“少女本色從出生那一刻起,就不是‘普通玻尿酸’,而是更高規(guī)格的技術(shù)結(jié)晶”,杭州樂(lè)伊美生物科技有限公司(下文稱“樂(lè)伊美生物”)在其官方宣傳渠道如此描述,但實(shí)際上,這款產(chǎn)品并非樂(lè)伊美生物研發(fā)生產(chǎn)。
據(jù)少女本色官網(wǎng)顯示,該產(chǎn)品已入駐眾多醫(yī)美機(jī)構(gòu),其中包括媛頌集團(tuán)的部分醫(yī)院。今年10月,樂(lè)伊美生物還與張小熊健康醫(yī)美簽署戰(zhàn)略了合作協(xié)議。深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),媛頌、張小熊健康醫(yī)美和樂(lè)伊美生物之間存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
少女本色并非樂(lè)伊美生物自研產(chǎn)品
2025年10月16日,樂(lè)伊美生物攜旗下明星產(chǎn)品少女本色亮相“注射類(lèi)醫(yī)美產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展合規(guī)論壇”。論壇主旨演講環(huán)節(jié),樂(lè)伊美團(tuán)隊(duì)稱少女本色累計(jì)銷(xiāo)量突破100000支。
據(jù)少女本色官網(wǎng)披露,該產(chǎn)品的注冊(cè)證編號(hào)是“國(guó)械注準(zhǔn)20223130516”。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局信息顯示,該注冊(cè)證編號(hào)的注冊(cè)人是北京凱諾瑞和醫(yī)療器械有限公司(下文稱“北京凱諾瑞和”),并非樂(lè)伊美生物。上述兩家企業(yè)目前沒(méi)有直接的股權(quán)關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。
在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢得知,少女本色的商標(biāo)申請(qǐng)人是寧波藍(lán)禾生物科技有限公司(下文稱“藍(lán)禾生物”)。藍(lán)禾生物與樂(lè)伊美生物的控股股東都是杭州啟冠生物科技有限公司。
經(jīng)與北京凱諾瑞和的負(fù)責(zé)人了解,貼有“少女本色”商標(biāo)的產(chǎn)品確實(shí)為該司生產(chǎn)的注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠。對(duì)于樂(lè)伊美在銷(xiāo)售中聲稱產(chǎn)品為自身生產(chǎn)的行為,該負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱:“樂(lè)伊美怎么宣傳是樂(lè)伊美的事,我們管不了。”據(jù)他稱,該產(chǎn)品也已被洛麗卡芙等品牌使用。
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在產(chǎn)品用途方面,產(chǎn)品備案的預(yù)期用途是面部真皮組織中層至深層注射以糾正中重度鼻唇溝皺紋。但少女本色的官網(wǎng)描述為產(chǎn)品可以改善凹陷、減少皺紋、重塑輪廓、抵抗衰老。同時(shí),官方視頻號(hào)中展示的適用范圍包括額角、口周、面部外輪廓提升等。
2024年1月2日,少女本色與媛頌達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,并在杭州舉辦了新品發(fā)布會(huì),除少女本色外,還有依夫蘭、薇可蘭和致予。其中,依夫蘭和薇可蘭也由樂(lè)伊美生物推出。
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天眼查顯示,樂(lè)伊美生物的法定代表人是郭镠熠,此人同時(shí)是北京臻妍頌健康管理有限公司(下文稱“北京臻妍頌”)的法定代表人,而北京臻妍頌的受益所有人是冷萍。
冷萍現(xiàn)任浙江天妍生物科技有限公司(下文稱“浙江天妍”)的法定代表人,穿透股權(quán)可以發(fā)現(xiàn),中科康美醫(yī)療科技(浙江)集團(tuán)有限公司(下文稱“中科康美”)是浙江天妍的股東。而中科康美的實(shí)際控制人是冷文龍,即媛頌品牌的創(chuàng)始人。
合作的張小熊輕醫(yī)美與媛頌密切相關(guān)
