新疆
1月12日，國網沙雅縣供電公司聯合沙雅水務集團、鑫源燃氣公司及金城熱力公司，共同開展“水電氣暖聯合走訪入戶”活動，走進社區、深入居民家中，為廣大群眾提供“一站式”便民服務。
在沙雅縣沙雅鎮團結社區金橋現代城三期和文化社區陽光小區，工作人員逐一入戶，認真檢查居民家中的水表、電表、燃氣管道及暖氣設備，重點排查是否存在漏水、漏電、燃氣泄漏、暖氣不熱等安全隱患。對于發現的問題，能現場修復的立即處理，暫時無法徹底解決的則提供詳細整改建議，并向居民細致講解安全使用知識，普及日常維護常識。
“以前暖氣有問題要找熱力，水管有問題要找水務，現在一次上門就能全部解決，真是太方便了。”沙雅縣沙雅鎮文化社區陽光小區居民王林連連點贊。沙雅縣沙雅鎮團結社區金橋現代城三期的艾合買提·羅合曼家中的暖氣近日溫度偏低，經過工作人員檢修后恢復正常，他高興地說：“現在家里溫度能有23℃以上，家里暖和了，心里也踏實了。”
此次聯合走訪不僅是集中解決民生問題的一次實踐，更是建立長效服務機制的開端。沙雅縣相關單位將繼續定期開展聯合走訪，推動此類服務常態化、制度化，持續提升服務效能。同時，通過社區宣傳欄、線上服務平臺等渠道，進一步暢通居民反饋問題、尋求幫助的渠道，真正實現“民有所呼、我有所應”。
國網沙雅縣供電公司供用電部主任林玲說：“開展‘水電氣暖聯合走訪入戶’活動，既解決了居民的實際困難，也拉近了與群眾之間的距離。今后我們將繼續以群眾需求為導向，推動服務下沉，不斷提升服務質量，為居民營造更加安全、舒適、便利的生活環境。”（沙雅縣融媒體中心全媒體記者 王水江）
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