼并非死亡本身，而是某天突發狀況倒下后，無人察覺、無人知曉，最終悄無聲息地消失在這個世界。
- “死了么”這一充滿黑色幽默意味的命名方式，恰好契合了年輕人特有的表達風格。
- 老一輩對“死”字避之不及，而年輕一代則習慣以“喪文化”消解沉重，用戲謔語言對抗不安。這樣一個直白甚至略顯尖銳的名字，非但沒有引發抵觸，反而打破了社會對死亡話題的沉默禁忌，讓他們感受到一種“被懂得”的共鳴。
- 相較于價格高昂、操作復雜的智能監測設備，8元的低門檻費用與每日一次的手動簽到流程，更貼合年輕人輕量化、低負擔的使用偏好。他們愿意為這份象征意義大于實質保障的情緒安慰付費——哪怕它在真正危急時刻未必能發揮關鍵作用。
- 畢竟，郵件通知在國內用戶的日常使用頻率本就不高，簽到行為也可能因遺忘或網絡問題出現漏報、誤判等情況。
- 年輕用戶強大的社交傳播能力與較高的消費意愿，也成為“死了么”鎖定該群體的重要動因。
- 自上線以來，該APP并未投入任何廣告推廣，全靠用戶自發分享實現裂變式增長。
- 許多年輕人樂于在微博、小紅書、朋友圈等平臺曬出這款“戳中心底”的工具，形成強烈的社交討論熱度，正是這種自下而上的傳播力量，推動其快速登頂排行榜，并成功進入全球40多個國家市場，其中美國成為最大的海外用戶來源地。
- 相比之下，老年群體不僅對涉及“死亡”字眼的產品名稱接受度極低，面對智能手機的操作也存在明顯障礙，更缺乏主動轉發推薦的習慣，自然難以構成有效傳播基礎。
- 服務于年輕市場所帶來的商業回報同樣顯著。據項目創始人透露，在用戶量爆發式增長后，公司估值已從最初的1000萬元躍升至接近1億元，短短兩天內實現百倍增長。團隊接觸的投資機構多達六七十家，融資預期也從最初設想的百萬元級躍遷至千萬元級別。
- 這場迅猛的資本躍升，正是年輕用戶帶來的流量紅利與商業化潛力的直接體現，進一步堅定了團隊深耕年輕市場的戰略方向。
- 放棄服務老人
- “死了么”不面向老年用戶，并非疏忽大意，而是基于現實條件與市場需求之間矛盾所做出的理性抉擇。
- 盡管公眾普遍認為獨居老人更需安全守護，但從執行角度看，滿足這一群體的需求所需投入的成本遠超一個小型創業團隊所能承受的范圍。
- 老年人的安全訴求早已超越簡單的“是否在線”提醒，他們真正需要的是實時健康監測、一鍵呼救、線下應急響應等綜合性支持體系，而這背后依賴大量資金、技術團隊及本地化服務資源的協同運作。
- 例如南京市推行的獨居老人關懷機制，線上部署智能水表、燃氣傳感器、跌倒報警裝置等無感監測系統，線下還需社區網格員定期走訪，提供送餐、就醫協助等實體服務。
- 唯有“線上+線下”雙軌并行，才能構建真正有效的防護網，但這類模式需要政府、街道、社會組織多方聯動支撐。
- 而“死了么”團隊僅有三人，采用遠程分散協作，初期投入僅為千元級別，根本無法承擔如此龐大的基礎設施建設。
- 若強行切入老年市場，不僅難以兌現核心承諾，還可能因服務缺失導致信任崩塌，甚至引發輿論危機，最終拖垮整個項目。
- 更為重要的是，“死了么”的基礎功能與老年用戶的使用習慣存在嚴重錯配。
- 多數老年人對智能手機操作不熟練，每日堅持打開APP簽到對他們而言是一種額外負擔，極易造成遺漏，從而觸發虛假警報。
- 目前APP僅通過電子郵件發送通知，這對許多極少查看郵箱的老年人來說形同虛設——即便信息送達，也很可能被忽略。
- 反觀年輕人群體，手機使用頻率極高，每日簽到動作輕松融入日常生活節奏；同時，郵件作為職場溝通常用工具，在他們之中普及率較高，信息觸達效率更有保障。
- 此外，老年群體及其家屬普遍對“死亡”相關表述極為敏感，“死了么”這樣直白甚至帶調侃色彩的命名，本身就難以獲得他們的心理認同。