同樣在去年10月,根據(jù)行業(yè)公開(kāi)資料顯示,樂(lè)伊美生物與全國(guó)連鎖醫(yī)美品牌張小熊健康醫(yī)美在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
據(jù)張小熊健康醫(yī)美(即張小熊輕醫(yī)美)官方網(wǎng)站顯示,張小熊輕醫(yī)美公司的主體是張小熊(北京)控股有限責(zé)任公司,受益所有人是冷文龍。
和媛頌的高端調(diào)性不同,張小熊輕醫(yī)美側(cè)重年輕時(shí)尚的品牌調(diào)性,專注于采用非手術(shù)式專業(yè)醫(yī)學(xué)手段,解決皮膚問(wèn)題及面部年輕化。盡管有媛頌的經(jīng)驗(yàn)加持,張小熊仍未逃離被投訴的困境。
在某個(gè)消費(fèi)者常用的評(píng)價(jià)與消費(fèi)平臺(tái)上,有消費(fèi)者稱其在張小熊北京三里屯門(mén)店做了光子項(xiàng)目的次日,全臉紅腫發(fā)硬發(fā)燙變形,并且伴著返黑。之后跟店家工作人員到北醫(yī)三院診斷,結(jié)果是光電項(xiàng)目后皮膚灼傷。近一個(gè)月后,店家對(duì)診斷證明提出質(zhì)疑,消費(fèi)者對(duì)此無(wú)法接受。
從產(chǎn)品爭(zhēng)議到渠道傭金:媛頌經(jīng)營(yíng)模式遭質(zhì)疑
值得關(guān)注的是,少女本色這款宣傳與真實(shí)身世存在出入的產(chǎn)品,已通過(guò)合作渠道進(jìn)入媛頌的體系。然而,產(chǎn)品身世與宣傳的爭(zhēng)議,僅是媛頌所面臨挑戰(zhàn)的一個(gè)側(cè)面,在其合作產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)背后,媛頌自身的經(jīng)營(yíng)模式也進(jìn)入了公眾與監(jiān)管的視野。
仍舊是去年10月,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的記者以渠道中介的身份,和一位以消費(fèi)者身份出現(xiàn)的志愿者一起,來(lái)到武漢媛頌醫(yī)療美容醫(yī)院(也稱“武漢艾薇醫(yī)療美容門(mén)診”)。
面診前,媛頌的院區(qū)顧問(wèn)私下向作為中介的記者詢問(wèn)了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力和預(yù)算,記者表示,消費(fèi)者有10萬(wàn)元的承受能力,但這次只想做個(gè)雙眼皮。隨后在面診過(guò)程中,這位顧問(wèn)與中介、咨詢師相互配合,通過(guò)給消費(fèi)者追加項(xiàng)目,以提高成交單價(jià)。
北京大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法研究中心主任肖江平在接受《每周質(zhì)量報(bào)告》采訪時(shí)稱:“醫(yī)美機(jī)構(gòu)向?qū)з?gòu)中介支付了財(cái)物或其他利益,這個(gè)支付行為就是商業(yè)賄賂中的行賄。導(dǎo)購(gòu)收取這個(gè)費(fèi)用的行為就是商業(yè)賄賂中的受賄。消費(fèi)者是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的交易相對(duì)人,消費(fèi)者支付的價(jià)金有一部分被經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)移到導(dǎo)購(gòu)中介,就可以認(rèn)定醫(yī)美機(jī)構(gòu)和導(dǎo)購(gòu)中介的行為,構(gòu)成對(duì)現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的違反。”
目前,媛頌用心甄選出來(lái)的產(chǎn)品存在超適應(yīng)證使用的困境,其作為醫(yī)美機(jī)構(gòu)企圖向上游產(chǎn)品端擴(kuò)張的野心似乎很難如意。而面對(duì)輕醫(yī)美市場(chǎng)的張小熊若不逃離媛頌眼下的困境,也將難以得到市場(chǎng)的信任。
針對(duì)上述問(wèn)題,記者致函媛頌方面,截至發(fā)稿,尚未回復(fù)。
(大眾新聞·風(fēng)口財(cái)經(jīng)記者 裘石)
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