江蘇
近日，有網友分享了自己的乘車經歷，引發了大家關于“高鐵一等座是否出售無座票”“無座旅客能否進入一等座車廂”等問題的熱議。
發帖網友稱，自己持二等座無座票上車后，因車廂擁擠，便前往一等座車廂連接處站立，后被列車員告知“一等座車廂不允許無座旅客逗留”，要求其返回。網友稱，最終只能站在二等座車廂連接處，且列車員將一旁的綠色箱子放倒，以明確該區域不可站立。
圖/網絡截圖
1月14日，記者查詢《鐵路旅客運輸規程》發現，其中明確規定“持低票價席別車票的旅客不能在高票價席別的車廂（區域）滯留”。在12306購票平臺，無座票售價與二等座相同，但僅限在二等車廂使用。
12306客服也明確表示，高鐵無座票僅限在二等座車廂乘坐或站立，不得進入一等座車廂。若旅客確需進入一等座區域，則須補交相應票價差額。高鐵一等座旨在提供更優質的服務，其車廂并未設置無座席位。
來源 | 經視直播
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