- 后來團隊為緩解爭議、拓展國際市場，將名稱調整為“Demumu”，其中“De”取自“Death”，“mumu”則試圖營造溫暖親切的感覺，但即便如此，這樣的品牌調性仍難被老年用戶廣泛接納。
- 與其耗費巨大精力去改變一個群體的認知習慣、重構產品邏輯來適配復雜需求，不如集中資源服務那些需求匹配度高、運營成本低的目標用戶——對于初創小團隊而言，這是最具性價比的戰略路徑。
- 背后的真實邏輯
- “死了么”聚焦年輕獨居者、回避老年市場的決策，折射出當下互聯網產品運作中的深層規律：情緒經濟與垂直細分市場的必然選擇。
- 今天的數字生態早已告別“通吃所有用戶”的時代，唯有聚焦特定人群、深挖特定場景，才有可能實現突破。
- “死了么”沒有試圖覆蓋全部獨居人群，而是敏銳捕捉到年輕個體在都市生活中的孤獨感與失控焦慮，專注于這一細分領域做透做深，才得以迅速引爆市場。
- 它售賣的根本不是物理層面的安全保障，而是針對精神層面的情緒價值。
- 對年輕獨居者而言，支付8元購買的并非絕對可靠的生命救援承諾，而是一種“我被記得”的心理慰藉。
- 他們在異鄉打拼，獨自承受工作壓力與情感空缺，擔心某天倒下卻無人知曉的隱憂始終潛伏心底。
- “死了么”的存在，讓這種長期壓抑的情緒終于有了出口——每日簽到如同一次自我確認：“我還活著”；設置緊急聯系人，則像是為自己安上一道心理防線，哪怕從未啟用，也能帶來一絲安全感。
- 這種圍繞情緒展開的產品邏輯，在當前互聯網生態中屢見不鮮。
- 譬如曾風靡一時的“羊了個羊”，憑借極具挫敗感的游戲機制，精準擊中年輕人尋求挑戰與釋放壓力的心理；又如“醒圖”，專注滿足年輕女性對美顏修圖的情感期待，依靠細膩的情緒洞察脫穎而出。
- “死了么”延續了同樣的思維路徑，只是它的靶心指向了現代青年心中最柔軟也最恐懼的部分——孤獨中的無助感。
- 而老年群體的核心訴求更多集中在現實生活照料與即時應急響應上，這些都需要真實人力介入與系統化支持，難以通過低成本、輕量化的數字產品予以解決，因此天然不在“死了么”的服務范疇之內。
- 從市場競爭格局來看，年輕獨居者相關的安全服務尚屬藍海，而老年獨居照護領域已有大量成熟布局。
- 南京建立的“智能感知+人工巡查”雙重守護機制、北京推出的“養老管家”服務、上海搭建的“智慧養老”應急響應平臺、浙江推廣的“鄰里助老圈”互助網絡，都在為老年用戶提供多層次保障。
- 這些由政府主導或專業機構運營的服務體系，無論是資源規模還是響應能力，都不是“死了么”這樣的微型團隊可以抗衡的。避開競爭激烈、門檻高的老年市場，轉而進入需求明確、競爭空白的年輕賽道，是其實現快速立足的關鍵一步。
- 結語
- “死了么”選擇專注服務年輕獨居者、暫不覆蓋老年群體的做法，表面看似乎有所偏頗，實則是商業理性與市場需求深度耦合的結果。
- 它并未試圖扮演社會公益角色，超越自身能力邊界去承擔普遍責任，而是基于團隊規模與資源現狀，精準捕捉年輕用戶的潛在情緒痛點，以極低成本實現了商業模式的有效驗證與快速變現。
- 這一決策背后，既有對自身局限的清醒認知，也有對市場趨勢的深刻把握。我們無需苛責它未能惠及老人，畢竟每款產品都有其定位與使命。真正值得思考的，是1.25億獨居人口內部存在的巨大差異性需求。
- 無論是市場化產品還是公共政策設計，只有根據不同群體的特點進行精細化匹配，才能切實填補獨居安全領域的服務缺口。
- “死了么”的走紅也在提醒社會：年輕獨居者的精神困境同樣不容忽視。未來應有更多高質量、有溫度的產品和服務涌現，為他們構筑起真正可依賴的心理與物理雙重防線。
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