平安好醫生(01833)以專業醫健服務 打造通信行業高質量職場健康生態新樣本

智通財經APP獲悉，在健康中國戰略縱深推進的當下，職工健康已從基礎福利升級為企業核心戰略資產，更是影響組織長期發展的關鍵要素。作為平安集團醫療養老生態圈的旗艦，平安健康互聯網股份有限公司(簡稱：平安好醫生，01833)憑借深厚的企業健康管理服務經驗與“到線、到企、到院、到家”的四到服務網絡，與某通信集團長期深度合作，以專業、高效、優質的全鏈條健康解決方案，將有溫度的健康關懷融入每一位職工的工作與生活，為該企業的高質量發展注入健康動能。

把健康服務搬進職場 讓關懷觸手可及

“我這肩頸酸痛好幾天了，難受得不行，沒想到專業理療師上門，就幫我按摩了幾分鐘，現在舒服多了!”在一個辦公職場里，剛體驗完肩頸理療的客服專員小張，忍不住和同事分享自己的感受。

平安好醫生結合該企業的針對性需求，打造了覆蓋全員的多元化健康服務矩陣，并針對辦公點位的分布特點，優先在主城區6個核心職場開展了形式豐富的定制化到企活動。在職工運動會期間，現場配備專業人員提供運動拉伸和急救服務，既幫助職工舒展肌肉緩解勞損，又能及時應對突發狀況，雙重守護讓職工在運動中更加放心;指定醫院醫生定期到企開展巡診，并進行一對一健康咨詢，為職工答疑解惑、提供個性化健康指導;在6大主城區職場落地“一分鐘診所”智能終端，支持7X24小時平安家醫問診，并可在線直接開具電子處方，藥品及時送達，輕松解決日常小病小痛的用藥需求;新增的上門護理與院內護理服務，更為住院職工提供了專業貼心的照護，全方位筑牢職場健康防線。

一場場接地氣的到企活動，讓健康服務變得觸手可及。職工曾經需要請假去醫院解決的小問題，如今在工作間隙就能輕松搞定。活動場次逐年遞增，職工的參與熱情也越來越高，大家不再是被動接受福利，而是主動參與到健康管理中來，職場里的健康氛圍也愈發濃厚。據悉，到企活動還會進一步升級并拓展至遠郊區縣地區，覆蓋更多職工。

關鍵時刻的健康托底 讓安心無處不在

在充分了解職工及家屬突發健康問題時的急切需求后，平安好醫生依托強大的醫療資源整合能力，與該企業工會聯動，為職工打造了線上健康平臺，并提供了覆蓋線上問診、購藥，線下掛號協助、住院安排、上門及院內護理的全流程健康管理服務。

“春節期間我母親意外骨折，積水潭醫院床位緊缺的緊急關頭，我突然想到公司的健康福利有家屬共享服務，就聯系了平安家醫。平安家醫快速響應，不僅指導我走急診就診流程，還聯動服務團隊幫我緊急協調了解放軍304醫院并完成轉診，當天就為老人安排了住院與手術。”回憶起去年的驚險經歷，一位部門主管劉女士至今仍心懷感激。

除了應對這類緊急情況，就醫協助服務還覆蓋了職工的日常健康需求。平安好醫生會定期安排社區醫院的醫生護士到企業開展專場巡診，為職工提供面對面問診咨詢服務，現場開具處方，職工可直接使用醫保卡結算購藥，不用再專門跑醫院，省心又便捷。

從日常到企巡診到關鍵時刻的就醫協助，平安好醫生的服務如暖流般流淌在職工需要的每一個節點。線上問診團隊7X24小時待命，隨時解答健康疑問;掛號協助、住院安排等服務，憑借及時高效和專業品質收獲了職工廣泛好評。這份專業又暖心的守護，既為企業職工筑牢了健康防線，也讓企業的人文關懷通過健康服務具象化，助力企業打造更具吸引力的雇主品牌。

據悉，2022-2025年度，激活企業健康管理服務的職工人數已超7800人，平安家醫問診次數則達到75882次。此外，平安好醫生幫助職工成功完成預約掛號協助8561次、重疾住院安排等就醫服務15次，此外還為該客戶組織了100余場線下健康職場活動。

未來，平安好醫生將繼續發揮數字健康領域的技術與資源優勢，持續豐富服務內涵、創新服務模式、拓展服務場景，為更多職工及家屬提供便捷優質的健康服務，助力高質量職場健康發展。