(來源:中國民航網)
轉自:中國民航網
《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘通訊員肖陽 報道:1月13日,中國東方航空武漢公司完成其首次“寵物進客艙”航班保障。當天,旅客劉女士與她的寵物貓搭乘MU2583航班從武漢飛往銀川,體驗了東航為攜寵旅客打造的專屬服務。飛行結束后,劉女士在朋友圈分享道:“工作人員專業負責,一路護送,非常安心!”
![]()
東航武漢公司工作人員,引導旅客攜寵物箱登機(東航武漢公司供圖)
東航的“寵物進客艙”服務適用于東航及上航實際承運、32個指定機場間的直達經濟艙航班,旅客可在航班起飛前24小時,通過東航APP或小程序提交申請。
1月12日獲悉保障需求后,東航武漢地服部工作人員便主動與劉女士對接,提前確認寵物箱尺寸合規性、旅客抵場時間等關鍵信息,詳細告知飛行途中的注意事項,耐心解答各類疑問,并提前與機場安檢部門溝通協調。
1月13日當天上午,劉女士攜愛寵辦理乘機手續。值機員仔細核查寵物品種、健康狀態及相關檢疫單據,確保每一項流程都合規無誤,將《寵物進客艙》標識牌粘貼于寵物箱外,并協助其辦理了其他行李的托運,順利引導旅客攜寵物箱進入客艙乘機。(編輯:李季威 校對:張彤 審核:韓磊)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.