花539元網購的鴨鴨羽絨服竟有 “雙標雙碼”？品牌：已通報自查

近日，有消費者反映，網購了一件鴨鴨羽絨服，收到貨后，發現一件衣服上有兩個疑似商標的標識，且標記的尺碼還不一樣。

1月10日，鴨鴨羽絨服品牌方回應極目新聞記者，消費者反映的情況，并非兩個商標，而是一個設計元素標識和一個商標。至于尺碼不一致的問題，已第一時間作為典型案例通報相關部門，今后將加強自查自糾自檢，嚴格生產流程。

一件衣服兩個標識

消費者懷疑買到貼牌羽絨服

根據該消費者提供的信息，她于2025年12月25日在鴨鴨天貓官方旗艦店，實付539元買了件羽絨服，收到貨后發現衣服內后領主標有“luxury high”的印燙標識、尺碼為2XL，領口及內兜還有鴨鴨的標牌、尺碼為M，懷疑自己買到了“貼牌”產品。

一件羽絨服出現兩個標識、兩種尺碼，究竟是什么情況？

極目新聞記者通過鴨鴨天貓官方旗艦店客服和鴨鴨官方郵箱聯系了品牌方。1月10日，品牌方回應稱，消費者反映的相關款式“luxury high”的印燙標識是設計師采用的設計元素，用于提升產品的美觀度與特色，并非其他品牌名稱或商標。

針對該消費者反映的“兩個尺碼”的問題，品牌方回應，對相關款式的產品庫存進行了核驗，未發現相關問題，但消費者反映的情況，已第一時間作為典型案例通報相關部門，加強自查自糾自檢，嚴格生產流程。

受訪人供圖

“萬物皆可貼牌”

貼牌模式成部分品牌的生意經

極目新聞記者注意到，鴨鴨更偏向下沉市場，價格親民，1972年就在江西成立。數據顯示，1999年至2018年，鴨鴨品牌在國內羽絨服市場穩居行業前三。

公開報道顯示，2022年至2024年，鴨鴨羽絨服多款產品曾多次被抽檢出質量不合格，部分產品還被消費者質疑是否為“貼牌產品”。

事實上，“貼牌”模式已成為部分品牌的生意經，“只授牌、不品控”的粗放授權模式已成為消費維權的重災區。

根據齊魯晚報報道，曾經以“萬物皆可貼牌”著稱的南極人，曾是這門生意的典型代表。2023年，南極人決定逐步結束貼牌歷史，回收品牌使用權，轉向自主研發與銷售。

前不久，“真假‘北京同仁堂’”也在網絡引發熱議。據媒體報道，一款“同仁堂南極高純度磷蝦油”產品，大大的“北京同仁堂”字樣下，用極小的字標著“化妝品有限公司經銷”；一款“南極磷蝦油凝膠糖果”產品，宣傳頁面上放上了“北京同仁堂”的招牌照片，實際品牌卻是“北同伊妝”；另一款“北京同仁堂西洋參片”，出自“北京同仁堂興安保健”。

武漢一家服裝生產企業負責人告訴極目新聞記者，日常的貼牌分為兩種，一種是合法合規的授權生產，代工廠需按照品牌方的工藝、質量、流程等品控要求生產，這類似于蘋果手機等“大廠”的代工模式；另一種則是假冒偽劣產品，生產者“傍名牌”，隨意貼標銷售，這種貼標行為是違規的。同時，該服裝生產企業負責人也表示，即使是授權生產和貼標，因代工廠的水平參差不齊，也不能完全保證產品質量“整齊劃一”。

消費者如購買到疑似“貼牌”的產品該如何維權？

湖北好律律師事務所主任律師陳亮認為，如果雙方對產品真假或者質量存在爭議，可以申請鑒定，根據鑒定結果判定責任。如果是假冒偽劣產品，商家應當根據消費者權益保護法“退一賠三”。消費者可以向工商行政管理部門投訴，也可以提起民事訴訟。

來源：極目新聞