業委會詆毀物業？歷經一審二審，南寧中院判了

因為電梯經常出現故障、維修不及時等問題，南寧一小區業委會在微信公眾號發表文章，指出物業工作中存在的問題。物業認為名譽受到侵害，向法院起訴業委會。

這起官司究竟誰對誰錯？歷經一審、二審，最近南寧中級法院作出了判決。

外灘新城小區

外灘新城小區位于南寧市中山路，是市中心開發較早的商品房小區。2004年，南寧騰吉物業服務有限責任公司開始進駐小區提供前期物業服務（現已解聘，于2024年撤出小區）。2023年6月，小區成立業委會，并獲得南寧市青秀區中山街道辦的備案。

2023年11月7日、2023年11月23日，業委會先后在官方微信公眾號發布文章，指出外灘新城小區電梯故障日益頻繁，有時發生困人事件，有時發生急墜現象。這既有設備老化原因，更有物業管理不善的責任。此外，還有電梯改造費用高，卻質量差等問題。

小區一角

南寧騰吉物業認為，業委會對小區物業管理工作提出了毫無事實依據的質疑。并且，存在歪曲事實、顛倒黑白的虛假陳述，損害了公司名譽權，要求業委會賠償2萬多元經濟損失等訴求。

南寧市青秀區法院受理了此案。青秀區法院認為，業委會在微信公眾號發布的文章，描述的主要內容為小區業主對物業公司提供服務的感受、評價及疑問，行文中使用的“電梯改造天價又質量差”、“公共收益去向不明”等詞語，屬于否定性評價，但不屬于以暴力、謾罵等方式貶損名譽的侮辱性詞語。其他內容為業委會基于客觀事實，對物業提供的服務作出的主觀感受描述，不應認定為捏造或夸大事實的誹謗行為。

2025年8月27日，青秀區法院作出判決，駁回南寧騰吉物業的全部訴訟請求。

公平判決

南寧騰吉物業不服，向南寧中級法院提出上訴。南寧中級法院在審理中認為，證人證言、微信聊天記錄、新聞報道等，均說明當時小區的電梯運行存在一定問題。業委會發布的文章有一定事實基礎，初衷是監督騰吉物業，維護小區業主合法權益，主觀上無貶損騰吉物業公司名譽的故意。一審判決合理。

2025年底，南寧中級法院作出判決，駁回騰吉物業的上訴。該判決為終審判決。

小區事項需要共同參與

外灘新城業委會與南寧騰吉物業的紛爭由來已久。2024年8月，在中山社區、業委會的組織下，小區居民全體投票，89%的業主決定解聘南寧騰吉物業，另外聘請物業公司。2024年11月，新聘請的物業公司已經進駐小區。

雖然，南寧騰吉物業已經撤離小區，但他們與小區業委會的“恩怨”還未了結。騰吉物業覺得，小區業委會很多做法不合理、不合規，拒絕向小區辦理設備、設施移交手續；業委會則表示，要向物業公司追討此前在小區多年的公共收益。

業委會監督、指導物業公司工作

在南寧市，圍繞小區的各項事宜，業委會與前期物業公司、開發商之間，發生多起官司、糾紛、訴訟的并不少見。應了一句老話：既然已經翻臉，那就不留余地。

業內人士認為，這主要是開發商、前期物業對小區的管理自成體系，小區業主成立業委會，體系的平衡就被打破。況且，業委會的主要職責是監督、指導物業公司工作，導致物業有了戴上“緊箍咒”的不適感。

如今，業主維權意識提高，越來越多的小區成立業委會。物業公司應當一改“無拘無束”、“我行我素”的做法，謹慎處事、認真服務，企業才能長久發展。