山東沂南縣中醫腎臟病研究所“放棄低端患者”的告示引發熱議,字里行間對部分患者的貶低與區別對待,讓不少人感到不適。其實,私人診所作為營利性醫療機構,追求合理盈利本無可厚非,但將患者劃分為“高低端”并公開排斥,顯然觸碰了醫德的底線,違背了醫療機構的本質使命。
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根據相關規定,城鎮個體診所通常被定為營利性醫療機構,醫療服務價格可依法自主確定,照章納稅 。私人診所的運營離不開房租、藥品、設備、人力等成本投入,沒有盈利就無法維持運轉,更談不上提升醫療服務質量。從這個角度看,診所追求合理收益是生存所需,患者對此也多能理解。就像涉事負責人提到的,確實存在部分患者對治療效果期待過高、不配合診療還刁難醫護的情況,這讓從業者感到委屈也實屬正常。
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但理解不等于認同,盈利絕不能成為拋棄醫德的借口。醫療行業的核心是“健康所系,性命相托”,無論公立還是私立,醫療機構的本質都是為患者提供醫療服務,醫德是不可逾越的底線。2025年版醫務人員職業道德準則明確要求,醫務人員要恪守倫理規范,為患者提供規范服務,共建和諧醫患關系。涉事診所將患者標簽化,用“低端患者”這樣的歧視性詞匯,本質上是對患者人格的不尊重,更是對醫德的漠視。
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現實中,不少患者對醫療費用敏感,可能是因為經濟條件有限,他們希望花少錢看好病,這并非“耍賴訛錢”,而是對醫療服務性價比的合理期待。私人診所可以明確收費標準、做好溝通解釋,通過提升診療水平和服務質量讓患者覺得“物有所值”,而不是簡單粗暴地將這類患者歸為“低端”予以排斥。中醫館的經營底色帶有“半公益”屬性,需要在社會效益與合理盈利間找到平衡,而非一味追逐高利潤。
更重要的是,患者權益受法律保護,醫療機構不能因追求盈利而忽視責任。此前就有村衛生室因注射不潔導致患者感染,最終被判定承擔完全責任并賠償的案例 ,這提醒所有醫療機構,遵守診療規范、保障患者權益是法定責任。涉事診所的告示,不僅傷害了患者感情,更可能讓部分有需求的患者因擔心被歧視而延誤治療,這與醫療行業的初心背道而馳。
私人診所追求盈利無可厚非,但必須守住醫德底線和法律紅線。盈利與醫德并非對立關系,真正能長久發展的醫療機構,往往是既保證了合理收益,又贏得了患者信任的機構。希望涉事診所能正視問題,撤銷不當告示,以平等尊重的態度對待每一位患者;衛生監管部門也應加強調查督導,引導私人診所規范經營。畢竟,醫療服務的核心是“人”,只有堅守醫德、兼顧盈利與責任,才能讓醫療行業健康發展,真正守護好群眾的健康。
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